Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



05.11.2013 | Megogo.net запускают программу поощрения для украинских пользователей

Онлайн-кинотеатр Megogo.net с 1 ноября вводит новую программу лояльности для украинских пользователей. Теперь за частые посещения сайта, просмотр видео, активацию дополнительных сервисов и оформление подписки зритель будет получать бонусы.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
04.11.2013 | V RUSSIA CUSTOMER LOYALTY SUMMIT (4-5-6 декабря 2013, Москва)

Чем больше мы знаем о наших клиентах, тем эффективнее можем строить их лояльность. Какие инструменты использовать? Как работать с большим количеством информации? Какое значение имеет программа лояльности и кобрендинг для нашей маркетинговой стратегии? Давайте встретимся на 5-ом юбилейном Саммите, чтобы совместно разработать наиболее эффективные методы построения лояльности клиентов B2C и B2B.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
04.11.2013 | Московское метро: приседания и лояльность

Московский метрополитен разрабатывает программу лояльности, согласно которой постоянным пассажирам планируют дарить бытовую технику, безлимитные карты на месяц, а также билеты на поезда дальнего следования и самолеты.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
04.11.2013 | Больше возможностей для участников программы «Спасибо от Сбербанка» в ноябре

Ноябрь для участников крупнейшей банковской программы лояльности «Спасибо от Сбербанка» начинается с хороших новостей. В программе запускаются новые акции, и участники программы получат новые возможности накопить повышенные бонусы СПАСИБО.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.10.2013 | О чем расскажут гости «Мини-МБА в сфере лояльности» в Москве?

Всего через 2 недели в Москве стартует интенсивный трехдневный курс «Мини-МБА в сфере лояльности». Отличительная черта данного курса – это обилие практики и разбор кейсов популярных российских программ лояльности. Организатор, компания IdeasFirst, использует такой подход, чтобы сделать обучение увлекательным и дать участникам наиболее разносторонний взгляд на создание и управление программами лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.10.2013 | Сменят ли оператора неудовлетворенные абоненты?

Услугой переносимости номера (MNP, позволяет сохранять сотовый номер при сменен оператора) захотят воспользоваться более 20% абонентской базы сотовых операторов, говорится в отчете российского подразделения международной исследовательской компании EPSI Research Services.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.10.2013 | Исследование Nielsen: о росте цен и сохранении лояльности

85% процентов глобальных потребителей ответили, что растущие цены на продукты питания повлияют на их выбор продовольственных товаров, согласно новому исследованию Nielsen. Продовольственная инфляция в России ударит по онлайн-торговле и магазинам у дома.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.10.2013 | Покупательские предпочтения украинцев

Компания Henkel (производитель моющих средств и косметики) провела исследование покупательских предпочтений Shopper Study, в результате которого выделила три категории покупателей, характерных для всех 23 стран, в которых проводился опрос. Как и в Украине, там есть «экономайзеры» — те, кто в первую очередь ищут самый дешевый товар, «искатели выгоды» — любители оптимального соотношения цены и качества, и «безразличные» — те, кто покупают товар, который им нравится вне зависимости от цены.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.10.2013 | Скидки устарели! Как завоевать клиентов другими методами?

По мнению зарубежных специалистов, в Беларуси маркетинг лояльности находится примерно на уровне 1970 года, но у нас есть все шансы прорваться сразу через несколько десятилетий. И первый шаг в этом направлении совершили более 80 специалистов, приняв участие во II Международном деловом форуме «Программы лояльности. Как привязать клиента?».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.10.2013 | Зачем ресторанам собственные программы лояльности

По данным РБК.research, на сегодняшний день в России действует 421 сеть общественного питания. А общее количество сетевых ресторанов и кафе превышает 8 920 заведений. Таким образом, 13,4% всех ресторанов, баров и кафе, работающих на российском рынке общественного питания, являются сетевыми.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.10.2013 | American Express тестирует мобильные платежи без смартфонов

American Express представляет новый способ мобильных платежей, который будет проще, чем со смартфона — с помощью кредитной карты.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.10.2013 | Лояльность в B2B-сфере: секреты долгосрочных отношений с партнерами

20–21 ноября 2013 года компания IdeasFirst проведет в Киеве спецкурс «Лояльность в B2B-сфере». Это единственный в своём роде курс на территории СНГ, полностью посвященный построению долгосрочных отношений с клиентами на рынке В2В.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.10.2013 | Скидки не всегда нравятся покупателям

Покупатели испытывают радость от скидок, только если могут воспользоваться ими немедленно, говорится в новом исследовании ученых из Колумбийского университета (США) и Университета Торонто (Канада). Если для того, чтобы насладиться товаром со скидкой, надо подождать, радость покупателям уменьшается.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.10.2013 | "Джии мани банк" возвращает 10%

ЗАО "Джии мани банк" (Москва) с 14 октября по 30 ноября 2013 года проводит акцию "Модная выгода".

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.10.2013 | Комплимент от банка Уралсиб

15 октября банк Уралсиб запустил новую программу лояльности «Комплимент».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.10.2013 | «Тет-а-тет с экспертом» глазами эксперта: как это было

В 2013 году в рамках IX Международный форум «Лояльный покупатель: где у него кнопка?» впервые прошла специальная секция «Тет-а-тет с экспертом». Во время индивидуальных получасовых консультаций многие участники Форума смогли пообщаться с экспертами и получить всесторонний анализ собственных программ лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.10.2013 | Универмаги John Lewis приглашают на чай с тортом

Крупнейшая британская сеть универмагов британской John Lewis запускает не совсем обычную программу лояльности. Программа стартует 30 октября - пока что в тестовом режиме на год.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.10.2013 | Cтарые iPhone в обмен на подарочную карту

Компания Apple подтвердила появление программы по приему старых iPhone в Великобритании, пишет The Daily Telegraph. Теперь пользователи Соединенного Королевства могут обменять предыдущие модели смартфонов бренда и получить скидку до £175 на новый iPhone.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.10.2013 | Программы лояльности: ошибаются маркетологи, а расплачиваются компании

Главный враг маркетологов – самоуверенность. «Ну что мы можем услышать нового?» – говорят приросшие к своим стульям «специалисты». А тем временем мир маркетинга стремительно развивается. Ежегодно появляются сотни свежих идей и десятки новых технологий. Все, кто хочет быть в тренде и шагать в ногу с лидерами, встретятся на форуме «Программы лояльности».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.10.2013 | «Эмирейтс» меняет бонусные мили на игры «Реала» и «Арсенала»

Арабская авиакомпания «Эмирейтс» предложила участникам программы лояльности «Эмирейтс Скайвордз» возможность конвертировать накопленные мили в билеты на матчи самых известных футбольных клубов мира.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Авиакомпания People Express в 1981г. начала осуществлять недорогие полеты без удобств в небольшие города. Вскоре она решила вступить в прямую конкурентную борьбу с гигантами, предложив дешевые полеты на популярные направления. Конкуренты понизили цены, сохранив комфортабельность перелета. В результате затяжная ценовая война полностью истощила ресурсы People, и она была поглощена.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную