Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



01.07.2014 | Как «увидеть» финансовый эффект от программы лояльности

Всего одна неделя осталась до старта бизнес-тренинга для экспертов маркетинга отношений «Программа лояльности как центр прибыли компании», который пройдет 9—10 июля в Москве (в бизнес-центре HOCK Conferencing).

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.07.2014 | В сети «ЭКО маркет» стартовала новая программа лояльности

С июня 2014 года во всех супермаркетах Сети «ЭКО маркет» начала действовать новая программа лояльности – «Подяка щодня».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.07.2014 | «Козырная карта» осталась без «Мураками»

Украинская сеть ресторанов «Козырная Карта» потеряла почти сто собственных ресторанов – в настоящее время сеть объединяет около 70 ресторанов, 46 из которых находятся в Киеве, 9 в США и 1 в России.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.07.2014 | Ренессанс Кредит запустил программу лояльности RenBonus

Банк Ренессанс Кредит запустил программу лояльности, предназначенную для владельцев кредитных карт, под названием RenBonus. С июля новые карты с программой Cash Back выпускаться больше не будут.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.07.2014 | Обзор: категории товаров, к которым потребители наименее лояльны

Во времена экономического спада потребителям приходится затягивать пояса. Будут ли они продолжать покупать товары своих любимых брендов, или же возьмут то, что продается со скидкой? Вот перечень категорий, лояльность к брендам в которых наименее выражена.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.07.2014 | ВТБ24 запускает летнюю акцию по программе «Коллекция»

Акция банка ВТБ24 по программе «Коллекция» позволяет получить дополнительные дополнительные бонусы

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.07.2014 | «Спасибо от Сбербанка» получила награду Loyalty Awards

Спасибо от Сбербанка» была удостоена награды «Loyalty Awards 2014» и признана лучшей банковской программой лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
24.06.2014 | В Москве с успехом прошел тренинг-семинар «Технология организации программы лояльности»!

18-19 июня в Москве состоялся тренинг-семинар «Технология организации программы лояльности», организованный компанией IdeasFirst. В тренинге приняли участие 25 руководителей программ лояльности и управленцев в области маркетинга, развития бизнеса и CRM из разных городов России и Беларуси.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
24.06.2014 | Фокстрот и Банк Михайловский начисляют баллы на покупки

Владелец кредитной карты «Фокс Клуба» от «Банка Михайловский» при осуществлении торговых операций получает подарочные бонусы для покупок в сети «Фокстрот»

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
24.06.2014 | Акция «Тинькофф» и Google Play

«Тинькофф» вернет 25% от суммы покупок в Google Play

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
24.06.2014 | Как насчет "встроенных" бонусов?

Производитель сорочек Four Levent предлагает клиентам NFC-бонус

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.06.2014 | Программа лояльности Х5 Retail Group победила в конкурсе Loyalty Awards

Премия Loyalty Awards учреждена в целях выявления лучших профессионалов рынка маркетинга лояльности России и стран СНГ.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.06.2014 | Лояльности ради

Почему онлайн-ритейлер «Юлмарт» начинает продавать авиабилеты

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.06.2014 | Ищем точки оптимизации бюджетов в программах лояльности

Уже через месяц, 9—10 июля, в Москве пройдет бизнес-тренинг для экспертов в сфере взаимоотношений с клиентами «Программы лояльности как центр прибыли компании». Он будет посвящен важному вопросу возврата инвестиций в программу лояльности и превращения клиентской базы в генератор прибыли.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.06.2014 | Ведущие банки Испании помогут малому бизнесу повысить лояльность клиентов

Yaap, совместное предприятие ведущих банков Испании CaixaBank и Santander и мобильного оператора Telefónica, запустил сервис, который поможет небольшим предприятиям повысить лояльность их клиентов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.06.2014 | Автокарта: 1% на всех АЗС Украины

С июня Авант-Банк предлагает всем автовладельцам программу Автокарта, подключившись к которой, клиенты получат скидку на бензин на всех АЗС страны в размере 1%.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.06.2014 | Как «СПАР» и «Лакмин» поругались из-за бонусной карты

Апелляционный суд признал, что ООО «Лакмин» законно давало скидки по картам ООО «СПАР Тула»

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.06.2014 | Райффайзен Банк Аваль поощрит премиум-клиентов

Райффайзен Банк Аваль вводит программу лояльности SmartSky для премиум-клиентов, которые являются владельцами платежных карт Visa Premium

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.06.2014 | «Техносила» и МДМ Банк выпустили кобрендовую кредитную карту

Держатели кобрендовой карты «Техносила» – МДМ Банк» могут принять участие в программе лояльности для покупателей «Клуб любителей здравого смысла».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.06.2014 | Новые привилегии в программе лояльности «РЖД Бонус»

Владельцам карты участника «РЖД Бонус» предоставляются специальные условия проживания в отелях российской сети City Hotel Group, а также возможность оформить бесплатно серебряную карту ClubOne программы лояльности эстонской судоходной компании Tallink с июня 2014 года.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Доля удержанных клиентов AT составляет 89,2%. При общей клиентской базе в 21,9 млн это означает, что компания теряет в год около 2,4 млн человек. Чтобы удержать базу на уровне 21,9 млн компании нужно привлечь минимум 2,4 млн новых клиентов. На это уйдет в 10 раз больше, чем на удержание. Плюс ко всему новые будут потреблять меньший объем услуг. При повышении доли удержанных клиентов с 89,2% до 94,2% отдача от одного клиента вырастет на 25%. Такая стратегия гарантирует не только прибыль в краткосрочной перспективе, но и гарантирует рост прибыли в будущем.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную