Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



18.06.2015 | Что мы знаем о своих клиентах? Или почему статистики не достаточно

Закройте глаза. Какого цвета ваш день сегодня? Желтый, красный зеленый, фиолетовый? Как много факторов, кроме возраста и пола влияют на ваше восприятие окружающей действительности? Как создавать клиентскую привязанность на уровне иррационального, на уровне чувств? Именно об этом короткое видео

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.06.2015 | «Спасибо от Сбербанка» – лучшая программа лояльности по мнению международных экспертов

Самая массовая федеральная программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» стала единственной в России банковской программой, победившей сразу в двух номинациях Национального конкурса в области маркетинга лояльности Loyalty Awards Russia–2015. Соответствующее решение было вынесено членами международного жюри, в состав которого вошли эксперты из России, Европы и США.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.06.2015 | British Airways «перезагрузила» программу On Business

Авиакомпания British Airways объявила о запуске обновленной программы On Business, предназначенной в основном для среднего и малого бизнеса.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.06.2015 | Marks & Spencer запустит программу лояльности для покупателей

Картой Sparks можно будет пользоваться как в продуктовых супермаркетах, так и в магазинах непродовольственных товаров Marks & Spencer.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.06.2015 | Разбираем варианты мобильных программ лояльности для кафе и ресторанов

​Программы лояльности уже давно не в новинку владельцам ресторанов, кафе и других заведений общепита. Всевозможные карты постоянных клиентов, системы бонусов и скидок успешно помогают превращать посетителей в постоянных гостей ресторана. Однако являются ли они эффективными, когда дело касается возврата инвестиций?

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.06.2015 | Крупная девелоперская компания Urban Group стала партнером программы «Спасибо от Сбербанка»

Участники программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» получат дополнительные бонусы СПАСИБО за покупку жилья в Московской области.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
15.06.2015 | Клиентоориентированность 360°: концепция, технологии, персонал

18 июня в Москве в Marriott Grand Hotel состоится практическая конференция «Клиентоориентированность 360°: концепция, технологии, персонал». Среди множества деловых мероприятий на рынке в области клиентского сервиса, программ лояльности и стратегии увеличения продаж, важно найти то, которое соберёт консолидированную информацию и рассмотрит данную тему на 360 градусов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.06.2015 | Как дизайн-мышление поможет повысить лояльность клиентов?

Как понять, чего клиенты хотят на самом деле, и повышать их лояльность, постоянно запуская новые продукты, услуги и сервисы? 8–9 июля на Experience Design Camp в Киеве компании смогут на практике опробовать возможности дизайн-мышления для выявления истинных потребностей клиентов и создания позитивного клиентского опыта.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.06.2015 | СК «Альфа Страхование» внедрила второй этап развития совместной программы лояльности с MAXI CARD

Теперь все клиенты-владельцы карт с логотипом MAXI получают возможность приобрести со скидкой 10% защиту от СК "Альфа Страхование".

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.06.2015 | Карту "Тройка" можно будет использовать в других городах

Столичные и федеральные власти намерены распространить возможность использования карты "Тройка" и других билетных решений для оплаты проезда в общественном транспорте в крупнейших городах России.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.06.2015 | Спасение ритейла: может ли персонифицированные маркетинг привлечь покупателей

Торговые сети терпят существенные убытки – нужно платить за аренду, выплачивать зарплату сотрудникам и т.д., а прибыли нет или она минимальна. Какой тут выход?

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.06.2015 | Iberia запустила новую программу лояльности с компанией по аренде автомобилей Avis

Авиакомпания Iberia объявила о новом соглашении с Avis Budget Group, которая стала эксклюзивным партнёром проката автомобилей программы лояльности Iberia Plus.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.06.2015 | "ВымпелКом" и QIWI запустили совместный электронный кошелек

ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и QIWI запустили совместный электронный кошелек, позволяющий совершать платежи как с баланса мобильного телефона, так и с баланса Visa QIWI Wallet.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.06.2015 | «Аэрофлот» запретит партнерам смешивать способы оплаты

Авиакомпания «Аэрофлот» вводит новые ограничения для своих партнеров, занятых продажами билетов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
04.06.2015 | Cтэнфордские инструменты для создания позитивного клиентского опыта уже в Киеве

Как создавать продукты, сервисы, услуги и отношения, которые придадут ускорение вашему бизнесу и выведут его на новый виток развития? Шаг первый – посмотрите на мир глазами ваших клиентов!

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
03.06.2015 | Как вывести программу лояльности на новый уровень эффективности?

На «Мини-МБА в сфере лояльности», который прошел 28–30 мая в Киеве, 20 специалистов в сфере relationship-маркетинга изучили нюансы запуска и эффективного управления главным инструментом клиентского менеджмента – программой лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.06.2015 | Держателям карты «Тройка» будут начислять бонусы

В обозримом будущем держатели транспортной карты «Тройка» станут участниками программы лояльности и будут получать специальные бонусы, которые в дальнейшем смогут обменивать на популярные услуги, сообщила замруководителя департамента транспорта Алина Бисембаева.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.06.2015 | АДАМАС меняет пластиковые карты на электронные

Сеть ювелирных салонов АДАМАС теперь предлагает своим постоянным и новым покупателям оформить электронную дисконтную карту вместо традиционной или в дополнение к ней.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.06.2015 | S7 Airlines вводит детскую карту лояльности

S7 Airlines, участник глобального авиационного альянса oneworld®, в День защиты детей объявляет о новом предложении в рамках программы для часто летающих пассажиров "S7 Приоритет". С 1 июня 2015 года накапливать мили и получать премиальные авиабилеты могут дети старше двух лет.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.06.2015 | Действие совместной программы лояльности Тинькофф Банка и eBay расширяется на все интернет-магазины

Тинькофф Банк меняет условия начисления баллов по бонусной кредитной карте Tinkoff eBay: с 1 июня 2015 г. повышенные баллы будут начисляться не только за покупку товаров на сайте eBay, но и за все покупки в любых интернет-магазинах.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Дж.Траут как-то сказал: "в длительной перспективе лучше дать немного дискредитации, чем массу напыщенности и хвастовства. А если бы дискредитация соперника была противозаконна, каждый политик уже сидел бы в тюрьме".

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную