Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



06.02.2007 | Эксперт Клуба Loyalty.info приглашен на круглый стол «Рынок процессинговых услуг в России»
практика разработки программ лояльности

13 февраля 2007 года в Holiday Inn Sokolniki, Москва, Директор департамента банковских технологий компании "НКТ" Максим Дробышев выступит с докладом «Практика разработки программ лояльности с учетом юридических аспектов» в рамках круглого стола «Рынок процессинговых услуг в России».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.02.2007 | Греция: бонусные ставки растут
программа лояльности с возвратом денежных средств

Citibank совместно с Inditex Group, одним из самых крупных мировых fashion - дистрибьюторов, разработал и запустил программу лояльности - Affinity Card Visa в Греции. Карта дает возможность воспользоваться беспроцентным кредитом в Zara, Zara Home, Bershka, Massimo Dutti, Pull and Bear, Stradivarius, Oysho, Skhuaban и других магазинах, входящих в Inditex Group.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
02.02.2007 | Вас приветствует номер 14!
номер 14 журнал Loyalty.info эффективные программы лояльности

Новый номер журнала Loyalty.info уже рассылается подписчикам! Постоянных читателей ждут интересные кейсы о нестандартных шагах на пути формирования лояльности клиентов, анализ общемировых и российских тенденций, а также успешный опыт, цифры и факты. Новый год Loyalty.infо начал очень активно и подготовил много сюрпризов. Свежий номер вышел с обновленным форматом новостей, надеемся, что он вызовет положительный отклик.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
02.02.2007 | Россия: «Скай Линк Санкт – Петербург» запускает бонусную программу лояльности
бонусная программа лояльности Зарабатывай на входящих

«Скай Линк Санкт-Петербург» - оператор «Дельта Телеком», предоставляющий услуги сотовой связи стандарта CDMA-450 в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Псковской, Новгородской областях и Республике Карелия - ввел специальную бонусную программу для своих абонентов - «Зарабатывай на входящих!».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
02.02.2007 | Россия: тысячи миль за аренду от Аэрофлот - Бонус
новое предложение от программы лояльности Аэрофлот - Бонус

Участники программы лояльности "Аэрофлот Бонус" могут получить 1000 миль за аренду автомобиля в компании SIXT на 3 дня, а за семь дней аренды начисляется 2000 миль. Помимо этого владельцам голубой карты предоставляется скидка 15%, по серебряной карте – 25% по золотой - 35% плюс повышение класса автомобиля. Предложение действительно до 30.04.2007г. По материалам сайта: www.aviaport.ru

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
02.02.2007 | Украина: бонус с хорошими манерами
бонус с хорошими манерами

Оператор мобильной связи life:) покоряет представительниц прекрасного пола. Для них был открыт специальный тариф «Леди life:)», который скрашивает общение приятными бонусами. Каждой леди возвращается на бонусный счет 0,25 грн. за полную минуту входящего звонка с фиксированных номеров, а также за звонки от абонентов других украинских операторов кроме абонентов life:). А если леди удастся подключить к life:) своего друга, то ее счет пополнится еще на 10 гривен. По материалам сайта: http://mobilnik.ua

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.02.2007 | Индия: Новые технологии повышают лояльность
новое оборудование и технологии для программ лояльности

Индийская компания Consumer Vision представила новое оборудование и программное обеспечение, разработанное для совершенствования ритейл сектора. Технологии компании позволяют реализовать самые смелые фантазии. Один из ярких примеров - говорящая многофункциональная тележка в супермаркете, которая не только знает имя покупателя, но также может направить его к нужным продуктам и суммировать счет одновременно с тем, как он складывает товары в тележку.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.02.2007 | Украина: лояльность избавляет пенсионеров от очередей
программа лояльности для военных пенсионеров

Изменения, внесенные в пенсионное законодательство Украины, дают первые плоды. Напомним, что с недавних пор ОАО «Сберегательный банк Украины» утратил монопольное право на выплату пенсий военнослужащим. И теперь военный пенсионер может выбрать любой банк, который заключил с Пенсионным фондом Украины соответствующий договор. Банки приступили к активной борьбе за новый сегмент клиентов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.02.2007 | Россия: Семейный банкинг" - новый тренд в мире лояльности
программы лояльности для семейных клиентов

Как сообщает газета «Бизнес», сегодня на рынке формируется новый тренд - "семейные банки". Именно в «семейного» клиента банкиры готовы вкладывать деньги и создают для него самые разнообразные программы лояльности, предоставляя льготы не только ему, но и его родственникам.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.02.2007 | Россия: лучший оператор Call - центра
лучший оператор call - центра повышает лояльность

В рамках VI Международного Бизнес-форума «Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS - 2007», который будет проходить в Москве с 20 по 22 марта 2007 г, состоится конкурс «Лучший Оператор Call-центра». В этом году почетное звание будут оспаривать 53 call-центра из России, Украины и Казахстана. Конкурс призван повысить престиж профессии оператора, стимулировать развитие услуг сall-центров в России и за ее пределами.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.02.2007 | Чехия: лояльным клиентам президентские почести
клубная программа лояльности отеля

В феврале пятизвездочный отель President, Прага, открывает элитный «Президентский клуб» для своих постоянных клиентов. Гостям, и останавливавшимся в отеле President не меньше 5 раз, выдается клубная карта, обеспечивающая настоящее VIP обслуживание. Участники клубной программы лояльности получают не только скидки на блюда, напитки, парковку, но и целый перечень эксклюзивных услуг, подчеркивающих особый статус владельца карты.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
31.01.2007 | США: Секрет успешной конкуренции с гипермаркетом
бонусная программа лояльности ключ к сердцу покупателя

Американские исследователи проанализировали, чем «обычному» супермаркету средней величины грозит открытие неподалеку громадного торгового центра. Основой исследования стали данные поведенческих характеристик 10 тыс. постоянных покупателей. Получены они были путем организации хорошо продуманной акции с использованием специального оснащенного электронным чипом купона на скидки.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.01.2007 | Япония: Каждый отель получил свой индекс лояльности
индекс лояльности для японских отелей

Компания J.D. Power Asia Pacific опубликовала результаты одного из последних исследований, в ходе которого измерялся индекс лояльности гостиничных сетей в Японии. Наилучшие результаты показали The Ritz-Carlton, Rihga Royal Hotel Group и Roynet Hotels. Исследователи выделили восемь ключевых факторов, которые формируют отношение постоянных гостей отеля к сервису и напрямую влияют на формирование их лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.01.2007 | Россия: Портрет целевой аудитории
портрет целевой аудитории программы лояльности

Компания «Маркетинг машина» обнародовала некоторые данные исследования «Портрет целевой аудитории, участвующей в программах лояльности», которое проводилось в августе 2006 года. В исследовании приняло участие более 400 жителей Москвы и Подмосковья.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.01.2007 | Россия: как работает дисконт
как работают дисконтные программы лояльности

Согласно исследованию компании «Маркетинг машина», наличие дисконтной карты мотивирует на повторное посещение магазина треть покупателей. Больше половины потребителей (67,6%) утверждают, что обладание картой, дающей право на скидку, не побудит их специально посетить конкретный магазин.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.01.2007 | Россия: Сытные бонусы
акция на повышение лояльности и привлечение новых покупателей

Сеть предприятий быстрого обслуживания «Ростик’с-KFC»/«Ростик’с» в Москве и московской области проводит новую акцию, направленную на повышение лояльности постоянных покупателей и привлечение новых. С 18 января 2007 года по 18 февраля 2007 года все желающие могут «Войти во вкус» и попробовать получить различные бонусы. Подарков немного: доступ к мобильному контенту, пополнение счета у любого оператора сотовой связи на 150 рублей и mp3-плеер.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
24.01.2007 | Индия: Лояльность меняет рынок
лояльность меняет рынок индии

Топливный розничный бизнес в Индии стремительно меняется. В последнее время отчетливо прослеживаются две тенденции. Первая связана с активным развитием ритейла и выходом крупных супермаркетов и дискаунтеров на топливный рынок. Стремясь улучшить сервис, привлечь покупателей и создать максимально комфортные условия для них, все больше розничных точек устанавливают на своей территории бензоколонки.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
24.01.2007 | Великобритания: Бонусы по карточкам
бонусы по карточкам

В Великобритании ряд FMCG компаний, издателей и ритейлеров, включая Colgate, Emap (First Magazine) и Ocean Spray начали активно использовать он – лайн купоны и ваучеры для того, чтобы привлечь покупателей самых разных возрастов и побудить их совершить покупки на High Street.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.01.2007 | Индия: лояльность играючи
программа лояльности провайдера

Indiagames – ведущий провайдер мобильных и компьютерных игр в Индии запустил программу лояльности для своих клиентов. Программа позволяет игрокам зарабатывать бонусы за время игры через Интернет, скачивание мобильных игр и другие действия.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.01.2007 | Worldwide: Возможности партнеров Emerson Network Power стали шире
партнерская программа лояльности для дистрибьюторов

Emerson Network Power, группа компаний, специализирующаяся на производстве систем кондиционирования, водоохлаждающих машин, источников бесперебойного питания и электропитающих установок, разработала новую партнерскую программу лояльности, которая предоставляет дифференцированную систему инструментов и услуг для каждой категории партнеров - дистрибьюторов, системных интеграторов, дилеров, VoiP- и X-treme-партнеров. Категории определяются на основе годовых объемов продаж продукции, а также в соответствии с требованиями по обучению и сертификации.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


В 2007 году сеть магазинов электроники и бытовой техники "Эльдорадо" начала выставлять в своих розничных торговых точках товарные чеки "М.Видео" и "Техносилы" для наглядного сравнения цен и закрепления своего конкурентного преимущества в умах покупателей.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную