Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



23.11.2012 | ФИПС выдал LifeStyle Marketing патент на изобретение технологии LifeStyle Segmentation

ФИПС выдал компании «ЛайфСтайл Маркетинг» патент на изобретение «Способа прогноза целевого показателя событий по неограниченному количеству характеристик».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.11.2012 | Британские программы лояльности проверит Управление по добросовестной торговле

В Британии программы лояльности двух крупнейших розничных сетей – Clubcard от Tesco и Nectar от Sainsbury – подвергнутся проверке Управления по добросовестной конкуренции после того, как служба защиты потребителей выразила сомнения в законности предложений, содержащих персонализированные цены на продукты.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.11.2012 | Исследование выявило отсутствие взаимопонимания между брендами и пользователями соцсетей

Благими намерениями маркетеры могут превратить потенциальных покупателей в «противников бренда» - предупреждает новое международное исследование аналитической компании Pitney Bowes Software. Все из-за того, что представители брендов и пользователи социальных медиа придерживаются разных взглядов на "что такое "хорошо", и что такое "плохо"".

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.11.2012 | Минский бизнес-форум «Программы лояльности» переносится на весну

Организатор форума «Программы лояльности: как привязать клиента?» агентство бизнес-коммуникаций «Отраслевые форумы» информирует о том, что мероприятие переносятся с 5 и 6 декабря 2012 на 12 и 13 марта 2013 в силу пожеланий большого числа участников.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.11.2012 | О чем сегодня говорят эксперты в сфере лояльности?

Осталось совсем немного времени до начала программы «Мини-МБА в сфере лояльности», которая состоится 22–24 ноября в Москве (конференц-центр «7 вершин»). Основные преподаватели курса – Елена Наумчик, Константин Гонтмахер – ведущие российские эксперты в сфере лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.11.2012 | Новые продукты PayPal покоряют мир в алфавитном порядке

PayPal приступила к тестированию двух новых разновидностей своей платежной системы на базе мобильных устройств в Австралии и Амстердаме. Обе способны существенно облегчить жизнь любителям быстрого шоппинга.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.11.2012 | «Связной-Клуб» провел "деноминацию" балло программы лояльности

Бонусная программа «Связной-Клуб» упростила жизнь своим участникам, введя новое правило конвертации: 100 баллов, накопленных на карте лояльности, приравниваются к 1 плюсу, а 1 плюс, в свою очередь, равняется скидке 1 рубль при приобретении товаров и услуг у партнеров программы.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.11.2012 | Новая программа от Citi для самых бережливых

В преддверии зимних праздников американские покупатели, не жалеющие сил на поиски самой низкой цены на приглянувшийся им товар, могу вздохнуть спокойно – Citi представил новую привилегию для держателей своих кредитных карт под названием Citi Price Rewind.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.11.2012 | Программа лояльности гуманитарной организации "Красный Крест"

Британское подразделение «Красного креста» запустило общенациональную программу лояльности, которая вознаграждает постоянных покупателей благотворительных магазинов баллами за покупки. Новая карта лояльности «Give and Gain» («Отдавай и получай») была запущена после успешного пилотного проекта.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.11.2012 | Новая совместная карта программы лояльности PAYBACK и American Express

Немецкая коалиционная программа лояльности PayBack совместно с American Express выпустила новую кредитную карту под названием 'PAYBACK American Express Credit Card'. Карта сочетает преимущества как кредитной карты, так и карты лояльности PayBack.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.11.2012 | Исследование: Чего ждут от клиентской поддержки покупатели разных возрастов?

В то время, как большинство покупателей предпочитают общаться со службой поддержки по email (49%) или по телефону (43%), юные покупатели с больше вероятностью воспользуются социальными сетями - 46% потребителей младше 25-ти лет и 33% от 25 до 33 лет использую социальные медиа, чтобы публично заявить о своем недовольстве брендами – таковы результаты исследования компании Rakuten, оператора портала Play.com.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.11.2012 | Приглашаем на «Мини-МБА в сфере лояльности»

Осталось совсем немного времени до начала программы «Мини-МБА в сфере лояльности», которая состоится 15–17 ноября в Киеве. Преподаватели курса – ведущие российские и украинские эксперты в сфере лояльности.Так как программа мероприятия была бы неполной без интересных практических кейсов, организаторы пригласили четырех ярких гостей, которые поделятся собственным опытом создания и управления программами лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.11.2012 | Программа лояльности международного аэропорта Атланты

С этой недели посетители международного аэропорта Hartsfield-Jackson города Атланта, США могут стать участниками новой программ лояльности аэропорта под названием Thanks Again.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
08.11.2012 | Рейтинг лояльности брендам в США от Brand Keys

Из 598 брендов, разбитых на 83 категории, Apple, Amazon, Samsung, YouTube и Twitter заняли верхние строчки списка «100 лидеров в сфере лояльности», составленном в 2012 году нью-йоркской исследовательской компанией Brand Keys.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
08.11.2012 | Баллами программы лояльности Citibank можно платить на Amazon

Согласно email-рассылке, полученной на прошлой неделе участниками программы лояльности Citibank под названием ThankYou Rewards, отныне они смогут использовать накопленные баллы для оплаты покупок на портале Amazon.com.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
08.11.2012 | Доход авиакомпаний от программ лояльности растет

Компании IdeaWorks и Amadeus представили прогноз, в котором сообщается, что общемировой доход авиакомпаний от продажи сопутствующих перелетам услуг, в том числе программ лояльности, в 2012 г. составит $36,1 млрд., что на 11,3% больше, чем прошлогодний показатель.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.11.2012 | Открыта регистрация на бизнес-форум «Программы лояльности: как привязать клиента?»

О том, как удержать клиента, эксперты бизнес-форума «Программы лояльности: как привязать клиента?» обещают рассказать 5 и 6 декабря в Бизнес-центре IBB, Минск, Белоруссия.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.10.2012 | Интенсивное погружение в практику создания программ лояльности

Познакомиться с работающими инструментами и самыми важными принципами построения успешной программы лояльности вы сможете, став участником программы "Мини-МВА в сфере лояльности", которая пройдет 15-17 ноября в Киеве и 22-24 ноября в Москве.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.10.2012 | Новая хорошо забытая дисконтная программа "Пятерочки"

Х5 Retail Group решила вернуть в супермаркеты "Пятерочка" отмененные в 2008 году дисконтные карты с целью восстановить лояльность покупателей. На момент прекращения действия дисконтной программы у "Пятерочки" было около 2 млн активных пользователей карт - компания рассчитывает их вернуть.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.10.2012 | Подробнее о партнерстве Shell и программы лояльности Fuel Rewards Network

Девять из десяти потребителей в США хотят получать баллы вознаграждения за совершение покупок онлайн, но фактически их получает только каждый третий - гласит исследование, проведенное по заказу Shell. В результате, компания приняла решение стать партнером программы Fuel Rewards Network под управлением Excentus.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Компания General Miils использует одни и те же поточные линии для производства однородных продуктов питания. Для того чтобы перейти от одного вида продукции к другому, требуется 12 часов. Несмотря на постоянные попытки сократить время простоя при переключении производства, компании удалось добиться лишь незначительной экономии. Тогда компания решила взять за основу опыт пит-команды на гонках NASCAR. Проведя сравнительный анализ методов, используемых в гонке для дозаправки и ремонта, компания внедрила новый процесс на производстве и сократила время простоя на 20 минут.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную