Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



06.07.2009 | Россия: программе лояльности PRIVILEGE CLUB 2 года
дилеры программа лояльности

В июле 2009 года исполняется 2 года со дня создания клуба PRIVILEGE CLUB, объединившего российских владельцев автомобилей Volvo. Каждый участник программе лояльности первым узнает о новинках и новостях компании, получит эксклюзивные подарки, скидки и призы, а также участвует в специальных акциях.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
06.07.2009 | Германия: аэропорт запустил бонусную программу лояльности
лояльность бонусная авиа

Аэропорт Дюссельдорфа ввел бонусную программу лояльности для своих пассажиров. Она позволяет накапливать баллы за покупки в магазинах и ресторанах аэропорта. Участники программы лояльности получают накопительную карточку DUS Value Card. Курс начисления: 1 балл за каждый потраченный евро. Карточка выдается бесплатно, при этом на ней есть стартовый бонус в 200 баллов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
02.07.2009 | Россия: бонус 100%
бонусная лояльность ретейл

Сеть бытовой техники и электроники «Эльдорадо» продолжает развивать свою программу лояльности «Призовая Территория». Количество ее участников уже превысило 2 млн человек. Анализ эффективности программы показал, что в период экономической нестабильности интерес к программе существенно усилился.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
02.07.2009 | Украина: бонусная программа лояльности для фанатов
бонусная программа лояльности

На новом стадионе «Донбасс Арена», строительство которого планируется завершить к 29 августа 2009 года, будет реализована система идентификации болельщиков и бонусная программа лояльности. Полностью персонализируются все сезонные абонементы, продажа которых стартует 1 июля.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
02.07.2009 | Азербайджан: Дисконтные карты для идеальных покупателей
ретейл программа лояльности

Сеть магазинов парфюмерии и косметики «ИДЕАЛ» открыла для своих постоянных покупателей Клуб, члены которого поощряются скидками, подарками и приятными сюрпризами. Участницы программы лояльности раньше всех узнают об акциях магазина, новых поступлениях и поощряются скидками.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
02.07.2009 | Украина: ВОЛЯ тянется к лояльности
лояльность провайдер бонусную

Провайдер «ВОЛЯ» расширяет возможности участников своей постоянной программы лояльности и вводит новый бонус «месяц бесплатного обслуживания». Теперь абоненты, активно пользовавшиеся услугой доступна в интернет в течение 12 календарных месяцев, получат целый месяц бесплатного доступа.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.07.2009 | WorldWide: Весь мир на одной карте лояльности
бонусная программа отель

Программа лояльности Priority Club сети отелей InterContinental расширила границы и возможности. Теперь участники могут тратить заработанные бонусы в любом отеле мира. Безграничные возможности стали реальностью благодаря сотрудничеству с платежной системой American Express и появлению нового карточного продукта Any Hotel.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.07.2009 | Сибирь: бонусы на 50 млн рублей
бонусная лояльность оператор

За 6 месяцев текущего года «Билайн» в Сибирском регионе начислил на мобильные счета своих абонентов бонусы на общую сумму более 50 миллионов рублей. Бонусы может получить любой абонент сети «Билайн» Сибири, подключившийся к бонусной программе лояльности «Больше чем просто спасибо».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.07.2009 | Москва: дисконт с метражом
дисконтная система лояльности

Компания БИИКС разработала программу лояльности для постоянных клиентов. Участникам предоставляются бонусы при бурении скважин на воду – 100 рублей за каждый пробуренный метр скважины. Накопленную сумму можно использовать как скидку при заказе монтажа систем водоснабжения, очистки воды, канализации, отопления.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.06.2009 | Великобритания: лояльность с высокой целью
лояльность бонусная благотворительность

Организация Unicef пытается достучаться до молодой аудитории и привлечь ее к активному участию в благотворительности. Специально для них была разработана бонусная программа лояльности Give4Free, которая позволяет накапливать баллы за покупки в сети партнеров и тратить их на подарки и медикаменты для нуждающихся детей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.06.2009 | США: дилерские центры меняют опыт на бонусы
бонусная программа лояльности

Программа лояльности для водителей OdoClub запустила виртуальный проект для участников, в городах которых еще нет дилера, участвующего в партнерской сети OdoClub. Теперь все водители могут ежемесячно получать бонусы за каждую милю, которую они проехали. Для этого участники регистрируются на сайте, указывая марку своего автомобиля и расстояние до ближайшего дилера, и раз в месяц обновляют информацию в своем профиле о количестве пройденных миль; вся процедура занимает меньше двух минут.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.06.2009 | WorldWide: бонусы для организаторов конференций
лояльности бонусная отели

Сеть отелей Accor, объединяющая 1300 гостиниц по всему миру, запустила новую программу лояльности A|Club для организаторов деловых мероприятий. До декабря 2009 года участники будут поощряться 1 баллом за каждые 2 евро.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.06.2009 | WorldWide: конкурсы укрепляют лояльность?!
бонусная лояльности банк

Завершилась очередная конкурсная программа, направленная на повышение лояльности клиентов. Организаторы программы лояльности ThankYou для постоянных клиентов банка Citi подвели итоги конкурса дизайнов для подарочных карт. Победителя определило голосование участников программы лояльности. Всего на конкурс было представлено 1600 авторских дизайнов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.06.2009 | Великобритания: бонусы за покупки по кредитке
бонусная лояльности ретейл

Портал Play.com предложил постоянным покупателям новую кредитную карту, которая позволяет накапливать и тратить баллы теперь и на сайте компании. За покупки вне сайта держатель карты поощряется 1 баллом за каждый потраченный фунт. За все покупки на сайте участник программы лояльности премируется по двойному курсу: 2 балла за фунт.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.06.2009 | Бразилия: быстрые бонусные поощрения от авиакомпании TAM
бонусная программа лояльности авиа

Авиакомпания TAM расширяет возможности лояльных пассажиров. Теперь бонусы, накопленные за полеты, можно будет потратить не только на премиальные билеты и повышение класса обслуживания, но и на разнообразные товары и услуги партнеров, включая отели, аптеки, супермаркеты, АЗС, банки. Организаторы рассчитывают, что нововведение сделает процесс накопления и реализации бонусов более удобным и быстрым, а лояльность участников более крепкой.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.06.2009 | Санкт-Петербург: 3 млн лояльных покупателей
бонусная лояльность ретейл

Розничная сеть «Лента» провела 17 июня пресс-конференцию, в которой приняли участие председатель Совета директоров компании Олег Жеребцов и генеральный директор сети Алексей Бобров. Они сообщили, что количество участников бонусной программы лояльности «Ленты» с апреля 2008 по апрель 2009 года возросло на 29% и составляет 3 млн. человек. Выручка компании в текущем году увеличилась по сравнению с показателем аналогичного периода 2008 года на 20%, операционная прибыль - на 37%, EBITDA - на 72%. «Лента» планирует генерировать прибыль не путем создания валовой наценки, а путем наращивания оборота.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.06.2009 | Великобритания: кто умеет работать с покупателем?!
исследования программы лояльности

Меньше половины финансовых директоров, принявших участие в опросе компании KDB, считают, что компании эффективно используют накопленную в рамках программ лояльности информацию о покупателях.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.06.2009 | Азия: китайцы инвестируют в IT
IT маркетинг лояльность

Результаты исследования компании ACCR показали, что, несмотря на тяжелую экономическую ситуацию и вынужденный отказ многих компаний от инвестиций в IT-решения, 20% компаний все-таки не отошли от ранее намеченного курса и планируют приобрести ПО, которое, по их мнению, поможет увеличить прибыль. Чаще всего это крупные корпорации. Наиболее отчетливо эта тенденция прослеживается в Китае.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.06.2009 | Бельгия: Ikea тестирует киоски
киоски лояльность ikea

Знаменитая Ikea приготовила сюрприз для своих покупателей в Бельгии. Во всех 6 гипермаркетах будут установлены киоски, которые помогут покупателям самостоятельно зарегистрироваться в программе лояльности Ikea Family, обновить информацию в своем профиле, узнать о предстоящих промо-кампаниях и распродажах. С помощью киоска участник сможет также получать таргетированные предложения, что существенно сэкономит его время на изучении условий всех доступных акций. Киоски оснащены принтером для печати членских карт и тач-скрин экраном.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.06.2009 | Архангельск: дисконтные карты на АЗС
дисконтная программа лояльности

В Архангельске 17 июня состоялась презентация новых программ федеральной системы безналичных расчетов компании НК «Роснефть». О преимуществах пластиковых карт руководителям предприятий области рассказали специалисты новой компании - ООО «РН-Карт-Архангельск» - официального представителя «РН-Карт» в регионе.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Когда в 1906 году экономист Парето вывел формулу, описывающую пропорцию распределения богатства, на 20% населения 80% богатства, он и не подозревал, что войдет в историю. В действительности соотношение 20/80 условно. В 1950-1960 гг. было 28% на 72%, а в 1990-2000 гг 26% на 74%. В отношении клиентов оно близко к 30/70.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную