Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



03.08.2015 | Air Canada обменяет мили на оплату обучения

Канадская авиакомпания Air Canada в сотрудничестве с проектом HigherEdPoints запустила программу лояльности Aeroplan, позволяющую пассажирам обменивать полученные ими за полеты мили на оплату обучения в 70 колледжах и университетах Канады.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
31.07.2015 | Сбербанк запустил технологию распознавания эмоций клиентов

Сбербанк запустил сервис, который позволяет распознавать эмоции клиентов. Это делается для повышения качества обслуживания, пояснили в банке. Пока технология работает в тестовом режиме, первые итоги ожидаются в сентябре.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.07.2015 | Как создавать потребительский опыт, за который захотят заплатить больше?

8–9 сентября в Киеве пройдет одна из самых востребованных бизнес-программ 2015 года – Experience Design Camp. На целых два дня участники попадут в атмосферу лаборатории идей, где они научатся быстро определять, за какую дополнительную ценность клиенты готовы платить больше.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.07.2015 | "ЮТЭЙР" ПРЕДСТАВЛЯЕТ НОВУЮ КОБРЕНДИНГОВУЮ КАРТУ "СНГБ-СТАТУС" MASTERCARDGOLD

"ЮТэйр" и Сургутнефтегазбанк объявили о запуске новой услуги - кобренд расчетной карты "СНГБ-СТАТУС" MasterCardGold. Новый совместный продукт расширяет спектр продуктового предложения как для клиентов Сургутнефтегазбанка, так и авиакомпании "ЮТэйр".

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.07.2015 | Тинькофф Банк вступает в игру с участниками бонусных программ

Тинькофф Банк объявил о запуске квеста для своих клиентов, призванного геймифицировать обычный процесс проведения операций.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.07.2015 | Amazon будет доплачивать за покупки в интернет-магазине

Amazon продолжает разрабатывать новые программы лояльности для того, чтобы удержать своих пользователей и привлечь новых клиентов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.07.2015 | Райффайзенбанк запустил новую программу лояльности «Grand Club»

Райффайзенбанк запустил новую программу лояльности «Grand Club» для кредитных карт VISA Raiffeisenbank Grand Club, эмитированных банком.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.07.2015 | Experience Design Camp: проектирование уникального клиентского опыта

В течении двух дней на Experience Design Camp, который прошел 8–9 июля в Киеве, 50 собственников и топ-менеджеров компаний создавали новые сервисы и инновационные продукты с помощью методик дизайн-мышления. Как проходило обучение, и какую ценность вынесли участники программы?

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.07.2015 | Сбербанк изменит условия начисления миль по картам «Аэрофлот»

Сбербанк с 1 августа меняет условия по бонусным картам «Аэрофлот». Соответствующая информация была распространена сегодня среди клиентов банка.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.07.2015 | "Банк российский кредит" предложил программу лояльности для корпоративных клиентов обанкротившихся банков

ОАО "Банк российский кредит" (Москва) с 15 июня 2015 года предлагает клиентам (юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям), которые ранее обслуживались в банках, оставшихся без лицензии, один из двух бонусных вариантов обслуживания в банке.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.07.2015 | Программы лояльности гостиниц способствуют соблюдению тревел-политики

Две трети тревел-менеджеров согласны с тем, что программы лояльности в переговорах с отелями имеют «определенное значение», и каждый пятый признает, что они играют «очень важную» или «решающую роль».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.07.2015 | Банк Москвы запустил программу лояльности «Мой бонус — BonusBack» для дебетовых и зарплатных карт

Банк Москвы запустил программу лояльности «Мой бонус — BonusBack» для дебетовых и зарплатных карт, в рамках которой участники получают бонусы BonusBack до 10% от суммы покупок, оплаченных картами в определенных бонусных категориях, и в торговых точках партнеров.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.07.2015 | Международная гостиничная сеть AZIMUT Hotels и АО «Федеральная пассажирская компания» объявляют о сотрудничестве

Международная гостиничная сеть AZIMUT Hotels и АО «Федеральная пассажирская компания» объявляют о начале сотрудничества в рамках «РЖД Бонус» – программы лояльности для пассажиров поездов дальнего следования Холдинга РЖД.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.07.2015 | «Пятёрочка» подключилась к программе «Спасибо от Сбербанка»

Участники программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» теперь будут получать бонусы за покупки в «Пятёрочке» по всей России.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.07.2015 | Райффайзенбанк, Visa и ZCTS запускают первую кобрендовую корпоративную карту

Райффайзенбанк, международная платежная система Visa и компания Zelenski Corporate Travel Solutions объявили о запуске первой кобрендовой дебетовой корпоративной карты Raiffeisenbank Visa Corporate & Zelenski Loyalty Pass. Решение разработано для проведения командировочных, представительских и хозяйственных расходов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.07.2015 | Аэрофлот сохранил для клиентов Сбербанка условия программы лояльности

Аэрофлот согласился сохранить для клиентов банка докризисные условия программы. А именно – возможность получить мили по 30 рублей, в то время как для клиентов остальных банков-участников стоимость составляет уже 60 руб.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.07.2015 | Приорбанк вступил в партнёрство с программой лояльности Travel Miles

С условием надёжной поддержки компании Visa "Приорбанк" одним из первых банковских организаций Белоруси предложил заинтересованным клиентам и пользователям по достоинству оценить возможности и плюсы программы лояльности международного масштаба под названием Travel Miles.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.06.2015 | «Кукуруза» признана лучшей программой лояльности в non-food ритейле

«Евросеть» награждена национальной премией “Loyalty Awards Russia 2015” за карту «Кукуруза» в номинации “Лучшая программа лояльности непродуктового ритейлера”.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.06.2015 | Стоит ли делать упор на сервис?

Одна из стратегий привлечения покупателей в период падения продаж – повышение качества сервиса. Что могут сделать сети для развития сервиса и клиентоориентированности? Что стоит за новой стратегией улучшения сервиса – кратковременная реакция на снижение потребительского спроса или качественное изменение отношения к покупателю?

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.06.2015 | Waitrose запускает персонализированную программу лояльности

Waitrose запускает по-настоящему персонализированную программу лояльности, предлагая клиентам 20%-ную скидку на постоянный список из десяти товаров.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Не повезло сети Media Markt, которая использовала в качестве символа жизнерадостного поросенка. Конкурирующая сеть бытовой техники "Калинка" запустила рекламную кампанию с подключением радио и "наружки" со слоганом "За свиньями - на ферму, за бытовой техникой - только в "Калинку!"". А второй конкурент, сеть "Эльдорадо", разместила в Питере рядом с щитами Media Markt собственную рекламу с изображением того же поросенка, но уже зажаренного, и подписью "Мы победим любые цены".

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную