Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



21.06.2010 | Великобритания: J. Sainsbury повышает продажи благодаря лояльности
программа лояльности ретейл

Представители сети британских супермаркетов J. Sainsbury накануне заявили о том, что по итогам первого квартала сопоставимые продажи выросли на 4,6%, или на 1,1% с учетом топлива, передает MarketWatch. Ретейлер связывает этот успех с эффективной работой программы лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.06.2010 | Electronic Arts запустила программу лояльности для игроманов
клубная лояльность

Компания Electronic Arts анонсировала новую программу лояльности Gun Club, участники которой будут получать награду за то, что им нравится больше всего – за игру в любимые игры. Членство в Gun Club дает множество различных преимуществ...

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.06.2010 | Украина: обмен дисконтных карт признали незаконным
обмен дисконтных карт

Хмельницкое областное отделение Антимонопольного комитета Украины оштрафовало одесское частное предприятие «Таврия Плюс» за обмен дисконтных карт, который был признан «недобросовестной конкуренцией».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.06.2010 | Беларусь: выпускникам вручили дисконтные карты
дисконтные карты

В Могилеве ретейлеры добрались до выпускников школ. Компания Defender (компьютерные аксессуары) вручила свои дисконтные карты и подарки прямо на торжественной линейке вместе с аттестатами.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.06.2010 | Россия: INCITY запустила бонусную программу лояльности
бонусная программа лояльности

Сеть магазинов женской одежды INCITY (ОАО «Модный континент») запустила бонусную программу лояльности для постоянных покупателей. Схема поощрения накопительная. Сумма начисляемых бонусов рассчитывается как 5% от стоимости покупки без округления, с точностью до копеек (вне зависимости от формы оплаты).

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.06.2010 | Россияне продолжают экономить
исследования потребители

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) выяснил, что индекс роста цен за последние два года снизился на четверть - с 82 до 62 пунктов. Несмотря на это, 60% россиян все равно приходится жить в режиме постоянной экономии.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.06.2010 | Определены лучшие докладчики «Дней Директ Маркетинга в Украине»
директ-маркетинг лояльность

Подведены итоги и определены лучшие докладчики форума «Дни Директ Маркетинга в Украине», который проходил при информационной поддержке маркетингового журнала LOYALTY.INFO. Голоса участников конференции разделились, выведя сразу несколько докладчиков в лидеры.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.06.2010 | Санкт-Петербург: Победа ЛСР запустила дисконтную программу
дисконт лояльность

Кирпичное объединение Победа ЛСР – крупнейший производитель керамического кирпича в России – запускает дисконтную программу для постоянных клиентов. Схема поощрения накопительная многоуровневая, размер скидки привязан к общей сумме накоплений.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.06.2010 | Россия: Diners Club Travel контролирует начисление миль
мили лояльность бонусы

Компания Diners Club Travel предложила новую услугу своим клиентам – контроль за начислением миль зарубежными и российскими авиаперевозчиками. Компания гарантирует, что при бронировании перелетов или проживания в отеле она обязательно позаботиться о том, чтобы клиенту при оказании услуги зачли мили по программе лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.06.2010 | Омск: аптеки закрывают дисконтные программы
дисконтные программы аптеки

Сеть аптек «Семейная» отменила ежедневные скидки по дисконтным картам. Раньше участники дисконтной программы пользовались скидкой 3%. Скидки в размере 9%, которые предоставлялись по средам и воскресеньям, в большинстве аптек сети сохранены, но только для пенсионеров.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.06.2010 | Канада: стартовала бонусная программа HMV
бонусная программа лояльности

HMV запускает программу лояльности для постоянных покупателей. Теперь любители музыки, кино и игр смогут получать дополнительные бонусы за все свои покупки. Это первая программа лояльности, которую HMV запускает после закрытия программы «купи десять и получи одну бесплатно» в 1999 году.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.06.2010 | США: General Motors заимствует опыт Ritz-Carlton
лояльность клиентов

Компания General Motors решила улучшить качество обслуживания в салонах Cadillac и надеется, что это существенно повысит лояльность покупатели. Хотя автомобили знаменитой марки за последнее время были заметно обновлены, обслуживание осталось прежним. Чтобы улучшить сервис в своих салонах, компания обратилась за помощью к Ritz-Carlton и запустила национальную программу обучения сотрудников.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
15.06.2010 | Россия: новые привилегии программы лояльности «МТС Бонус»
оператор лояльность

С 15 июня 2010 г. абоненты МТС могут накапливать бонусные баллы за покупку товаров и услуг в салонах МТС в рамках программы лояльности «МТС Бонус».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
15.06.2010 | США: Best Buy воюет за лояльность геймеров
лояльность ретейл

Best Buy запускает специальный проект – печатный журнал для геймеров. Подписчикам предложат уникальный контент, а также специальные предложения, которые помогут им сэкономить сотни долларов на покупках в Best Buy.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
15.06.2010 | Как россияне выбирают технику?
предпочтения покупателя

Как сообщает Ромир, две трети россиян (64%) предпочитают перед приобретением бытовой, аудио- или видео- техники, посетить несколько магазинов и сравнить цены, и только после этого принимают решение о той или иной покупке. В первом же магазине совершают покупку только 23%. Эта модель поведения характерна и для людей с высоким уровнем дохода (39%), и для тех, чей возраст старше 35 лет (25%).

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.06.2010 | В Североуральске запустили программу лояльности «Без долга уютнее»
бонусная программа лояльности

На территории Североуральского городского округа стартовала программа «Без долга уютнее». Добросовестным плательщикам коммунальных услуг в качестве бонуса начисляется по 15 рублей. Бонусами уже премированы 160 абонентов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.06.2010 | Россия: «ВТБ24» запустил бонусные карты с условиями
бонусная карта лояльности

Банк «ВТБ24» запустил новую линейку карт «Мои условия», позволяющую клиентам получать бонусы с каждой покупки. Размер бонуса фиксированный, начисляется с общей суммы чека и зависит от категории покупок.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.06.2010 | В Ростове-на-Дону появилась «Карта желаний»
карта скидок и бонусов

Shopping Guide «Я Покупаю» предложил своим постоянным читателям «Карту желаний», с помощью которой с июня до конца августа можно получить эксклюзивные скидки и подарки в магазинах партнеров, а также побороться за звание «Лучшего шопера».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.06.2010 | Москва: курьерская служба открыла «Клуб золотых клиентов»
клубная лояльность

Курьерская служба «НЭППОСТ» запустила программу лояльности - «Клуб золотых клиентов». Схема поощрения – бонусная накопительная. Баллы начисляются после каждой выполненной компанией доставки.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.06.2010 | Екатеринбург: Конгресс-Отель «Свердловск» предложил скидки
дисконтные карты

Конгресс-Отель «Свердловск» внедрил систему дисконтных карт для своих постоянных гостей. Размер скидки привязан к общему количеству заездов в отель. Программа многоуровневая.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Современные программы лояльности трудно копируются конкурентами. Существующие бизнес-процессы программы доступны только ограниченному числу специалистов в этой области.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную