Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Работающие программы лояльности



  

Marmite: любят бренд - хорошо, ненавидят - тоже неплохо.

Бриитанский бренд Marmite, под которым продается невообразимая для российского человека бутербродная паста из дрожжей, нашел свой ответ на воспрос «Как укрепить лояльность к бренду?» - нужно всего лишь «столкнуть» его поклонников и противников.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
  

Итоги первого года работы «Спасибо от Сбербанка»

Программа «Спасибо от Сбербанка» стала крупнейшей банковской программой лояльности в России. За первый год работы к программе присоединились почти три миллиона человек – юбилейного, трехмиллионного, ожидают в декабре и обещают завалить подарками. Партнерами программы выступили 100 крупных компаний, среди которых 17 федеральных сетей, 47 региональных сетей, 36 интернет-магазинов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
  

Бонусы с неба от Thai Airways

«Небесные» программы лояльности для постоянных пассажиров появились более 30 лет назад. С тех пор карточки всех цветов радуги с логотипами авиакомпаний дают пассажирам не только ощущение причастности к некоему закрытому клубу, но и известный азарт. Накопление миль и баллов превращается в увлекательную игру, которую активно поддерживают сами авиакомпании, чьи предложения не перестают удивлять разнообразием.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
  

Intel, Samsung и Яндекс объявили о партнерстве

Intel, Samsung и Яндекс объявили о партнерстве. Каждый покупатель ультрабуков Samsung бесплатно получит «облачное» хранилище «Яндекс.Диск» объемом 250 Гб. В отличие от других подобных акций, предложение пожизненное. У каждого участника свой интерес в проекте, но кратко их выгоду можно описать словами «узнаваемость и лояльность».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
  

Новая карта лояльности ExxonMobil порадует всех

ExxonMobil, одна из крупнейших нефтегазовых корпораций в мире, объявила о скором запуске новой программы лояльности Smart Card в США. Соответствующие карты появятся в точках продаж продукции ExxonMobil 31 августа и обеспечат держателям возврат 6 центов с каждого приобретенного галлона топлива.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
  

Рецепт построения потребительской лояльности от ГК «РОЛЬФ»

Мария Заикина, руководитель департамента корпоративных коммуникаций и Ирина Шанина, руководитель департамента розничного маркетинга Группы «РОЛЬФ» рассказали порталу LOYALTY.INFO о том, как компании удается обслуживать людей, а не автомобили.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
  

BalticMiles: интерактивное общение на службе лояльности

Программа лояльности BalticMiles наглядно демонстрируют, как использовать обратную связь от потребителей для того, чтобы усилить вовлеченность и улучшить клиентский опыт.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
  

Лояльность b2b: Мотивационная программа Cordiant Club

Мотивационная программа Cordiant Club была разработана компанией MLiner Communication Group для ЗАО «Сибур-Русские Шины», производителя и дистрибутора шин бренда Cordiant в России. Программа предназначена для повышения лояльности продавцов и управляющих шинных магазинов. О создании Cordiant Club порталу Loyalty.Info рассказал креативный директор MLiner Данила Бавченков.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
  

Как скоро потребители устанут от лояльности?

Ритейлеры расширяют программы лояльности, дают рекламу в прайм-тайм и рассылают карточки по почте. Благодаря такой активности само понятие лояльности начинает терять свою сочность как для потребителей, так и для ритейлеров, считает Ник Спунер, CEO коммуникационного провайдера Salmat Digital.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
  

Хотите лояльность как у Apple - создайте себе врага

Роджер Дули, один из авторов журнала Forbes, рассказал о своем видении того, как Apple удалось добиться беспрецедентной лояльности своих покупателей - компания грамотно сыграла на наших племенных инстинктах.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Авиакомпания People Express в 1981г. начала осуществлять недорогие полеты без удобств в небольшие города. Вскоре она решила вступить в прямую конкурентную борьбу с гигантами, предложив дешевые полеты на популярные направления. Конкуренты понизили цены, сохранив комфортабельность перелета. В результате затяжная ценовая война полностью истощила ресурсы People, и она была поглощена.

20-22 июня 2017
"Мини-МБА в сфере лояльности 2.0"

-15% до 30 апреля
-10% до 21 мая
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную