Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



18.09.2013 | А. Иванов: «98% белорусских компаний неправильно определяют приоритеты бизнеса»

Ставить одну лишь прибыль главной целью предприятия сегодня уже неправильно. Есть другой, более важный приоритет, который игнорирует большинство белорусских компаний, – это построение системы безупречного сервиса, которая в свою очередь позволит добиться доверия покупателей к компании, а в перспективе устойчиво увеличит доходы предприятия, считает бизнес-тренер Андрей Иванов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.09.2013 | 7 лучших кейсов в сфере лояльности клиентов

На IX Международном форуме «Лояльный покупатель: где у него кнопка?», который состоится 2–3 октября в Киеве в новом конгресс-центре гостиницы «Космополитъ», будут широко освещены новейшие подходы к управлению позитивным покупательским опытом в различных сегментах рынка. О чем же расскажут представители таких компаний и программ лояльности, как «Белый ветер», «Малина», «Стайер», FISHKA, Watsons и другие?

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.09.2013 | Новые учасники программы оneworld

Международный авиаальянс oneworld "прирастет" новыми участниками. На днях Qatar Airways объявила о своем присоединении к альянсу в конце октября, вскоре после перевода рейсов в новый международный аэропорт Хамад.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.09.2013 | В Украине запустили сервис повышения лояльности

Advice Wallet — это мобильное приложение, через которое пользователи могут следить за активностью друзей в социальных сетях и приглашать их посетить любимые заведения. За каждого приведенного клиента они получают бонусы от заведений.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.09.2013 | Oktogo.ru запускает программу лояльности

В накопительной бонусной программе Oktogo.ru предусмотрено несколько статусов: Серебряный, Золотой и Платиновый.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.09.2013 | Виртуальная лояльность Juengo

Греческий стартап Juengo вознаграждает пользователей за их действия, а не за покупки.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.09.2013 | 1й СЪЕЗД ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ УЧАСТНИКОВ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО БИЗНЕСА СТАЛ БЕСПЛАТНЫМ

Ассоциация КЛИК и Институт практической психологии ВШЭ отменили плату за участие в Съезде профессионалов клиентоориентированного бизнеса, который состоится 14 октября в ЦДХ (Москва).

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.09.2013 | II Международный форум «Программы лояльности. Как привязать клиента?»

Международный деловой форум «Программы лояльности. Как привязать клиента?», организованный агентством бизнес-коммуникаций «Отраслевые форумы», пройдет в Минске 24 октября 2013. Главная цель мероприятия – рассказать в теории и показать на практике, как удержать существующих клиентов и увеличить объемы продаж.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.09.2013 | Cтать участником программы «Спасибо от Сбербанка» стало еще проще

Процесс регистрации в программе «Спасибо от Сбербанка» стал еще удобнее! Теперь стать участником программы можно, просто отправив СМС.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.09.2013 | КАК ПРЕДОСТАВИТЬ КЛИЕНТАМ WOW-СЕРВИС

13 сентября 2013 в рамках Межрегиональной конференции Best Practice Service пройдет семинар с участием президента компании с Service Quality Institute, USA Minneapoliss Джоном Шоулом.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.09.2013 | Birdback превратит пластиковую карту в дисконтную

Британская фирма Birdback разработала интерфейс, с помощью которого потребители смогут узнавать информацию о новинках и распродажах, получать скидки, бонусы или возврат средств на карточку.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
06.09.2013 | Рассрочка по MEGACARD

Кредит Европа Банк совместно с сетью магазинов цифровой техники "Белый ветер" запустили программу "Покупка в рассрочку", позволяющую владельцам карт MEGACARD покупать товары в рассрочку под 0%.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
03.09.2013 | IdeasFirst объявляет главную тему форума лояльности и вводит новый практический формат

Меньше месяца осталось до форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?», который пройдет в Киеве 2—3 октября. Оргкомитет объявил главную тему форума и представил новый практический формат, который даст участникам еще больше возможностей для общения с экспертами и обогащения прикладными идеями.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
03.09.2013 | Etihad Airways расширяет Business Connect

Авиакомпания Etihad Airways расширила программу лояльности для корпоративных клиентов Business Connect.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
02.09.2013 | Sears объединяет платежные карты с программой лояльности

Sears Holdings Corp начал предоставлять участникам программы лояльности Shop Your Way возможность заработать бонусы и получать их на счет кредитовой или дебетовой карты Visa, передает Planet Retail.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
02.09.2013 | Карты лояльности для часто летающих пассажиров Qantas

Авиакомпания Австралии Qantas выпустила новые чип-карты для участников программы лояльности Qantas Frequent Flyer при поддержке международной платежной системы Mastercard. Они позволяют хранить денежные средства и переводить их на девять разных иностранных валют, снимать наличные в банкоматах по всему миру и зарабатывать бонусные баллы при оплате покупок в Австралии и других странах.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.08.2013 | Ставка по карте важнее бонусов

По словам специалистов Единого Всероссийского Центра Финансовых Услуг «ФИНЗАЯВКА», несмотря на то, что банки предлагают все больше самых разнообразных бонусных программ по кредитным картам, все равно лучшим способом привлечь клиентов остается снижение процентной ставки по кредитным картам.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.08.2013 | Сервис Perfe поможет более эффективно управлять лояльностью клиентов

Perfe – это не просто очередная программа лояльности, это сервис с разнообразным набором инструментов для управления лояльностью, который позволит сделать из любой схемы вознаграждений полноценную комплексную систему управления взаимоотношениями с клиентами как в офлайн, так и в е-commerce.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.08.2013 | Клиенты любят скидки, или Как совместить дисконт и бонус

Переход от дисконтной системы к бонусной – традиционно одна из наиболее ожидаемых тем форума «Лояльный покупатель: где у него кнопка?». В этом году участники форума лояльности, который пройдет 2—3 октября в Киеве исследуют возможность эффективного объединения этих двух механик на примере MAFIA Premium Card.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.08.2013 | Мобильный кошелек Zync Wallet запущен в Великобритании

Британский стартап CloudZync запустил мобильный кошелек Zync Wallet, благодаря которому пользователи могут совершать платежи с помощью мобильных телефонов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


В American Hospital Supply обнаружили, что половина каждого доллара при покупке оснащения для больницы тратится на приобретение и хранение. Желая изменить ситуацию, они разработали систему управления заказами и инвентаризацией, благодаря которой затраты удалось снизить на 50%. Вследствие уменьшения текущих расходов компания создала более значительную вопринимаемую ценность и смогла развить источник преимущества, позволивший ей вырасти и занять большую долю рынка.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную