Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



24.07.2007 | Россия: Клуб Здоровья и Красоты
программа лояльности vichy Клуб здоровья и красоты

Известный бренд VICHY запускает в России уникальную программу лояльности - Клуб Здоровья и Красоты. Как сообщается в пресс-релизе компании, программа ориентирована на тех, кто стремится навсегда сохранить привлекательность. Участницы Клуба смогут первыми узнавать о новинках VICHY, тестировать косметические средства и получать индивидуальные консультации компетентных врачей-дерматологов и косметологов и бесплатные образцы продукции.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
24.07.2007 | WorldWide: e-mail дорогого стоит
медленный ответ на e-mail убивает лояльность клиента

Отсутствие оперативного ответа на запросы покупателей по e-mail могут нанести значительный вред лояльности бренду – к такому выводу пришли британские аналитики Fasthosts, проанализировав результаты последнего исследования.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.07.2007 | США: бонусы от городского автобуса
бонусная программа лояльности от BART_Америка

Ведомство, обеспечивающее работу городского общественного транспорта в Сан-Франциско, BART, запустило программу лояльности на кредитных картах MasterCard. Участники программы зарабатывают баллы за покупки, проведенные по карте, и «обменивают» их либо на билеты BART, либо на возврат в денежном эквиваленте.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.07.2007 | США: для милых дам!
пилотный проект новой программы лояльности от coldwater_Creek для женщин

Компания Coldwater Creek, специализирующаяся на женской одежде, аксессуарах и ювелирных украшениях, запустила новую программу лояльности OneCreek. Участники поощряются скидками, специальными торговыми предложениями, а также эксклюзивными услугами и сервисом: предварительный показ новых коллекций, персональный менеджер в любимом магазине покупательницы, консультации стилиста, специальные подарки ко дню рождения ит.д.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.07.2007 | WorlWide: Парадоксы
топ-менеджмент рассказал о роли программ лояльности в бизнесе

Обнародованы данные исследования SAP и Economist Intelligent Unit, на основе которых был подготовлен отчет «Интеллектуальное стимулирование сбыта: создание у покупателя уникального впечатления» (Intelligent Merchandising: Creating a Unique Shopping Experience). В ходе исследования были проведены: серия глубинных интервью с руководителями компаний и Интернет-опрос 180 топ-менеджеров предприятий розничной торговли разных стран мира, которые рассказали, какую роль программы лояльности играют в их бизнесе.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.07.2007 | Украина: новые возможности
дисконтная программа лояльности национального оператора мобильной связи _Украина

Национальный оператор мобильной связи «Киевстар» запустил дисконтную программу лояльности - Х-tra card - для постоянных абонентов тарифа DJUICE. Участникам предлагаются бонусы и скидки в более чем 2000 торговых точек по всей Украине. В партнерскую сеть программы входят кинотеатры, магазины модной одежды, техники и косметики, фаст-фуды и другие места отдыха и развлечений.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.07.2007 | Южная Африка: покупатели будут платить за бонусы
руководство по бухгалтерскому учету программ лояльности_Южная Африка

Международный Комитет по Регулированию Финансовой Отчетности в Южной Африке (IFRIC) опубликовал руководство к бухгалтерскому учету применительно к программам лояльности. Данный проект способен оказать весомое влияние на индустрию поощрения лояльных клиентов, так как в его основе лежит весьма существенное изменение учета вознаграждений.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.07.2007 | WorldWide: Points.com подводит итоги
отчет по программе лояльности

Компания Points International, владелец портала Points.com, сообщает, что по состоянию на июнь 2007 года годовой прирост транзакций по балламмиллям составил 40%, достигнув в денежном выражении итоговой суммы в 28,4 миллиарда.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.07.2007 | WorldWide: Осторожно – Дети!
маркетологам следует обратить внимание на детей при построении лояльности к бренду

По данным нового исследования Stars for Kidz, даже притом, что большинство детей в возрасте от 8 до 14 лет не имеют кредитных карт, они совершают покупки в сети и значительно влияют на лояльность своих родителей к тому или иному бренду.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.07.2007 | США: У Gap новая программа лояльности
новая программа лояльности от GAP на кредитных картах Visa

Известный бренд Gap и GE Money Bank запускают новую программу лояльности на кредитных картах Visa для постоянных покупателей Gap, Banana Republic и Old Navy.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.07.2007 | США: розница ищет пути спасения
программы лояльнсти стали спасением для розничных сетей косметики и парфюмерии в США

Торговые сети, специализирующиеся на товарах для красоты и здоровья, стремительно осваивают новые каналы продаж и внедряют различные программы лояльности, чтобы выжить в резко обострившейся конкурентной борьбе – к такому выводу пришла исследовательская компания Kline & Company, проанализировав данные своего последнего исследования.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.07.2007 | США: один хорошо – а два лучше
программа лояльности Club DLM меняет название и переходит на биометрические технологии

Программа лояльности сети супермаркетов DLM - Club DLM –объявила о переходе на биометрические технологии и смене названия на - Club DLM 2.U. Теперь у участников программы будет сразу два идентификатора – собственный палец и пластиковая карта, с помощью которых они смогут регулярно получать персональные торговые предложения на любимые товары в специальных киосках при входе в магазин.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.07.2007 | Ирландия: Большой бонус дистрибьютора
программа лояльности для дистрибьюторов HP_HPLoyaltyPoints

Компания HP приоткрыла завесу тайны и обнародовала детали недавно запущенной программы лояльности для дистрибьюторов, работающих с группой компаний HP. По словам Ноэля Келли (Noel Kelly), менеджера по маркетингу и продажам HP PSG, Ирландия, компания недавно проанализировала первые результаты работы программы и осталась ими очень довольна.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.07.2007 | США: игры виртуальные – скидки реальные
дисконтная программа лояльнсоти для игроманов от Play_N_Trade

Производитель компьютерных игр Play N Trade запустил новую дисконтную программу лояльности для игроманов «Клуб 10/10/10» (Insider Club 10/10/10), которая предлагает участникам скидку 10% на игры и аксессуары, а также покупки, оформленные в кредит. Участие в программе платное – каждый участник перечисляет на счет Клуба $10 в год. Подать заявку на регистрацию в программе можно в любой торговой точке Play N Trade на территории США, Канады, острова Гуам и Пуэрто-Рико. По материалам сайта: www.thewisemarketer.com

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.07.2007 | Россия: Союзные бонусы
бонусная программа лояльности сети магазинов Союз Эксперт

В июле в сети магазинов «Союз Эксперт», Белгород, стартовала новая бонусная программа лояльности. Участники вознаграждаются возвратом в размере 3% от общей стоимости каждой покупки. Средства аккумулируются на бонусном счете покупателя и далее используются в счет оплаты следующих покупок.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.07.2007 | Россия: Программы лояльности - привлечение, удержание и развитие покупателей
программы лояльности: привлечение, удержание и развитие покупателей

Эксперты Клуба LOYALT.INFO, Лаврентьев Леонид и Дробышев Максим, проведут тренинг «Программы лояльности: привлечение, удержание и развитие покупателей», который пройдет с 19 по 20 июля 2007г в МСХА им. К.А. Тимирязева, Москва.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.07.2007 | Россия: Семейный СТАТУС
ко-брендинговая банковская карта для программы лояльности Статус_Семья

В рамках кобрендингового проекта Ханты-Мансийского банка и авиакомпании «ЮТэйр» начат выпуск карт MasterCard Standard «СТАТУС - Ханты-Мансийский банк» для участников программы поощрения лояльности часто летающих пассажиров СТАТУС-Семья.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.07.2007 | WorldWide: Мир предлагает, Мы отбираем, Вы наслаждаетесь
программа лояльности от american express мир предлагает_мы отбираем_вы наслаждаетесь

Компания American Express запустила новую программу лояльности Selects - «Мир предлагает, Мы отбираем, Вы наслаждаетесь», - благодаря которой владельцы карт American Express могут получать самое разнообразное вознаграждение, начиная от эксклюзивных скидок в магазинах, заканчивая специальными торговыми предложениями, вне зависимости от того, где они расплатились картой – дома или заграницей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.07.2007 | Россия: Перекресток готовится к Чемпионату Европы-2008
акция в поддержку сборной росии по футболу в рамках программы лояльности клуб перекресток

Торговая сеть Перекресток запустила в рамках своей программы лояльности «Клуб Перекресток» акцию – «Поддержим наших вместе!». Владельцам бонусных карт предлагается поддержать сборную по футболу на матче Россия – Англия и выкупить один из 1000 билетов по курсу 10 000 баллов за один билет. Один участник может приобрести максимум два билета.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.07.2007 | США: мечты MLB
краткосрочная программа лояльности для любителей баскетбола от mastercard

Компании MasterCard Worldwide, Major League Baseball Properties и MLB Advanced Media запустили новую краткосрочную программу лояльности, которая предоставляет своим участникам шанс выиграть целую неделю с любимой командой в сезоне 2008. Победитель получит билеты на домашние и выездные матчи команды, VIP – места, сможет поучаствовать в тренировках, пресс-конференциях, вечеринках ит.д.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Покупатели имеют смутное представление об объективных ценовых различиях между магазинами. Опрос, проведенный в США, показал, что 20% покупателей не могут назвать цену только что приобретенного товара. А те, кто все-таки назвал, ошиблись в среднем на 15%. Предоставление покупателям информации о ценах конкурентов может использоваться в качестве одного из методов конкурентной борьбы. Однажды ретейлер Kmart запустил еженедельную акцию по снижению цен на определенные группы товаров. В ответ Wal-Mart вывесил перед входом в свои магазины плакаты с обещанием еще больших скидок на товары, которые рекламировались на этой неделе в Kmart.

20-22 июня 2017
"Мини-МБА в сфере лояльности 2.0"

-15% до 30 апреля
-10% до 21 мая
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную