Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



30.01.2009 | Россия: стабилизация затрат
лояльность показатели потребления

По данным «Ромир», наметилась стабилизация затрат домохозяйств в больших городах России. На неделе с 19 по 25 января 2009 года было отмечено лишь несущественное падение индекса потребления – минус 0,1% по отношению к предыдущей неделе. По Москве падение составило минус 4%. Жители же городов с населением от 500 000 до 1 000 000 человек...

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.01.2009 | Украина: лояльность в «Квадрате»
дисконтная лояльность скидки

ТРЦ «Квадрат» на Перова, Киев, предложил своим постоянным посетителям новую, расширенную программу лояльности. В дополнение к постоянно действующей дисконтной системе, предоставляющей скидки от 5 до 10% владельцам дисконтной карточки «Квадрат», в 2009 году стартует целый ряд акций.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.01.2009 | Украина: рост за счет лояльности
лояльность недвижимость

«Национальная строительная компания» (Киев) сообщила, что в 2008 году ей удалось увеличить объемы строительства на 30%. Не последнюю роль в этом сыграла программа лояльности, которой воспользовались около 30% инвесторов при покупке жилья. Всего в 2008 году было введено в эксплуатацию 10 домов общей площадью 44 тыс. кв. м.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.01.2009 | Россия: новый кобренд лояльности
бонусные программы лояльности

Austrian Airlines, Райффайзенбанк и MasterCard® объявляют о запуске новой кредитной карты лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.01.2009 | США: Клуб рыболовов и охотников
бонусная программа лояльности

Крупнейшая корпорация, работающая исключительно с охотниками, рыболовами и любителями активных видов отдыха на природе, Cabela’s Incorporated, выпустила новый карточный продукт для участников своей бонусной программы лояльности - CLUB Visa Signature.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.01.2009 | Украина: кто ответит за лояльность?!
бонусная программа лояльности

Депутат Ровенского облсовета Дмитрий Диновский подозревает, что в сети супермаркетов «Сільпо» нарушают права покупателей при реализации программы лояльности «Власний рахунок». По этому поводу он подготовил депутатский запрос, сообщает «Рівне-Інформ». Его коллеги направили документ в прокуратуру области и управления по делам защиты прав потребителей в Ровенской области. О сути претензий не сообщается.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.01.2009 | Украина: новогодний «Городок»
дисконтная система лояльности

В новогодние праздники торговый центр «Городок», Киев, провел для участников своей дисконтной программы лояльности праздничные лотереи. На территории ТРЦ действует единая для всех магазинов карта лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.01.2009 | Украина: волшебные скидки от «Алладина»
дисконтная программа лояльности

Торгово-развлекательный центр «Аладдин», Киев, продолжает развивать свою дисконтную программу лояльности. Во всех магазинах и кафе, находящихся на территории ТЦ, действует единая дисконтная карта «Алладин».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.01.2009 | Москва: CARDEX 2009 поддержит «Минкомсвязь»
cardex_loyalty

В этом году выставка CARDEX & IT SECURITY вошла в план мероприятий Министерства Связи и Массовых коммуникаций Российской Федерации на 2009 год. Министерство окажет поддержку CARDEX 2009 и будет оказывать содействие проведению выставки и конференции. Это говорит о важности мероприятия для тех отраслей, которые курирует «Минкомсвязь» и свидетельствует о том, что выставка динамично развивается вместе с рынком информационных технологий.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.01.2009 | Санкт-Петербург: лояльность для VIP и не только
дисконтная лояльность дисконт

Питерский интернет-центр «CAFEMAX-Невский» продолжает развивать программу лояльности, которая была запущена в 2006 году. В качестве основной системы поощрения используется дисконт. В программе принимают участие как пользователи Интернета, так и посетители гейм-зоны. На 2009 год запланирован запуск целого ряда акций, направленных на повышение лояльности посетителей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.01.2009 | США: зарегистрируй себя сам!
программа лояльности дисконт бонус

Продуктовая американская розничная сеть The Fresh Grocer модернизировала программу лояльности Fresh Rewards, участники которой поощряются специальными акционными предложениями и скидками. В программе нестандартно решен вопрос регистрации участников. Из этого процесса теперь полностью исключены кассиры.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.01.2009 | WorldWide: прочная сеть
лояльность исследования

Независимое маркетинговое агентство Rosetta опубликовало данные исследования, согласно которому 59% из 100 ретейлеров, лидирующих в своих секторах рынка, открыли собственную страничку в социальной сети Facebook. Среди них Best Buy, Toys'R'Us, Kohl's и Wal-Mart. По мнению экспертов агентства, это связано с тем, что социальные сети все быстрее наращивают свое влияние и мудрые ретейлеры стараются не упустить возможности, тем более что социальная сеть – это один из немногих каналов эффективной коммуникации с молодым поколением.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.01.2009 | Великобритания: лояльность на крючке
бонусная программа лояльности

Вновь образованное Общество Angling Trust, представляющее интересы рыболовов, запустило программу лояльности для своих членов - Fish For Free. Разработчик и оператор программы лояльности - консалтинговая компания Reward.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.01.2009 | США: железные привилегии
лояльность авто Mercedes-Benz

Программа лояльности Mercedes-Benz Club не закроется и продолжит работу в 2009 году, по-прежнему поощряя своих участников скидками от дилеров, подпиской не специализированные издания, а также увлекательными мероприятиями, такими как туристические слеты или классы экстремального вождения. Помимо этого в 2009 году организаторы порадуют владельцев клубных карт…

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.01.2009 | WorldWide: лояльность туриста
лояльность туриста

Глобальный экономический кризис сильно изменил ситуацию в туристическом и гостиничном бизнесе. Многие были вынуждены отказаться от своих планов на отдых и отменить даже забронированные туры. Однако, по мнению, экспертов исследовательской компании Phoenix, большинство игроков могут развернуть ситуацию в свою сторону, использовав возможности программ лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.01.2009 | США: тележки с лояльностью
бонусные программы лояльности

Розничная сеть Stop & Shop расширила действие своей программы лояльности и подключила к системе «умных тележек» еще 50 магазинов. Технология позволяет покупателям получать специальные предложения и скидки, подобранные с учетом истории их покупок. Предложения высвечиваются на экране «наладонника» как раз в тот момент, когда покупатель оказывается рядом с «нужной товарной полкой».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.01.2009 | Великобритания: самая ожидаемая программа лояльности
лояльность бонусная дисконтная

Розничная сеть Waitrose объявила о своих планах запустить в течение ближайших месяцев собственную программу лояльности. В отличие от своих прямых конкурентов, сетей Tesco и Sainsbury, уже несколько лет успешно применяющих классические дисконтные и бонусные схемы для удержания покупателей, Waitrose только встает на этот путь. По сути, уже ожидаемый всеми проект станет первой серьезной попыткой Waitrose системного изучения потребительского поведения ее покупателей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.01.2009 | Индия: воздушная лояльность
лояльность бонусная

Авиакомпания Kingfisher Airlines объявила о заключении партнерского соглашения с сетью отелей Hilton. Компании объединят свои усилия с целью повышения лояльности своих клиентов. Теперь участники программы лояльности King Club смогут зарабатывать не только мили, но и баллы программы лояльности HHonors без дополнительной регистрации.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.01.2009 | Россия: новые правила лояльности
лояльность бонусная

Авиакомпания "Аэрофлот" изменила правила программы лояльности для часто летающих пассажиров "Аэрофлот-Бонус". Сокращен срок действия набранных баллов – с 1 января мили сгорают в случае, если за два последних календарных года участник программы лояльности не совершил ни одного полета рейсами "Аэрофлота" и других авиакомпаний альянса SkyTeam и ни разу не расплатился кобрендинговыми банковскими картами программы.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.01.2009 | Россия: индексы январского потребления
лояльность потребление спрос

Потребительский пессимизм уже дает о себе знать, демонстрируя существенное падение потребления. На неделе с 5 по 11 января 2009 года индекс изменения затрат домохозяйств на повседневное домашнее потребление упал на 17% по отношению к предыдущей неделе.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Первая программа лояльности в современном понимании возникла более 20 лет назад, это была программа лояльности AAdvantage компании American Airlines. Затем к процессу присоединились различные платежные системы – AmericanExpress, DinersClub, Visa Europay, JCB.

20-22 июня 2017
"Мини-МБА в сфере лояльности 2.0"

-15% до 30 апреля
-10% до 21 мая
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную