Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



26.08.2014 | Удвоенные бонусы «Спасибо от Сбербанка» для покупателей «Пятерочки»

С 15 августа 2014 г. к программе лояльности «СПАСИБО от Сбербанка» в Свердловской области подключается новый партнер — сеть продуктовых магазинов «Пятерочка».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.08.2014 | Топ-5 гостиничных брендов, предлагающих лучший сервис

Американские путешественники назвали лучшие на их взгляд гостиничные бренды. Лидер рейтинга — бренд Kimpton с оценкой 90 баллов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.08.2014 | «Ренессанс Кредит» запустил новую программу лояльности по картам

Бонусная программа лояльности «Ренессанс Кредит BonusBack» дает возможность держателям карт банка накапливать бонусы, которые впоследствии можно использовать, совершая покупки в точках продаж партнеров программы.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.08.2014 | Клиентоориентированность: как перейти от лозунгов к действиям?

Специальный гость форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?» Константин Харский поделится с участниками авторской методологией внедрения клиентоориентированного подхода в бизнесе

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.08.2014 | JetBlue собирается угадывать пожелания клиентов

Бортпроводники авиакомпании JetBlue смогут угадывать пожелания клиентов благодаря доступу к истории покупок пассажиров.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.08.2014 | «РЖД Бонус» добрался до поездов «Сапсан»

Российские железные дороги убрали заградительные тарифы на оформление премиальных билетов "РЖД Бонус" на поезда "Сапсан".

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.08.2014 | WHYFLY запустил совместную акцию с сетью супермаркетов «Перекресток»

Акция дает преимущества для тех, кто является членом держателем карты Клуба Перекресток и активно пользуется Картой.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.08.2014 | «Аэрофлот» и сеть отелей IHG подписали договор о сотрудничестве

«Аэрофлот» и сеть отелей InterContinental Hotels Group подписали договор о сотрудничестве в рамках программы авиаперевозчика «Аэрофлот Бонус».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.08.2014 | Россия: как учитывать баллы при покупке билетов

Скидка на покупку билетов, полученная за счет бонусных баллов, не является доходом организации

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.08.2014 | XI CRM-Форум, AHConferences

1 октября 2014 в Москве компания AHConferences проводит XI CRM-Форум, посвященный вопросам внедрения информационных технологий, оптимизации процессов коммуникации с клиентами, актуальным механизмам повышения объема продаж и управления сопутствующими рисками.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.08.2014 | ПриватБанк позволяет накапливать авиамили

ПриватБанк внедрил программу лояльности для авиапассажиров, которая поможет зарабатывать до 5% при оплате авиабилетов картой ПриватБанка.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
06.08.2014 | Открыта льготная регистрация на X юбилейный форум «Лояльный покупатель: где у него кнопка?»

15—16 октября на ключевом событии в сфере relationship-маркетинга топ-менеджеры компаний, которые делают ставку на программы лояльности, обсудят роль постоянных клиентов в решении вопросов выживания и развития бизнеса

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.08.2014 | «МТБанк» запустил мобильное приложение к карте «Халва»

Белорусское ЗАО «МТБанк» запустило мобильное приложение к карте «Халва», выпущенной для покупки товаров в рассрочку.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.08.2014 | Hilton предлагает выбрать конкретный номер в отеле

Глобальная сеть отелей Hilton ввела возможность выбора конкретного номера при онлайн-регистрации для участников своей программы лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.08.2014 | Мобильная программа лояльности Advice Wallet расширяется

Проект Advice Wallet — это мобильная программа лояльности, в которой новые клиенты для партнеров привлекаются в социальных сетях. По данным компании, на данный момент в программе участвуют более 500 заведений и свыше 50 тыс. пользователей из России, Украины и Молдавии.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.08.2014 | Чашка кофе для лояльного клиента

Супермаркеты Waitrose борются за покупателей с помощью бесплатного кофе

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.07.2014 | В Киеве с успехом прошел тренинг-семинар «Технология организации программы лояльности»!

В Киеве 23-24 июля прошел последний в этом летнем сезоне тренинг-семинар «Технология организации программы лояльности», организованный компанией IdeasFirst. В тренинге приняли участие руководители и управленцы в области маркетинга, развития бизнеса, CRM и специалисты по работе с клиентами Украины и Беларуси из разных сфер деятельности: ритейл, фармацевтика, АЗС и др.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.07.2014 | Amazon планирует выпустить mPOS-терминал

Компания Amazon, по сообщениям СМИ, практически готова анонсировать систему, которая может стать конкурентом Square и PayPal Here.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.07.2014 | Стартовала программа «Привилегия» от «Сбербанк Лизинг»

«Сбербанк Лизинг» запустил специальную программу лояльности «Привилегия», которая будет действовать в рамках экспресс-предложений.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.07.2014 | Латвия: 41% товаров продается со скидкой, но бонусами потребители недовольны

Самыми большими неудобствами в использовании карт чаще всего называют две вещи: то, что карточки занимают много места в кошельке, и то, что за получение (или возобновление) некоторых карт надо платить.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Джозеф Бойетт как-то сказал: "Если бы Вам пришлось выбрать только одну концепцию или принцип, который лег бы в основу управления взаимоотношениями с потребителями, то этим принципом наверняка стало бы сохранение лояльности нужных для вас потребителей - это ключ к долгосрочным прибылям практически для любой компании"

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную