Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



06.03.2008 | Россия: кулинарный поединок
акция ресторана римские каникулы для участников коалиционной программы лояльности бонус f1 loyalty rewards

Участник коалиционной программы лояльности «Бонус F1», Новосибирск, - ресторан «Римские каникулы» - встречает весну новым меню и Гастрономическими вечерами. Держателям карт лояльности предоставляется возможность поучаствовать в дегустации итальянских вин, попробовать новые блюда от шеф-повара, а также получить бонус в виде 15% возврата от общей суммы чека.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
06.03.2008 | Россия: спасательный круг
программы лояльности козырь конкурентной борьбы loyalty rewards customers

Общий объем рынка кабельного телевидения и широкополосного доступа в интернет достигнет к 2010 году в России в 4 млрд долларов. Уровень проникновения ШПД в Москве достигнет 75%, а ценовые войны станут лишь локальным явлением. Главным козырем в борьбе за клиента станут программы лояльности и уникальный контент, который придется либо покупать, либо создавать своими силами.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
06.03.2008 | Россия: особенности женского шопинга
как завоевать лояльность покупательниц_ как покупают российские женщины loyalty.info

Обнародованы результаты исследования лаборатории «Управление рынком» Высшей школы маркетинга и развития бизнеса ГУ-ВШЭ «Как покупают российские женщины». В нем приняло участие 600 россиянок 25-55 лет с доходом на члена семьи по Москве 15 000 – 40 000, по Калуге и Рязани 10 000 и 25 000 рублей. Наиболее лояльны российские покупательницы к брендам Christian Dior, Versace и Prada – соответственно 38% и 29% россиян признались, что покупали бы товары под этими марками, если бы не вопрос денег.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
04.03.2008 | В Белоруссии тоже выбирают
карты программ лояльности влияют на выбор покупателей _2008 loyalty

Электронная версия «БелГазеты» попыталась выяснить у читателей, какие факторы в наибольшей степени определяют выбор ими магазина для покупок. Большинство покупателей, 22,2% высказались за широкий ассортимент и возможность купить все необходимое в одном месте.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
03.03.2008 | WorldWide: весенняя обертка
новая программа лояльности к весне для активных блоггеров loyalty rewards tivo

Активные авторы личных блогов на портале TiVo вскоре смогут принять участие в новой программе лояльности. Ориентировочная дата запуска нового проекта – 28 мая 2008 года. На сегодняшний день регистрация новых участников в прежней программе прекращена. Процесс накопления баллов будет приостановлен 30 апреля 2008 года. Все баллы, не реализованные до официального запуска нового проекта – сгорят.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.02.2008 | Россия: новый инструмент лояльности
nfc_мегафон новый инструмент лояльности loyalty

Поэкспериментировать с оплатой покупок с помощью мобильного телефона решил сотовый оператор «МегаФон» совместно со «Связь-банком». В основе услуги технология радиосвязи ближнего действия Near Field Communication (NFC), которая позволяет расплачиваться за покупки, просто поднося телефон к кассовому аппарату. Деньги на счет продавца поступают в течение нескольких секунд, а абоненту для подтверждения покупки достаточно ответить на пришедшее USSD-сообщение.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.02.2008 | LOYALTY.INFO: увлекательное чтение с пользой для дела
новый номер LOYALTY.INFO эффективные программы лояльности

Новый номер LOYALTY.INFO уже в пути! Результаты маркетинговых исследований, обзор рынка, интересные кейсы, эффективные технологии, мастер-класс от Экспертов Клуба LOYALTY.INFO – все это и не только читайте на свежеотпечатанных страницах номера 1(21). Семь рубрик, девять статей, сорок восемь полос – свежие статьи о лояльности только в журнале LOYALTY.INFO

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.02.2008 | США: любимая мордочка
новая карта лояльности для участников программы лояльности petsmart loyalty rewards bonus

Компания PetSmart выпустила новый продукт – карту лояльности PetPerks Visa, на лицевой стороне которой владелец может разместить фотографию своего домашнего любимца. Все участники программы лояльности могут закачать фотографии на сайте проекта и там же оформить заявку на новую карту. Услуга бесплатная.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.02.2008 | Россия: весеннее настроение
акция с электронными деньгами в рамках программы лояльности косметической компании greenmama

С 1 марта по 1 июня 2008 года косметическая компания «Грин Мама» совместно с Яндекс.Деньги проводят совместную акцию в рамках программы лояльности для постоянных клиентов Грин-Мама. В рамках акции покупателям предлагается оплачивать свои покупки электронными деньгами и получать бонусы на специальный счет.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.02.2008 | Россия: орудия к бою
эффективное воздействие на участников программ лояльности и покупателей loyalty

Портал Subscribe.ru опубликовал данные исследования, посвященного влиянию специальных маркетинговых акций и программ лояльности на пользователей Рунета. Как оказалось, около 83% опрошенных за последние полгода воспользовались хотя бы одним специальным предложением (скидками, подарками, розыгрышами призов) при покупке товаров или услуг.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.02.2008 | США: лояльное равенство
индекс лояльности к брендам loyalty 2008 market

Компания Brand Keys, ежегодно замеряющая уровень лояльности американских потребителей в различных секторах рынка, подвела итоги последнего исследования и пришла к выводу, что бренды становятся все более неразличимыми. Впервые сразу несколько компаний показали равные значения Индекса лояльности потребителей (Customer Loyalty Engagement Index, CLEI).

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.02.2008 | Россия: новые ставки
боусная карта лояльности программы лояльности сети магазинов бытовой техники для постоянных клиентов Техносила loyalty

Сеть магазинов бытовой техники «Техносила» запустила в рамках программы лояльности для постоянных покупателей акцию «Спеши решить, кому дарить». С 18 февраля по 10 марта 2008 года участникам программы лояльности предоставлена уникальная возможность получить до 40% от стоимости покупок.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.02.2008 | Россия: V Международный CRM-Форум 2008
CRM forum 2008 ah conf loyalty.info marketolog

5 и 6 марта в Москве при информационной поддержке LOYALTY.INFO состоится V Международный CRM-Форум 2008. Мероприятие, организуемое компанией AHConferences, призвано объединить топ-менеджеров лидирующих компаний, директоров по развитию бизнеса, руководителей отделов продаж, обслуживания и поддержки клиентов, CIO и IT-директоров, руководителей call-центров, консультантов, экспертов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.02.2008 | Россия: Лаура ищет друзей
дисконтная программа лояльности клуб лаура 120 карта друга loyalty.info

Дисконтная программа лояльности Laura Assistance Club расширяет круг друзей. В рамках программы стартовала акция – обрадуй друга скидками. Членам Клуба предлагается оформить дополнительные карты «Карты Друга», которые можно подарить своим знакомым и тем самым привлечь в проект новых участников.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.02.2008 | Россия: Фестиваль щедрости
новый проект дисконтной программы лояльности РБР disco Фестиваль LOYALTY.INFO

В рамках дисконтной программы лояльности Disco Русского Банка Развития запущен новый проект – Фестиваль Disco. В программе Фестиваля – «конкурс самых щедрых предложений» от партнеров. Каждые две недели партнеры будут сменять друг друга и представлять «на суд» держателей карт Банка новые сюрпризы.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.02.2008 | Россия: бонусы отдают честь
акции накануне праздников  в рамках программы лояльности клуб перекресток 2008 loyalty

Компания X5 Retail Group подвела итоги акции «Баллы = покупка + подарок» в сети магазинов «Перекресток», которая проходила в рамках программы лояльности для постоянных покупателей «Клуб Перекресток», стартовавшей в конце 2006 года.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.02.2008 | Россия: IT в розничной торговле 2008
международный форум it в RETAIL LOYALTY.INFO

19 марта 2008 г. при информационной поддержке LOYALTY.INFO пройдет II Международный форум «IT в розничной торговле 2008». На мероприятие приглашены CIO и IT-директора ведущих розничных компаний, готовые поделиться своими знаниями и опытом по вопросам внедрения новейших информационных технологий.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.02.2008 | Россия: Карта двух столиц
дисконтная программа лояльности АЗС ПТк и МТК loyalty discount

Два топливных оператора - Петербургская топливная компания и Московская топливная компания - запускают совместную дисконтную программу лояльности под названием "Карта двух столиц". По карте можно будет покупать бензин со скидкой на АЗС обеих компаний по всей стране.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.02.2008 | Восточная Африка: уникальный код
программа лояльности для любителей пива Африка премиум класс

В Восточной Африке стартовала программа лояльности в очень необычно сегменте. Она направлена на любителей пива класса премиум и была вполне логично названа в его честь - Tusker Malt Access Club. Ход хоть и не оригинальный, зато вполне эффективный.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.02.2008 | Канада: будь навсегда
национальный спонсор программы лояльности для часто летающих пассажиров

Компания Century 21 подписала бессрочное соглашение, в рамках которого выступила в качестве национального спонсора программы лояльности для часто летающих пассажиров Canadian Air Miles. Шаг вполне логичный и ожидаемый. Компания Century 21 выступает в роли национального спонсора программы поощрения Air Miles с 1992 года и на сегодняшний день является одним из самых узнаваемых брендов в Канаде.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Исследования показывают, что текучесть кадров напрямую зависит от того, как сотрудники оценивают уровень сервиса в своей компании. Если сотрудники считают сервис качественным, то они более лояльны к компании. И наоборот: если сервис плохой, то компания теряет не только клиентов, но и сотрудников.

20-22 июня 2017
"Мини-МБА в сфере лояльности 2.0"

-15% до 30 апреля
-10% до 21 мая
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную