Последние новости

14 июня информационное агентство «РБК» при поддержке портала LOYALTY.INFO проведет конференцию, посвященную такому действенному маркетинговому инструменту, как программы лояльности. РБК предоставит бизнесменам площадку для обмена опытом в данной области и обсуждения основных трендов, наметившихся в условиях нестабильной макроэкономической ситуации.

Сеть кофеен Starbucks объявила о старте нового этапа своей программы лояльности в России. В ее рамках для держателей карт Старбакс предусмотрен ряд бонусов, доступ к которым открывается после регистрации карты на сайте программы, для чего необходимо заполнить анкету.

«Журнал о недвижимости MetrInfo.Ru» опубликовал опрос москвичей, показавший, какие бонусы следует использовать строительным компаниям для привлечения потребителей, планирующих приобрести новое жилье.

«Федеральная пассажирская компания» (ФПК), являющаяся дочерним предприятием ОАО «РЖД» и специализирующаяся на дальних пассажирских перевозках, объявила о введении нового сервиса – предоставлении кредитов на покупку билета непосредственно в кассе вокзала.

«Связной-Клуб» рассказал порталу Loyalty.Info о первых итогах сотрудничества с социальной сетью Одноклассники - совместно они представили участникам клуба возможность конвертировать баллы программы лояльности в ОКи, внутреннюю валюту социальной сети.

Исследователи LoyaltyPulse Survey в рамках премии Freddie Award попросили профессионалов в сфере лояльности со всего мира оценить сложность управления программами лояльности и затраты на их проведение: 49% оценили уровень затрат как «очень напряженный», а 38% заявили, что затраты в последнее время неуклонно растут.

Bank of America объявил о выпуске трех новых кредитных карт для путешественников, которые позволяют частным клиентам и представителям малого бизнеса накапливать и использовать баллы для оплаты путешествий - включая авиаперелеты, отели, путевки, круизы, аренду машин и прочее.

Согласно исследованию ABI Research, потребители, которые загрузили приложение того или иного ритейлера на свой смартфон, сообщают, что стали посещать магазин этого ритейлера чаще (45.8%), покупать больше его товаров и услуг (40.4%), рассказывать друзьям о своем покупательском опыте (35.8%), и поощрять друзей также посетить магазин (30.8%).

Компании «Практика», поставщик оборудования для общепита, и HelpLine, разработчик систем автоматизации ресторанов, запустили совместную программу лояльности «Практичная карта». Программа предназначена для компаний, открывающих кафе, ресторан или отель и позволяет получать скидки при приобретении всего необходимого для бизнеса HORECA.

Известный портал для путешественников Expedia объявил, что за первый год работы программа лояльности Expedia Rewards начислила более 4 млрд. баллов своим участникам в США. Программа Expedia Rewards позволяет пользователям портала зарабатывать баллы, бронируя отели, перелеты, пакетные предложения и развлечения.