Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



22.01.2008 | LOYALTY.INFO: для блага бизнеса твоего!
новый номер о программах лояльности loyalty.info 6_20

Новый номер LOYALTY.INFO уже в пути! Итоги 2007 года, анализ основных тенденций рынка, прогнозы на 2008 год читайте на свежеотпечатанных страницах журнала №6(20). Семь рубрик, девять статей, сорок восемь полос – свежие статьи о лояльности только в журнале LOYALTY.INFO

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.01.2008 | Россия: Золотые итоги
итоги дисконтногй программы лояльности золотая середина за 2007 ujl_loyalty

ГК «Золотая Середина» подвели тоги деятельности за 2007 год, который во многом оказался знаковым для компании. LOYALTY.INFO удалось встретиться с Лукаш Екатериной, руководителем медиа-проектов группы компаний «Золотая Середина», и узнать об основных достижениях за прошедший год.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.01.2008 | Worlwide: бегство неизбежно
стабильное снижение лояльности клиентов_причины

Большинство компаний испытывает стабильное снижение лояльности со стороны клиентов, связанное со слабым уровнем сервиса. 59% опрошенных компанией Accenture потребителей заявили, что уходили от предпочитаемого ранее поставщика услуг к конкурирующим компаниям из-за плохого обслуживания.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.01.2008 | Россия: ставки растут
новые правила начисления миль в рамках программы лояльности аэрофлот бонус 2008

С 15 февраля 2008 года изменяются правила начисления миль участникам программы лояльности для часто летающих пассажиров «Аэрофлот Бонус» по картам Visa Gold «Аэрофлот» Сбербанка России.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.01.2008 | США: умные тележки
умные тележки для лояльных покупателей

Сеть супермаркетов ShopRite на Восточном побережье США скоро оборудует свои магазинными «умными» тележками. Новое оборудование позволит предоставить дополнительные и пока эксклюзивные преимущества участникам программы лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.01.2008 | WorldWide: Лондон – Дубай
программа лояльности для пассажиров silverjet десятый бесплатно loyalty

Авиакомпания British airline запустила новую программу лояльности для часто летающих пассажиров, ориентированную на представителей малого и среднего бизнеса. Бизнесмены, вынужденные по долгу службы часто пользоваться рейсом Лондон – Дубай, теперь будут поощряться бесплатным премиальным полетом в рамках программы лояльности Silverjet .

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.01.2008 | ОАЭ: кто выше?!
высокий процент вознаграждения участникам программы лояльности_loyalty ОАЭ

Корпорация Finance House PJSC установила беспрецедентный уровень вознаграждения в ОАЭ для держателей кредитных карт Standard, Gold & Platinum MasterCard с использованием схемы cash-back. Теперь участники программы лояльности получают гарантированный возврат на счета в размере 5% с каждой транзакции в течение 90 первых дней использования карты и 1,5% после истечения промо-периода.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.01.2008 | Оман: шире горизонт
альянс партнеров в рамках программ лояльности для пассажиров

Национальная авиакомпания Омана - Oman Air заключила партнерское соглашение с национальной авиакомпанией ОАЭ – Etihad о совместном развитии программ лояльности для часто летающих пассажиров. Теперь участники уже действующих программ лояльности Etihad Guest и Sindbad смогут зарабатывать премиальные мили на полетах в обеих авиакомпаниях.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.01.2008 | Египет: хороший отпуск за хорошую работу
программа лояльности для организаторов мероприятий Hilton_новые условия

Сеть знаменитых отелей Hilton Hhonors изменила условия программы лояльности, нацеленной на организаторов конференций, семинаров, круглых столов и других корпоративных мероприятий - Hilton HHonors Event Bonus.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.01.2008 | Россия: зажигательные скидки
развитие дисконтной программы лояльности русского банка развития disco 2008

Дисконтная программа лояльности DISCO Русского Банка Развития подвела итоги работы за прошедший год. Проект был запущен в апреле 2007 года и за восемь месяцев расширил партнерскую сеть с 200 до 312 компаний. Участники программы лояльности получили возможность пользоваться скидками в ресторанах, АЗС, фитнес-клубах, магазинах, медицинских центрах ит.д.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.01.2008 | Россия: Системный подход
программа лояльности персонала компании Система 2008 loyalty

ОАО АФК «СИСТЕМА», крупнейшая в России и СНГ публичная диверсифицированная корпорация, запустила программу лояльности персонала, направленную на долгосрочное сотрудничество с ключевыми сотрудниками компании и повышение эффективности их работы.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.01.2008 | Россия: шиповник с ароматом лояльности
программа лояльности для льготников и пенсионеров сети аптек шиповник

Фармацевтический холдинг «Аконит» запускает программу лояльности для сети аптек под брендом «Шиповник». На текущий момент программа лояльности действует в трех аптеках в Санкт-Петербурге.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.01.2008 | Россия: куда утекает лояльность?
предновогодние акции банков не повышают лояльности клиентов

Предновогодние акции банков никак не влияют на лояльность клиентов; большинство клиентов воспринимают их как обычную рекламу и ни видят в них ни ценности, ни выгоды. По данным Национального агент¬ства финансовых исследований (НАФИ), такого мнения придерживаются 69% россиян.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.01.2008 | WorldWide: большие впечатления
новые вознаграждения в рамках программ лояльности сети отелей 2008

Новый год начался с активного обновления линейки поощрений в рамках программ лояльности. Особенно тщательно к этому подошли крупные сети отелей. Участникам программ лояльности все чаще предлагаются уникальные, можно даже сказать, своеобразные предложения, которые дарят незабываемые впечатления и эмоции.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.01.2008 | Россия: в новый год с новым бонусом
новый член коалиционной программы лояльности много ру_мтс_2008

Оператор МТС стал партнёром клуба коалиционной программы лояльности Mного.ру. Теперь члены клуба Много.ру могут использовать для оплаты услуг оператора МТС бонусные баллы, полученные за покупки у предприятий-партнеров клуба.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.12.2007 | США: карты с умом
потребители более лояльны к предоплаченным картам они помогают экономить

Контроль за расходами, а также вознаграждение, соответствующее потребностям клиента, - ключевые преимущества, обеспечивающие высокую популярность предоплаченных карт. Данные последнего исследования среди американских потребителей опубликовал журнал Giftex Prepay, спонсировавший исследование.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.12.2007 | Worldwide: у кого крылья шире?
объединение программ лояльности в рамках альянса для часто летающих

Вторая половина декабря поразила всех чередой громких слияний и поглощений в рамках программ лояльности для часто летающих пассажиров. Авиакомпании Air China и Shanghai Airlines, входящие в состав альянса Star Alliance, сообщили о подписании партнерского соглашения с Aeroplan.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.12.2007 | Великобритания: опутанные паутиной
новый интернет магазин для участников программы лояльности british airways

Авиакомпания British Airways запустила новый интернет-магазин для участников программы лояльности - BA Miles. Новый проект объединил около 100 ретейлеров самых разных направлений. Участники программы лояльности смогут зарабатывать заветные мили за каждую покупку, совершенную в таких интернет-магазинах, как johnlewis.com, HMV.com, comet.co.uk, waterstones.com и многих других.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.12.2007 | Бахрейн: солидарность – это взаимно
партнерское соглашение в рамках программы лояльности  страхование ретейл бахрейн

Компания Solidarity, один из мировых лидеров в области страхования, и корпорация Al Rashid Group, один из ключевых игроков рынка королевства Бахрейн, заключили партнерское соглашение, в рамках которого компания Solidarity получает доступ к информации об участниках программы лояльности ARG's Centrepoint Privilege, купивших пакет Family Takaful Saving Plans.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.12.2007 | Европа: новогодний альянс
объединение программ лояльности для часто летающих пассажиров новый альянс

В декабре 2007 г. программа лояльности для часто летающих пассажиров SAS EuroBonus присоединилась к бонусной программе лояльности международного альянса авиаперевозчиков - Star Alliance Upgrade Award. Это первая в мире бонусная программа лояльности для пассажиров от авиационного альянса.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Авиакомпания People Express в 1981г. начала осуществлять недорогие полеты без удобств в небольшие города. Вскоре она решила вступить в прямую конкурентную борьбу с гигантами, предложив дешевые полеты на популярные направления. Конкуренты понизили цены, сохранив комфортабельность перелета. В результате затяжная ценовая война полностью истощила ресурсы People, и она была поглощена.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную