Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



20.02.2009 | Санкт-Петербург: своя чековая книжка
купоны лояльность дисконтные

Сеть клиник «Меди» запустила 1 февраля краткосрочную программу лояльности. Постоянным клиентам предлагается своя чековая книжка – своеобразный сборник акционных предложений. Чековая книжка состоит из 13 купонов с разовыми скидками на различные виды услуг. Размер скидки колеблется от 5% до 50%. Купонами можно воспользоваться до 31 марта 2009 года.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.02.2009 | Уфа: манящие огни дисконта
лояльность уфа дисконтная

Развлекательный комплекс «Огни Уфы» запустил дисконтную программу лояльности для постоянных гостей. Владельцы карт поощряются скидками и приоритетным обслуживанием, участием в промо-кампаниях партнеров Клуба и лотереях, а также доступом на закрытые вечеринки. В основе программы накопительная схема.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.02.2009 | Казахстан: дисконтная система лояльности «МОЙ АКТАУ»
дисконтную лояльность система

В городе Актау, Казахстан, начала работать Общегородская дисконтная система лояльности «МОЙ АКТАУ». Партнерская сеть объединяет самые разнообразные предприятия для максимально широкого охвата аудитории. Для небольшого города с населением около 190 000 человек, - целое событие.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.02.2009 | США: все виды экономии на одной карте
бонус лояльность маркетинг ретейл

Сеть супермаркетов Winn-Dixie запустила программу лояльности I Saved. Программа разработана в американских традициях, где в качестве основного поощрения выступают закрытые для остальных покупателей акции, распродажи и другие «виды» дополнительной экономии.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.02.2009 | Великобритания: последние мили лояльности
мили лояльность бонусные

Организаторы программы лояльности Airmiles разослали 1,7 млн писем участникам, которые в течение двух лет не списывали и не накапливали мили с предупреждением, что их членство и бонусные счета будут закрыты. В программе лояльности сегодня числится свыше 8 млн человек. «Мы предлагаем разнообразное поощрение и даем уже последний шанс людям получить его за уже накопленные баллы. Мы провели уже несколько информационных рассылок с предупреждениями и напоминаниями правил программы и очень надеемся на понимание со стороны наших клиентов», комментируют представители компании.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.02.2009 | Россия: мобильная помощь
лояльность клуб авто

В программе лояльности Club Volvo появился новый смс-сервис, с помощью которого участники клуба могут общаться, получать информационные тематические материалы и различную контактную информацию.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.02.2009 | Worldwide: маркетинговые планы
маркетинг сегментация

Последнее исследование компании E-Consultancy показало, что 83% компаний ориентируются на данные о своих покупателях при принятии решений, но только 64% компаний планируют объединить он-лайн и оф-лайн данные для повышения эффективности своих действий. В то же время 72% покупателей планируют объединить ежедневный поток информации с историями покупок клиента, а 73% введут сегментацию, основанную на «прошлом поведении» клиента. Исследование также показало, что только 16% компаний действительно могут осуществить задуманное.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.02.2009 | Россия: рейтинг популярных подарков
бонус маркетинг исследования

Большинство россиян считают 23 февраля праздником всех российских мужчин. И все, кто принимает поздравления 23 февраля, ждут какого-то сюрприза, подарка. По результатам январского всероссийского опроса «Ромир» составил рейтинг самых желанных подарков.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.02.2009 | Россия: потребление, последние тенденции
потребление маркетинг лояльность

«Ромир» подвел итоги последних месяцев. Естественное послепраздничное падение расходов на домашнее потребление близко тому, что было отмечено в январе 2008 года: тогда расходы упали на 18%. Индекс изменения затрат домохозяйств на повседневное домашнее потребление составил 80,3% (-19,7%) к декабрю 2008 года и 137,4% (+37,4%) к январю 2008 года. Аналогичные показатели для предыдущего месяца: 121,6% (+21,6%) к ноябрю 2008 года и 140,1 (+40,1%) к декабрю 2007 года.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.02.2009 | Москва: две стороны лояльности
бонусная лояльность бонус

В программе лояльности интернет-магазина «Лабиринт» - «Меняем орла на решку!» - новые правила. В качестве основной схемы поощрения по-прежнему используется бонусная система поощрения и виртуальные монеты.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.02.2009 | Украина: 380 000 бонусных гривен
лояльность банк бонусная

За полгода Укргазбанк выплатил более 380 000 бонусных гривен в рамках программы лояльности для держателей зарплатных карт. Выплаты осуществлялись в рамках проведения бессрочной акции "Просто так!", по условиям которой 1% от суммы расчетов карточкой в торгово-сервисной сети возвращается владельцам карточек в виде бонуса.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.02.2009 | Австралия: галактика лояльности
лояльность баллы бонусная

Программа лояльности для часто летающих пассажиров Velocity запускает «гонку вооружений» - уникальное соревнование по накоплению баллов. Счастливчикам, лидирующим по очкам, достанутся уникальные подарки. Главный объект борьбы – полет в космос.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.02.2009 | Москва: они уходят молча
лояльность мосмарт бонусная

Бонусная программа лояльности сети продуктовых магазинов «Мосмарт», получившая в 2008 году премию «Золотая сеть» в номинации «лучшая программа лояльности», по сути, прекратила свое существование.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.02.2009 | WorldWide: рейтинг социальных сетeй
маркетинг рейтинг лояльность

Компания Compete опубликовала отчет о посещаемости крупнейших социальных сетей. Уже на примере первой тройки можно увидеть неожиданные результаты. Facebook наконец-то потеснил Myspace с первого места, однако, в том, что именно эти две сети занимают первые строчки рейтинга, нет ничего удивительного. В то же время, настоящим фурором можно назвать третье место сервиса микроблогинга Twitter.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.02.2009 | LOYALTY.INFO: только эффективный маркетинг
маркетинг лояльности журнал

Продолжаем хорошее, берем все самое лучшее, делимся только полезным. Номер 1(27) с грустью переворачивает страницу ушедшего года, глядя на скупые цифры маркетинговых исследований. Продуктовая розница Великобритании и США, рецепты лидерства Tesco и Wal-Mart, схемы получения дополнительной прибыли, лояльность персонала в новых условиях, входящий маркетинг как новый тренд…

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.02.2009 | Турция: подари рекламу другу
лояльность бонусная бонус

Программа лояльности турецкого сотового оператора Turkcell - Tone & Win (TonlaKazan) - набирает обороты. Нестандартное использование бонусной схемы поощрения дало свои результаты. С момента запуска в мае 2008 года она увеличила армию лояльных участников до 200 000 человек. Их поощрение не зависит ни от продолжительности сотрудничества с оператором, ни от общего количества потраченных на услуги связи денег. Их бонус привязан к рекламному трафику.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.02.2009 | Россия: Домотехника запустила программу лояльности
бонус лояльность бонусная

Сеть магазинов «Домотехника» запустила программу лояльности с бонусной системой поощрения покупателей. Программа направлена на удержание лучших клиентов и установления с ними доверительных партнерских отношений. Постоянные покупатели поощряются бонусными рублями за покупки, которые они могут потратить на оплату следующих покупок.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.02.2009 | Российский рынок розничных продаж услуг сотовой связи: результаты и прогнозы
розница лояльность маркетинг

Обнародован доклад о результатах 2008 года на рынке розничных продаж услуг сотовой связи в России и прогнозе на текущий год. В докладе сообщается, что суммарная абонентская база российских операторов сотовой связи на конец 2008 года составила 187 млн. За год она выросла на 15 млн. Реальное же количество абонентов на конец года составило 93,5 млн. человек и увеличилось за год на 6,5 млн. человек. По глубине проникновения сотовой связи Россия сейчас уступает лишь Италии, глубина проникновения сотовой связи в которой около 160%.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.02.2009 | Украина: скидки на колесах
дисконт лояльность маркетинг авто

Продолжаем следить за развитием авторынка в Украине. И вновь в центре внимания дисконтный проект. Программа лояльности Корпорации УкрАВТО CarMan@CarWoman, которая начала внедряться в октябре 2008 года, уже насчитывает более 5000 участников. На сегодняшний день программа лояльности внедрена на 6-ти киевских предприятиях: Универсал-Авто, Блиц-Авто, Петровка-Авто, АЦ на Кольцевой, АЦ на Борщаговке и Бровары-Авто. В марте планируется завершить процесс внедрения на киевских предприятиях, и к концу текущего года программа лояльности будет работать уже во всех предприятиях сети УкрАВТО.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.02.2009 | Украина: Топы тоже хотят скидок
дисконтная система клуб

Интернет-клуб «Я ТОП», объединяющий топ-менеджмент украинских компаний, объявил о планах запустить дисконтную программу лояльности для своих членов – «Дисконт-клуб». К участию в партнерской сети организаторы хотят привлечь как региональные, так и национальные компании, в том числе и из числа зарегистрированных в клубе. Предварительная дата старта проекта назначена на апрель. Руководитель – Цыганков Алексей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Рынок мясных и колбасных изделий очень насыщен в России. Однако лояльность потребителей мясных деликатесов очень низкая. Заявления о контроле за качеством воспринимаются ими как голословные. "Останкинский" комбинат отстроился от конкурентов, разработав стратегию открытости. Он стал первым водить экскурсии по цехам, вошел в Общенациональную ассоциацию генетической безопасности и организовал онлайн трансляции из цехов комбината.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную