Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



25.01.2010 | Россия: бонусный клуб Coffee Bean
бонусный клуб кофейня

В сети кофеен Coffee Bean продолжают развивать бонусную программу лояльности – Клуб Coffee Bean. Члены Клуба поощряются бонусами в размере 10% от суммы чека за каждую покупку. При этом обязательное предъявление бонусной карты не требуется. Зачислить причитающиеся бонусы можно и с помощью номера мобильного телефона, на который зарегистрирована карта.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.01.2010 | Тюмень: "Газпромнефть" и "Сибнефть" развивают программу лояльности
бонусная программа лояльности

На всех АЗС под брендами "Газпромнефть" и "Сибнефть", расположенных на юге Тюменской области, начала действовать бонусная программа лояльности "Нам по пути". Ранее, после успешного внедрения, программа лояльности была отработана и показала свою эффективность на 21 автозаправочной станции "Газпромнефть-Тюмень".

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.01.2010 | Россия: новый курс кобренда Aeroflot-MasterCard-Альфа-банк
кобренд лояльность поощрения

15 января 2010 года Альфа-банк изменил курс поощрения держателей кобренд карт Aeroflot-MasterCard-Альфа-банк. Теперь за каждый 1 доллар США, потраченный по карте, участникам бонусной программы лояльности «Аэрофлот-Бонус» будет начислено...

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.01.2010 | Самара: здоровый отдых с дисконтом
дисконтные карты

Аптечная сеть «БиоМед», «Санаторий «Металлург» и база отдыха «Лесная Жемчужина» выпустили совместную дисконтную карту, дающую скидки на товары и услуги в любом из этих учреждений. Как сообщает портал РегионСамара.ру, держатели карты получают скидки от 3% до 7% на лекарства, оздоровительные услуги санатория, включая фитнесс-центр, спа-салон, курс санаторного лечения и полноценный загородный отдых на круглогодичной турбазе недалеко от Самары.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.01.2010 | Россия: транзакции по дебетовым картам выросли на 10%
статистика итоги

За прошедший 2009 год транзакции по дебетовым картам выросли на 10%, по данным компании Visa Europe. Общие расходы по картам в магазинах составили 746 млрд фунтов стерлингов (более 1,21 трлн долларов), что на 3,7% больше расходов в 2008 году, пишет The Daily Telegraph. Рецессия привела к тому, что европейские потребители стали все чаще использовать дебетовые карты для оплаты своих расходов, а не наращивать свои долги по кредитным картам, констатируют в Visa Europe. Кроме того, все больше потребителей не желает платить сборы за операции по кредиткам. Обычные ретейлеры не могут взимать такие сборы, однако по-прежнему существуют так называемые «межбанковские» комиссии.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.01.2010 | Россия: стартовал кобренд «Уральские авиалинии», Visa и Альфа-Банк
кобренд авиа альфа

«Уральские авиалинии», Visa и Альфа-Банк выпустили кобренд, банковскую карту, предназначенную специально для тех, кто часто летает в деловые поездки или на отдых. Держатели карты помимо набора банковских услуг Альфа-Банка пользуются привилегиями, предоставляемыми партнерской сетью проекта.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.12.2009 | Поздравляем с Новым годом!
loyalty.info Новый год

Желаем удачи, успехов и новых побед! Пусть 2010 год принесет Вам побольше солнечных дней и поводов для отличного настроения! Спасибо, что были с нами в уходящем году. Увидимся 25 января.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.12.2009 | США: новогодняя премия не повышает лояльность сотрудников?!
лояльность персонала исследования

Традиционная премия к Новому году, которую выплачивают многие компании своим сотрудникам, - пережиток прошлого. К такому выводу пришли аналитики компании I Love Rewards, США. Исследование компании показало, что денежные премии к праздникам не окупаются и не повышают лояльность сотрудников к компании. Сотрудники не воспринимают их как награду и в большинстве случаев не считают такие премии «признанием своих заслуг». И виноваты в этом чаще всего сами работодатели.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.12.2009 | Взгляд-2010: клиентский актив - волшебная палочка маркетолога!
маркетинг лояльности 2010

Немедленная отдача от маркетинговых программ! Или все-таки построение долгосрочной лояльности потребителей? Специалисты группы Prospects - Алексей Комолов, Денис Филиппов, Евгений Лобанов - прогнозируют в 2010-м году выход на маркетинговую сцену интеллектуального дисконта и действительно персонифицированных предложений для потребителей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.12.2009 | Приморский край: стартовала программа лояльности Benzo card
программа лояльности для автовладельцев

В декабре 2009 года в Приморском крае стартовала программа лояльности Benzo card, которая объединила в рамках партнерской сети более 10 автозаправочных станций. Владельцам карт обещают качественное топливо и скидки на него, а также разнообразные розыгрыши призов и специальные акции.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.12.2009 | Взгляд 2010: радикальных прорывов не ожидается!
маркетинг лояльности 2010

Маркетинг лояльности 2010 - тенденции и события, прогнозы и ожидания. К чему готовиться в будущем году? Екатерина Ивович, Эксперт Клуба LOYALTY.INFO, независимый маркетолог, дает свой прогноз по FMCG.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.12.2009 | Россия: Аэрофлот обесценивает мили лояльности
мили лояльности

По информации Travel.ru, "Аэрофлот" может обесценить мили, накопленные участниками программы лояльности "Аэрофлот Бонус", примерно в полтора раза. По неофициальным данным, нововведение могут ввести уже 1 января.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.12.2009 | Взгляд 2010: каким будет маркетинг лояльности в 2010 году?
маркетинг лояльности 2010

Маркетинг лояльности 2010... К чему готовиться в будущем году? За счет чего организаторы будут поддерживать интерес и активность участников? Стоит ли ждать появления большого количества новых проектов? Произойдет ли массовое продвижение бонуса или, наоборот, акцент сместится на рациональные драйверы? Прогноз Валерия Косенко, Эксперта Клуба LOYALTY.INFO, руководителя проектов компании "Технологии правильного выбора"

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.12.2009 | Россия: Во что обходится низкий уровень клиентского сервиса
исследования маркетинг

Компания Genesys провела исследование по оценке финансовых показателей недостаточно высокого уровня обслуживания клиентов в контакт-центрах российских компаний. Был проведен онлайн опрос 526 респондентов и протестированы модели контакт-центров. Используя эти данные, исследователи попытались определить размер прибыли, упущенной по причине недостаточно высокого уровня клиентского сервиса.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.12.2009 | Взгляд 2010: на нашем фронте без перемен!
маркетинг лояльности 2010

Маркетинг лояльности 2010 – тенденции и события, прогнозы и ожидания. К чему готовиться в будущем году? Своими ощущениями делится Алексей Матвеев, Эксперт Клуба LOYALTY.INFO, руководитель департамента программ лояльности и BTL проектов РА "4ТЕ".

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.12.2009 | Россия: Арпиком и BSGV пробуют скидки на вкус
дисконтная программа банк

С декабря 2009 г. по март 2010 г. владельцы карт BSGV получат скидки при оплате счетов в ресторанах компании Арпиком: стейк-хаусы GOODMAN, фиш-хаусы «Филимонова и Янкель», пивные рестораны «КОЛБАСОФФ» и итальянские рестораны «МАМИНА ПАСТА». Размер скидок: от 5% до 10%. В дисконтной программе участвуют все карты BSGV, кроме карт Visa Electron, Mastercard Maestro.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.12.2009 | Россия: Ритейлеры фиксируют увеличение трафика до 50%
средний чек  ретейл

Ритейлеры отметили 50-процентный рост покупательского трафика в преддверии Нового года. Это стандартное увеличение для этого сезона, отмечают участники рынка и напоминают, что годом ранее данный показатель был равен всего 35%.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
24.12.2009 | Взгляд 2010: какие решения будут работать в наступающем году?
маркетинг лояльности 2010

Маркетинг лояльности 2010 - тенденции и события, прогнозы и ожидания. К чему готовиться в будущем году? Максим Дробышев, Эксперт Клуба LOYALTY.INFO, директор LifeStyle Marketing, NCT Group, подводит итоги уходящего года и дает свой прогноз.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
24.12.2009 | Кто ждет Нового года?
исследования

Половина (51%) россиян будет рада длительному отдыху в январе 2010 года. При этом количество людей, планирующих провести новогодние каникулы вне дома, за год заметно увеличилось, говорится в сообщении исследовательской компании Comcon по итогам декабрьского опроса.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.12.2009 | WorldWide: «зеленый окрас» повышает лояльность
лояльность покупателей исследования

По данным компании Edelman, 64% покупателей по всему миру лояльны тем компаниям, которые уделяют внимание защите окружающей среды. Они выбирают их товары, даже если цены на них выше, чем продукция других фирм. В опросе приняло участие 6026 человек в возрасте от 18 до 64 лет из 10 странах мира: США, Китай, Канада, Великобритания, Германия, Италия, Франция, Бразилия, Япония и Индия.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


В 2002г производитель "Иж-авто" запустил рекламную кампанию, где Лев Дуров и Леонид Якубович стояли на фоне новой модели "Иж", не скупясь на похвалу. Вскоре вышел третий ролик, который многие восприняли как продолжение рекламной серии. На экране на фоне все той же модели появился Михаил Пуговкин. Однако в конце указывался телефон "Автореала". Дилер буквально заставил работать на себя весь рекламный бюджет "Иж-авто" за счет имитации его рекламного ролика.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную