Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



05.12.2008 | ОАЭ: киоски с секретом
бонусные системы лояльности

Начиная с октября 2008 года международный аэропорт, Дубаи, начисляет дополнительное поощрение участникам программы лояльности альянса Skywards за пользование киосками самообслуживания.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.12.2008 | США: бонусная фишка
системы лояльности

В казино Harrah тестируют новую программу лояльности, базирующуюся на использовании текстовых мобильных сообщений. Единой для всех участников бонусной или дисконтной системы нет. Постоянным клиентам рассылаются персонифицированные текстовые сообщения с предложением воспользоваться бонусом или скидкой, размер которых зависит от общей «истории» их посещений.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.12.2008 | США: веселый Новый год
покупательское поведение лояльность

Он-лайн программа лояльности MyPoints провела исследование и выяснила, что 82% опрошенных участников планируют потратить намного меньше денег на новогодние каникулы, чем это было в прошлом году. В опросе приняло участие около 20 000 человек.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.12.2008 | США: Багамские чудеса
системы лояльности

В магазинах Tommy Bahama, ориентированных на премиум сегмент, запустили программу лояльности. В сеть сегодня входит чуть больше 70 торговых точек, 12 из них обладают еще и ресторанами того же класса. В магазинах представлена одежда, аксессуары, ювелирные украшения, парфюм, предметы интерьера и декора. Осенью 2007 года в Tommy Bahama была запущена кампания…

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.12.2008 | Москва: Открыта упрощенная регистрация на выставку Cardex 2009
безопасность лояльность

С 1 декабря на обновленном сайте выставки Cardex открыта регистрация посетителей. В ответ на пожелания посетителей процедура регистрации предельно упрощена и занимает не больше 30 секунд.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
04.12.2008 | Россия: реакция потребителя на кризис
потребитель клиент покупатель

В конце ноября текущего года исследовательский холдинг «Ромир» в ходе онлайн-опроса поинтересовался у россиян, от каких крупных покупок, запланированных на осень 2008-го года, им пришлось отказаться. В опросе приняли участие 1500 человек, в том числе около 350 человек, имеющих высокий уровень дохода (более 25 тысяч рублей в месяц на каждого члена семьи).

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
04.12.2008 | Украина: со знаком Life:) bonus
бонусные системы поощрения

Оператор мобильной связи Life:) объявил о запуске новой программы лояльности «Life:) bonus», которая дает возможность тратить бонусы не только на услуги и сервисы оператора, но и товары партнеров. Программа ориентирована на абонентов, обслуживающихся на условиях предоплаты и договора. Для участия в программе лояльности необходимо приобрести…

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
03.12.2008 | ОАЭ: новые возможности от TouchPoints
бонусные системы лояльности

Банк Abu Dhabi (ADCB) объявил о заключении стратегического соглашения с альянсом Skywards, программой лояльности для часто летающих пассажиров авиакомпании Emirates Airline. Банк обеспечит реализацию бонусов в рамках проекта TouchPoints Rewards Programme.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
02.12.2008 | Россия: новый взлет лояльности
бонусные системы лояльности

Авиакомпания "Сибирь" (S7 Airlines) в ближайшее время запустит программу лояльности для часто летающих пассажиров под названием "S7-Приоритет". Ориентировочно она может появиться в декабре или январе. Она будет базироваться на …

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
02.12.2008 | Россия: здоровый бонус
бонусные системы лояльности

Венесуэльская сеть гипермаркетов здоровья «Плениа», вышедшая на российский рынок, запустила B2B программу лояльности «Почетный врач». Для поощрения лояльности используются как бонусные, так и дисконтные схемы.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.12.2008 | Средний Восток: только для платиновых клиентов
программы лояльности

Лидер в области решений для премиум сегмента American Express, обновил программу лояльности для держателей платиновых карт, расширив их возможности и добавив привилегии, соответствующие их статусу и образу жизни

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.12.2008 | Бахрейн: кобренд лояльности La Carte
бонусные системы лояльности

Банк BMI Bank (BMI, Бахр ейн) и гипермаркет Geant запустили новую кобренд карту лояльности La Carte, которая предлагает держателям широкий набор бонусов и привилегий. В качестве основного вознаграждения используются подарочные сертификаты.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.12.2008 | Китай: рестораны не сдаются
рестораны лояльность посетителей

В Гонконге Федерация ресторанного бизнеса объединила усилия по борьбе с кризисом и запустила общую кампанию, направленную на повешение лояльности посетителей. В общей кампании примут участие свыше ста ресторанов…

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.11.2008 | США: особо ответственные клиенты
бонусные программы лояльности

Сеть кофеен Dunn Bros Coffee запустила необычный проект, направленный на повышение лояльности постоянных клиентов. Организаторы решили использовать бонусную схему поощрения и сделать ставку на социальную ответственность граждан. Поощрение, которое начисляется владельцам карт поступает не на их личный счет, а на счет общественной организации, в которой они состоят или которой они просто часто помогают…

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.11.2008 | Великобритания: двойной курс
бонусные системы лояльности

Он-лайн коалиционная программы лояльности Великобритании, iPoints, выпустила новую кредитную карту лояльности MasterCard в тесном сотрудничестве с Halifax. Держатели карт поощряются по удвоенному курсу…

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.11.2008 | Европа: клиенты, которых не слышат
лояльность клиентов

В Европе провели исследование среди лидеров рынка и выяснили, что 95% компаний активно работают над получением постоянной обратной связи от клиентов и 50% из них уверены, что достигли успеха в этом направлении. И зря…

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.11.2008 | Индия: перелет бонусов
бонусные системы лояльности

Индийская авиакомпания Jet Airways объявила о заключении соглашения в рамках программы лояльности для часто летающих пассажиров с United Airlines. Постоянные клиенты Jet Airways, участники программы лояльности JetPrivilege теперь могут обменивать заработанные баллы на поощрение от United Airlines. В свою очередь участники Mileage Plus могут получить вознаграждение от Jet Airways.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.11.2008 | Worldwide: гостевые бонусы
бонусные системы лояльности

Компания Accor Hospitality запустила новую программу лояльности A/Club для гостей отелей Sofitel, Pullman, MGallery, Novotel, Mercure, Suitehotel, Ibis и All Seasons Hotels. К программе лояльности подключено свыше 2 000 отелей из 90 стран мира. В основе проекта – web-технологии. Проект охватывает все сегменты гостиничного рынка, от эконом до премиум класса.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.11.2008 | США: спад продаж составит 6,5%
лояльность покупателя спрос

В отличие от своих российских коллег, пока еще полных оптимизма, американские ретейлеры готовятся к своему худшему рождественскому сезону. Покупательская активность населения уже упала и теперь бережливых потребителей вряд ли удастся соблазнить даже большими скидками.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.11.2008 | Россия: предновогодний спрос не разочарует
поведение покупателей лояльность

Ведущие российские операторы продуктовой розницы считают, что последствия финансового кризиса не приведут к снижению предновогоднего спроса. Ряд ретейлеров ожидают увеличения объема продаж в праздничный сезон, следует из опроса представителей сетей, проведенного РИА Новости. Несмотря на отмеченную исследовательскими компаниями тенденцию экономии со стороны потребителей, представители продуктовой розницы ожидают, что на их сетях это отразится в меньшей степени. Покупатели в последнюю очередь будут экономить на продуктах питания, считают они.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Рынок мясных и колбасных изделий очень насыщен в России. Однако лояльность потребителей мясных деликатесов очень низкая. Заявления о контроле за качеством воспринимаются ими как голословные. "Останкинский" комбинат отстроился от конкурентов, разработав стратегию открытости. Он стал первым водить экскурсии по цехам, вошел в Общенациональную ассоциацию генетической безопасности и организовал онлайн трансляции из цехов комбината.

20-22 июня 2017
"Мини-МБА в сфере лояльности 2.0"

-15% до 30 апреля
-10% до 21 мая
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную