Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



14.12.2006 | Россия: Коалиция Перекрестка пока лишь в планах
программа лояльности торговой сети перекресток

Торговая сеть «Перекрёсток» приступила к реализации программы лояльности для постоянных покупателей. Теперь, совершая повседневные покупки в магазинах сети, владельцы бонусных карт будут получать баллы, которыми впоследствии можно будет расплачиваться.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.12.2006 | Индия: у Jet Airways новые партнеры
новые партнеры программы лояльности для часто летающих

Программа для часто летающих пассажиров Jet Privilege индийской авиакомпании Jet Airways приобрела новых партнеров. На днях компания объявила о заключении договоров с Air France, South African Airways, WorldHotels, Sim Airways, Avis . Теперь у участников программы Jet Privilege появились возможности заработать дополнительные бонусы. По материалам сайта www.jetairways.com

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.12.2006 | Уругвай: лояльность на высшем уровне
бензиновая программа лояльности

Власти Уругвая вплотную взялись за туристов из соседней Аргентины и пошли очень не традиционным в связи с ситуацией на топливном рынке путем. Чтобы продемонстрировать свою лояльность к въездным туристам, а заодно и значительно увеличить их поток, была разработана и запущена «бензиновая программа».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.12.2006 | Новый год в регионах: на связи с лояльностью Челябинск
первый шаг к программе лояльности

В Челябинвестбанке весь декабрь пройдет под знаком лояльности. Банк явно встал на путь выстраивания долгосрочных отношений с клиентами. Программы лояльности в классическом понимании еще нет, но первые шаги к ней уже сделаны.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.12.2006 | Приморье: Предпраздничный «рывок». Лояльность на старте
новогодний старт лояльности

Конец года – один из самых горячих периодов для компаний, занимающихся торговлей. Операторы сотовой связи в Приморье заметно активизировались в борьбе за лояльность старых и кошелек новых абонентов и представили новогодние услуги, конкурсы, бонусы… По размеру денежного эквивалента призов в новогодних акциях на первое место вышла

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.12.2006 | Россия: Копилка бонусов
бонусная программа лояльности копилка

«Новая телефонная компания» запустила бонусную программу лояльности «Копилка». Целевая аудитория - абоненты всех тарифных планов компании, за исключением корпоративных. Участникам программы начисляются бонусные баллы за пользование услугами «НТК» по схеме: затраты на услуги связи в расчетном месяце умножаются на коэффициент 0,4. К этому прибавляется количество месяцев с момента подключения номера, когда абонент был активен, умноженное в десять раз.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.12.2006 | Великобритания: лояльного покупателя нужно заработать
программа лояльности wedge объединяет ритейлеров

На днях в Лондоне была запущена новая программа лояльности Wedge, направленная на поддержку малого и среднего бизнеса. Она помогает владельцам местных магазинов и сервисных центров привлечь покупателей выгодными предложениями и удержать их различными бонусами. Пока у программы очень узкое географическое положение - центр Лондона, но в ближайшее время организаторы планируют охватить весь город.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.12.2006 | Великобритания: AlwaysMore поощряет каждого клиента
программа лояльности поощряет каждого

Железнодорожная компания Midland Mainline, Великобритания, объявила о своем намерении запустить новую программу лояльности. Компания собирается объединить все существующие предложения по повышению лояльности в единую программу AlwaysMore . Сегодня в Midland Mainline работает сразу несколько программ, разработанных для разных целевых аудиторий. Как отмечают организаторы, им бы хотелось запустить такую программу лояльности, которая поощряла бы каждого клиента, вне зависимости от того, как часто он пользуется услугами компании. По материалам сайта www.iclployalty.com

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
11.12.2006 | Россия: Статус разрастается
программа лояльности Статус рзрастается

В ходе пресс-конференции президент Ханты-Мансийского банка Дмитрий Мизгулин сообщил о намерении банка выпустить в течение 2007 года 30 000 карт "Ханты-Мансийский банк-Статус" в рамках реализации совместной программы лояльности для часто летающих пассажиров с авиакомпанией UTair. Он также подчеркнул, что в 2008 году банк сможет предоставить возможность пользоваться этим продуктом всем участникам программы, которых в настоящее время насчитывается порядка 55 тыс. В настоящее время карты используются только как дебетный продукт, однако в течение 2007 года банк намерен ввести на картах проекты краткосрочного кредитования.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
08.12.2006 | WorldWide: Бонусы на аутсорсинг
бонусы на аутсорсинг

Открылся новый интернет – магазин Shop4Miles с принципиально новой концепцией. Появление такого формата было довольно просто спрогнозировать. Главное отличие Shop4Miles заключается в том, что он создавался не как инструмент в рамках программы лояльности для часто летающих пассажиров, а как отдельный коммерческий проект.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
08.12.2006 | Мальта: в ожидании Рождества
рождественские подарки для повышения лояльности

Банк города Валетта, Мальта, разработал для держателей карт BOV праздничную промо-программу, направленную на повышение лояльности постоянных клиентов. Совершив пять и более покупок до конца января 2007 года, каждый получает возможность принять участие в праздничной лотерее, причем в розыгрыше учитывается каждая транзакция. Торговцы также приглашаются к участию. Для них банк подготовил пять туров от Air Malta Flyaway Tour. По материалам сайта www.bov.com

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
08.12.2006 | Worldwide: постоянные клиенты Delta отдыхают
программа лояльности по организации отдыха

Delta перезапускает программу лояльности SkyMiles Cruises, которая предлагает участникам SkyMiles разнообразные предложения по организации отдыха. Delta заключила партнерское соглашение с CruisesOnly, благодаря которому члены программы смогут заработать до 10 000 миль на покупке тура через web – сайт SkyMilesCruises.com или по телефону. К услугам покупателей Carnival Cruise Lines, Celebrity Cruises, Disney Cruise Line, Norwegian Cruise Lines, Royal Caribbean International и Windstar Cruises. 1500 миль начисляются за тур на 1 – 5 ночей, 3000 миль за 9-12 ночей, 10 000 миль за 13 ночей и больше. По материалам сайта www.delta.com

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
07.12.2006 | США: American Express растит в детях лояльность
растят в детях лояльность

American Express запустил карты специально для детей и подростков, которые дают возможность держателям воспользоваться целым рядом специальных предложений от ритейлеров и ресторанов, участвующих в проекте.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
07.12.2006 | Казань: детский клуб поднимает продажи
детский клуб поднимает продажи и лояльность

3 декабря в супермаркете «Кольцо», Казань, открыл свои двери детский клуб. Пока родители активно заполняют корзины различными товарами, их дети рисуют, решают головоломки, участвуют в конкурсах и викторинах под присмотром клоуна и динозавра из известной рекламы йогурта. Самым активным и способным раздаются небольшие подарки. Для того чтобы дети развивали воображение и творческие задатки, а их родители заглядывали в супермаркет каждое воскресенье, юным участникам клуба раздают разнообразные домашние задания.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
06.12.2006 | Worldwide: Выбери меня! Какое значение придают пассажиры программам лояльности FFP?
программы лояльности для часто летающих пассажиров FFP

Обнародованы результаты исследования, проведенного экспертами в области лояльности при ICLP. На этот раз пристальное внимание специалистов привлекли программы лояльности для часто летающих пассажиров FFP. Экспертов волновали два основных вопроса: чем руководствуются клиенты при выборе авиакомпании и как на этот процесс влияют FFP. В исследовании приняли участие свыше 1300 членов программы The Priority Pass, независимой программы VIP отдыха в аэропорту. Были получены как вполне прогнозируемые, так и довольно неожиданные результаты.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.12.2006 | Россия: в программе лояльности «Аэрофлот-Бонус» пополнение
программа лояльности аэрофлот бонус

В программу для часто летающих пассажиров "Аэрофлот-Бонус" теперь включены рейсы итальянской авиакомпании Alitalia – партнера "Аэрофлота" по альянсу SkyTeam. Начиная с 1 декабря, участники программы смогут набирать мили на рейсах Alitalia и тратить их для приобретения бесплатных полетов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.12.2006 | США: программа лояльности поддержит местный ритейл
программа лояльности поддержит местный ритейл

В США запустили программу лояльности Boston Community Change. Программа запущена по инициативе финансовых и коммерческих кругов Бостона с целью поддержки местных ритейлеров. Помимо этого, Boston Community Change оказывает благотворительную помощь различным школам и некоммерческим организациям, список которых утверждают участники программы, а также поощряет покупателей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.11.2006 | США: Биометрия на службе лояльности
биометрия на службе лояльности

Thriftway Supermarket в Сиэтле, стал первым ритейлером, установившим новую систему SurePOS от IBM, основанную на технологии биометрии. Покупатели супермаркета сами выбирают, каким идентификатором пользоваться: ввести PIN-код либо отсканировать отпечаток пальца. В любом случае данные транзакции быстро обрабатываются, и покупателю автоматически начисляются заработанные им в рамках программы лояльности бонусы. По материалам сайта www.paybytouch.com

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.11.2006 | США: супружеская лояльность за миллион долларов
программа лояльности для верных супругов

В Америке была запущена «социальная» программа лояльности uTANGO, награждающая семейные пары за долгую совместную жизнь, а заодно, и за лояльное отношение к 200 партнерам – торговым фирмам. Участвуя в ней, супруги могут зарабатывать от $ 8333 до $ 33000 в год.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.11.2006 | Россия: Свердловский Губернский банк всерьез взялся за лояльность своих клиентов
программа лояльности мини от СГБ

СГБ разработал «мини» программу лояльности для развития розничного направления. Главный акцент решено было сделать на нематериальном поощрении, в частности, на информационной работе с населением и вручении не совсем стандартных бонусов. Выделив в целевой аудитории узкие, наиболее привлекательные сегменты, СГБ приступил к активной работе.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Долгое время успешному продвижению быстрорастворимого кофе мешал стереотип ленивой хозяйки, не желающей его варить. Его удалось преодолеть, подчеркнув изысканность этого продукта. Потребителям показали, как "удачно" смотрится кофе в романтичных обстоятельствах и какие чудеса может творить его аромат.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную