Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



13.09.2007 | Клуб Экспертов LOYALTY.INFO меняет формат
Клуб Экспертов LOYALTY.INFO МЕНЯЕТ ФОРМАТ

Клуб Экспертов LOYALTY.INFO переходит на новый уровень и полностью меняет формат. В рамках развития проекта редакция www.loyalty.info предложит постоянным посетителям новую форму общения. Начиная с 17 сентября, Клуб продолжит работу в формате Форума.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.09.2007 | Украина: Клуб разумных покупателей
новая программа лояльности от сети бытовой техники_АБВ_Техника_Украина

Сеть магазинов бытовой техники «АБВ-Техника» закрывает дисконтную программу лояльности в связи с переходом на накопительную бонусную схему поощрения постоянных покупателей. Прежние дисконтные карты бесплатно обмениваются на новые карты, эмитированные Дельта Банком. История покупок и все ранее накопленные средства полностью сохраняются.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.09.2007 | Россия: в малиннике четыре новых ягодки
расширение планов коалиционной программы лояльности малина

OOO "Лоялти Партнерс Восток", компания, управляющая коалиционной программой лояльности МАЛИНА™, объявила о вступлении в программу четырех новых брэндов, которые дополнили сеть ритейлеров проекта. Среди них сеть салонов красоты «Моне», сеть магазинов подарков LeFutur, сеть магазинов дизайнерских подарков Bagatelle, интернет-магазин Ozon.ru.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.09.2007 | Египет: большой тандем для маленькой скидки
тандем программ лояльности из Египта

Наконец-то появился повод написать о программах лояльности в одной из самых популярных среди российских туристов стране – Египте. Знаменитый клуб Kaza Royal Club, занимающий одно из ведущих мест в секторе VIP-отели и рестораны, договорился с Xclusives, которая на сегодняшний день контролирует значительную долю египетского рынка.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.09.2007 | Малайзия: щедрость покоряет
программа лояльности от крупнейшей сети гипермаркетов в малайзии

Carrefour, самая крупная сеть гмпермаркетов в Малайзии, совместно с оператором коалиционной программы лояльности RealRewards, запускает собственный проект по поощрению лояльности постоянных покупателей. В качестве основного механизма вознаграждения компания Carrefour выбрала накопительную бонусную схему. По предварительным подсчетам первичные инвестиции в проект составят около...

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
11.09.2007 | Россия: Программа погружения в ДМ
на ДМ 21 век выступит создатель пирамиды лояльности

VII Международная конференция "Директ-маркетинг XXI век", которая состоится в Москве 20 – 22 сентября в гостинице «Ренессанс», приглашает погрузиться в мир современного директ-маркетинга. Организаторы обещают предоставить участникам возможность получить полную и необходимую информацию об эффективных методах применения прямого маркетинга, подкрепленных успешными примерами со всего мира.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
11.09.2007 | Северная Америка: лояльность на 10 с плюсом
обновленная бонусная программа лояльности от компании officedepot

Компания Office Depot, специализирующаяся на товарах для офиса (от канцтоваров до мебели), сменила название и условия программы лояльности для постоянных покупателей. Короткое, простое и очень удобное название Worklife Rewards ушло в прошлое, уступив место достаточно громоздкому заголовку Office Depot Worklife Rewards 10% Plus. Новый список поощрений пополнил возврат в размере 10% с общей суммы покупки расходных материалов. За приобретение других товаров из ассортимента Office Depot, включая товары под собственным брендом компании, участники программы лояльности будут вознаграждаться возвратом в размере 1%.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.09.2007 | ОАЭ: бонусы-экспресс
программа лояльности от dhl

Постоянные клиенты DHL, регулярно пользующиеся услугами экспресс-доставки корреспонденции, теперь будут поощряться разнообразными бонусами в рамках программы лояльности Altitude. О новом проекте рассказывает менеджер по маркетингу DHL в ОАЭ, Элиот Сэнтон (Elliott Santon)…

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.09.2007 | Россия: дисконт для тех, кто постарше
бонусные программы лояльности предпочитают люди от 25 до 44

Как показало исследование РБК, наиболее активными участниками бонусных программ лояльности являются люди от 25 до 44 лет. Среди них более 50% имеют карты с бонусными системами поощрения.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.09.2007 | Россия: рецепт «Лояльного клиента» от АЛПИ
дисконтная программа лояльности АЛПИ _Лояльный клиент_расширяет возможности

В связи с запуском нового проекта Ассоциация торговых и агропромышленных организаций «АЛПИ» расширяет перечень поощрений для своих постоянных клиентов в рамках дисконтной программы лояльности «Лояльный клиент». Программа лояльности «Лояльный клиент» стартовала в сети гипермаркетов «АЛПИ» в марте 2007 года. В качестве поощрения покупателям предложили скидку в размере 5% на продукты, 5%-10% на одежду и 10% на бытовую технику.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.09.2007 | Эксклюзив: Безупречный сервис, единый для всех
программа лояльности банка Алемар для вкладчиков

Банк «Алемар», динамично развивающееся региональное финансовое учреждение, запустил новую программу лояльности для частных лиц. Вкладчики, участвующие в программе, получают пластиковую карту в подарок с возможностью перечисления процентов по депозиту и целый ряд скидок и льгот на различные услуги от банка и сети его партнеров. Чтобы узнать подробности о новой программе лояльности банка «Алемар», LOYALTY.INFO встретился с Владимиром Бученковым, Начальником управления организации и поддержки розничных продаж банка «Алемар», который любезно согласился ответить на вопросы издания.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
07.09.2007 | WorldWide: поклонникам высокой скорости посвящается
лотерея для фанатов быстрой езды в рамках программы лояльности speed rewards

Официальный партнер гонок серии NASCAR – сеть отелей Best Western - , организовал специально для фанатов гонок лотерею в рамках программы лояльности с очень «быстрыми» бонусами Speed Rewards. До 6 октября 2007 года участники программы лояльности Speed Rewards будут получать купоны за каждую ночь пребывания в любом из 4 200 отелей Best Western, дающие право на участие в розыгрыше.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
07.09.2007 | Канада: бонусный звездопад
бонусный звездопад  от программы лояльности Star Rewards

Компания Rogers Video презентовала новую программу лояльности - Star Rewards, поощряющую постоянных клиентов бесплатными играми, видео и другими товарами, представленными в сети магазинов Rogers Video в Канаде. За каждую покупку в магазине участник программы зарабатывает баллы Star Rewards points, которые начисляются по внутреннему курсу: 1 балл за прокат 1 фильма или 1 игры, 2 балла за приобретение фильма или игры.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
07.09.2007 | Украина: команды собирают бонусы
акция лояльности_команды собирают бонусы

Оператор сотовой связи life:) объявил об изменении условий и продлении бонусной акции, направленной на повышение лояльности абонентов «Собирайтесь в команду!». По новым условиям абоненты могут создать свои команды или присоединиться к уже существующим до 31 декабря 2007 года. Помимо этого был продлен срок начисления бонусов - до 30 июня 2008 года.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
07.09.2007 | WorldWide: глобальное расширение
глобальное расширение программы лояльности альянса авиакомпаний skyteam

К одному из крупнейших альянсов авиакомпаний SkyTeam присоединились первые «ассоциированные» авиакомпании Air Europa, Copa Airlines и Kenya Airways. Начиная с 1 сентября 2007г. пассажиры, летающие рейсами Air Europa, Copa Airlines и Kenya Airways, могут пользоваться всеми льготами и преимуществами, которые предоставляют пассажирам 10 авиакомпаний - членов SkyTeam, включая льготы участников программ поощрения лояльности часто летающих пассажиров и облегчение доступа к залам ожидания повышенной комфортности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
06.09.2007 | Россия: элитный ко-бренд
элитная бонусная карта от Юниаструм Банк

«Юниаструм Банк» совместно с Московским центральным бизнес-клубом «Собрание» реализует проект по выпуску клубных карт U-Sobranie на основе банковской карты VISA GOLD. Отдельной строкой на лицевой стороне карты эмбоссировано название «MCBC SOBRANIE».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
06.09.2007 | Россия: Мегафон-Бонус дошел до Чечни
бонусная программа лояльности Мегафон-бонус_теперь и в Чечне

Программа лояльности «Мегафон-Бонус» расширяет географию. Теперь преимуществами программы, позволяющей получать дополнительные вознаграждения за пользование услугами связи, смогут воспользоваться абоненты всех припейдных тарифных планов МегаФон-Северный Кавказ.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.09.2007 | Россия: лояльность с максимальной эффективностью
уникальная программа лояльности сети аптек Фармакор

Аптечная сеть «Фармакор», занимающая одну из лидирующих позиций среди отечественных фармритейлеров, объявила о планах внедрить до конца 2007 года уникальную для фармацевтического рынка России и ближнего зарубежья программу лояльности. Проект должен будет обеспечить индивидуальный подход практически к каждому покупателю аптек «Фармакор» в любом регионе.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
04.09.2007 | Европа: Бонус с европейской фамилией
программе лояльности для часто летающих пассажиров  SAS EuroBonus 15 лет

Программа лояльности SAS EuroBonus отмечает 15-летний юбилей и подводит итоги работы. SAS EuroBonus была разработана специально для того, чтобы путешествовать стало еще проще, а отдыхать – приятнее; 15-летний опыт показывает, что проекту это вполне удалось.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
04.09.2007 | Россия: всегда с собой
в дисконтной программе лояльности главное процент

По результатам исследования РБК, около половины опрошенных (48%) помимо всех прочих документов – паспорт, документы на машину, пропуск/служебное удостоверение - всегда носят с собой дисконтные карты.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Исследования показали, удержание лишь 5% от общего количества покупателей через какое-то время приводит к 25 - 85 % увеличению получаемой от них прибыли.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную