Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



19.02.2008 | Канада: будь навсегда
национальный спонсор программы лояльности для часто летающих пассажиров

Компания Century 21 подписала бессрочное соглашение, в рамках которого выступила в качестве национального спонсора программы лояльности для часто летающих пассажиров Canadian Air Miles. Шаг вполне логичный и ожидаемый. Компания Century 21 выступает в роли национального спонсора программы поощрения Air Miles с 1992 года и на сегодняшний день является одним из самых узнаваемых брендов в Канаде.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.02.2008 | Канада: совместная выгода
новые поощрения от mazda в рамках программы лояльности канадского банка

В рамках программы лояльности банка Scotiabank - ScotiaStar Network – было заключено партнерское соглашение с Mazda Canada. Организаторы программы сообщили, что новое соглашение позволит предоставить постоянным участникам программы лояльности еще больше поощрений и наград.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.02.2008 | Россия: Живые скидки
программа лояльности живого журнала дисконт loyalty

Интернет-проект LiveJournal объявил о запуске долгосрочной программы лояльности для своих постоянных посетителей. Теперь любой пользователь «Живого журнала» сможет воспользоваться скидками, предоставленными компаниями-партнерами.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.02.2008 | Россия: связанные одним Клубом
программа лояльности связной клуб федеральная акция с nokia 2008 loyalty rewards

В период с 11 февраля по 11 марта 2008 года компания Nokia и сеть центров мобильной связи «Связной» проведут совместную федеральную рекламную акцию в рамках программы лояльности «Связной-Клуб». В период проведения акции каждый покупатель любого телефона Nokia линейки Nseries, являющийся держателем карты лояльности «Связной-Клуб», получит в подарок 50 000 бонусных баллов на счет своей накопительной карты. Если покупатель еще не стал участником программы лояльности «Связной-Клуб» до момента начала акции, карту «Связной-Клуб» ему выдадут продавцы-консультанты сети «Связной» в момент совершения покупки.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.02.2008 | Россия: знаки отличия Северо-Запада
новые подарки для участников бонусной программы лояльности мегафон северо-запад

18 февраля 2008 г. в Санкт-Петербурге в рамках программы лояльности «МегаФон-Бонус» стартует акция «Знаки отличия», в рамках которой будет значительно расширен перечень вознаграждений для участников программы. Теперь начисленные за пользование услугами баллы можно будет потратить не только на пакеты бесплатных SMS и бесплатную связь.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.02.2008 | Россия: Малина удобряет почву
новая платформа для программы лояльности малина

В компании-операторе бонусной программы лояльности «Малина» начат проект по внедрению автоматизированной системы анализа данных. До настоящего момента для отчетности и анализа данных компания использовала самостоятельно разработанное решение.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.02.2008 | WorldWide: шоппинг – дело тонкое
лояльность покупателей_отличия женского и мужского поведения в магазине

Компания Verde Group и Бизнес-школа Уортона Университета Пенсильвании провели опрос 1 205 человек в возрасте от 16 до 60 лет и выяснили, что на лояльность мужчин и женщин влияют совершенно разные факторы. Отличия начинаются с целей. Мужчина приходит в магазин, чтобы купить себе рубашку. Причем, точно такую же, как и в прошлый раз, взамен износившейся старой. Женщина же воспринимает шопинг как развлечение и выход в свет. Исследователи из Бизнес-школы изучили разницу в поведении мужчин и женщин в магазине в малейших деталях.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.02.2008 | Россия: Маркетинговый Бизнес-Форум
маркетинговый бизнес-форум_взыскательный российский потребитель market

С 25 по 28 марта в Москве состоится международный маркетинговый Бизнес-форум «Директор по маркетингу 2008: испытание на эффективность». На съезде соберутся 300-350 руководителей маркетинговых департаментов, работающих на наиболее конкурентных рынках (FMCG, финансы, страхование, ритейл, IT и телеком и др.), чтобы обменяться опытом создания и применения инновационных стратегий и маркетинг-микс в новых условиях стабилизации рынка и гипер-медиаинфляции.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
15.02.2008 | Канада: конкуренция дорог
успехи программы лояльности оператора платных дорог loyalty rewards

Канадский оператор платных дорог, 407 ETR, выплатил около $10 млн. канадских долларов на вознаграждения участникам программы лояльности за первый год работы проекта. И не собирается на этом останавливаться. Действие программы лояльности планируется продлить, так что участники будут по-прежнему получать в качестве поощрения бесплатные километры и скидки на топливо.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
15.02.2008 | Россия: на пути к лояльности
лояльность через автоматизацию и систематизацию

Системный интегратор, представляющий комплексные услуги и решения для операторов связи, компания «Аскейт» внедрила CRM-систему. Проект реализован в поддержку стратегии персонального подхода к каждому клиенту в условиях постоянно растущего числа заказчиков компании. Ключевая цель проекта – повышение эффективности взаимодействия с клиентами, уровня их лояльности благодаря разработке наилучшей схемы сотрудничества.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
15.02.2008 | Россия: программа лояльности для самых взыскательных
программа лояльности клуб vantage для самых привилегированных и взыскательных клиентов

Русский Банк Развития «представляет» программу лояльности Vantage Club для своих самых взыскательных клиентов. Программа направлена на VIP-клиентов крупнейших российских и иностранных банков, держателей премиальных банковских карт.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.02.2008 | Россия: покорение европейских высот
европейские высоты удовлетворенности и лояльности клиентов от Home Credit

Банк «Хоум Кредит» подвел итоги исследования уровня удовлетворенности потребителей в сегменте кредитования наличными. Результаты не могут не радовать руководство Банка, поскольку, если верить цифрам, уровень лояльности его постоянных клиентов достиг европейских высот. Цель исследования - оценка текущей и потенциальной стабильности клиентского портфеля, а также выявление факторов, влияющих на степень лояльности клиента Банку.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.02.2008 | Россия: как мы выбираем
как мы выбираем, почему лояльность к брендам низкая loyalty

Обнародованы данные исследования «Проблема выбора в России», проведенного компанией «Ромир» совместно с ExxonMobil (моторное масло Mobil 1). Как выяснилось, для большинства россиян любой выбор – процесс сложный, требующий немало усилий и времени. Лишь 19% опрошенных легко делают выбор в тех или иных жизненных ситуациях. Остальным решение в пользу того или иного бренда дается очень сложно практически всегда - 34%, в некоторых случаях - 43%. Что в очередной раз подтвердило – лояльность россиян к конкретным брендам оставляет желать лучшего.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.02.2008 | WorldWide: круговорот лояльности
объединение программ лояльности_бонусы постоянным пассажирам_ОАЭ

Платежная система American Express Средний Восток и Северная Африка подписала соглашение об объединении программ лояльности с национальной авиакомпанией ОАЭ Etihad Airways, для того чтобы предоставить покупателям, прилетающим со всех концов света, ценные и разнообразные вознаграждения.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.02.2008 | WorldWide: опьяненные успехом
новая программа лояльности крупного дистрибьютора расходных материалов loyalty

Несмотря на то, что программа лояльности одного из крупнейших дистрибьюторов расходных материалов Tonnex - Reseller Rewards – была рассчитана всего на год и в феврале как раз приблизилась дата ее запланированного закрытия, этого так и не произошло. Наоборот, руководство компании после тщательного анализа результатов проекта приняло решения продлить действие программы лояльности еще на один год.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.02.2008 | Канада: Поменяемся?!
новый сервис для всех участников программ лояльности rewards_loyalty

Компания LoyaltyMatch запустила новый он-лайн проект, который позволяет участникам самых разных программ лояльности обменивать и продавать свои баллы, бонусы, мили ит.д. Для совершения операции совсем не обязательно принимать участие в одной и той же программе лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.02.2008 | Канада: бонусы со скоростью света
платиновая кредитка для участников программы лояльнсоти air miles rewards loyalty

Соревнование на самый быстрый бонус продолжается. На днях Amex Bank о выпуске новой карты в рамках программы лояльности Air Miles, теперь уже платиновой. Как и следовало ожидать, главное отличие карты – еще больше «быстрых» бонусов. Участники программы лояльности хотят получать больше и быстрее, и им в этом уже не отказывают.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.02.2008 | Латвия: теперь их уже трое
программа лояльности бонусы rewards латвия loyalty

В Латвии сразу две гостиницы присоединились к международной сети Best Western - отель Aparjods на 33 номера в Сигулде и Tigra на 66 номеров в Цесисе. С первых же дней работы в этих отелях планируется запуск бонусной программы лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.02.2008 | Россия: волшебник прилетает не ко всем
подарочный бонус в честь 85летия в рамках программы лояльности аэрофлот бонус loyalty

Авиакомпания «Аэрофлот» отмечает свое 85-летие и дарит дополнительные мили пассажирам, принимающим участие в программе лояльности для часто летающих пассажиров «Аэрофлот Бонус».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
11.02.2008 | Россия: дальше больше
эмитация карт лояльности показатели роста loyalty

По итогам 2007 года банки увеличили количество выпущенных платежных карт на 38%, что превысило показатели предыдущего года. Этому не помешали даже кризисные явления на рынке, из-за которых в последние месяцы года рост затормозился. Участники рынка считают, что в дальнейшем эмиссия платежных карт будет расти за счет развития сегментов кредитных карт и карт лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Грамотная компенсация действует в 10 раз эффективнее обычной рекламы, а обходится в 20 раз дешевле

20-22 июня 2017
"Мини-МБА в сфере лояльности 2.0"

-15% до 30 апреля
-10% до 21 мая
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную