Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



FINNAIR и ESTRAVEL объединили усилия в расширении программ лояльности

26.04.2017

Постоянные клиенты Estravel получат премиальные бонусы Finnair Plus. Речь идёт о первой подобной возможности как в Эстонии, так и в Финляндии.

Поменять бонусные пункты можно будет и задним числом, т.е. поменять уже накопленные бонусные пункты без временных ограничений, а также без ограничений на сумму. Единственным условием является то, что у одного и того же человека помимо статуса владельца Золотой карточки Estravel, должен быть также статус члена программы Finnair Plus. Если этого ещё нет, то можно также позднее присоединиться к программе Finnair Plus, но это должно быть сделано до того, как пункты будут переведены. Вместе с тем, согласно подписанному соглашению, члены программы Finnair Plus смогут использовать накопленные бонусные пункты для оплаты всех услуг Estravel, для них также будут доступны специальные предложения независимо от того, являются ли они членами программы постоянных клиентов Estravel или нет. Таким образом, можно будет использовать бонусные пункты как одной, так и другой программы с обоих сторон.


обсудить на форуме (0)

книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Кризис - благодатная почва для развития любой компании, так как, во-первых, проверяется на прочность выбранная стратегия, а во-вторых, рынок освобождается от слабых игроков, а значит у Вас появляется шанс подняться выше.

20-22 июня 2017
"Мини-МБА в сфере лояльности 2.0"

-15% до 30 апреля
-10% до 21 мая
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную