Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



02.08.2012 | VIP-программа лояльности в кафе Zupas

Американская сеть кафе Zupas обявила о запуске новой программы лояльности для посетителей. Кафе будет начислять им баллы VIP Status Points (VSPs) и внутреннюю валюту программы VIP Reward Dollars.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
02.08.2012 | Программа лояльности для постоянных клиентов парковки аэропорта JFK

Компания SmartPark JFK, управляющая парковкой рядом с нью-йоркским аэропортом JFK, предлагает путешественникам присоединится к программе лояльности Confirm to Earn для «постоянных паркующихся».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.08.2012 | Marks & Spencer предлагает банковский продукт самым лояльным покупателям

Недавно созданный банк компании Marks & Spencer Bank предложил потребителям новый пакетный продукт Premium Current Accounts, обслуживание которого обойдется им в £15 и £20 ежемесячно. В обмен на это клиенты банка получат набор выгод, включая ваучеры на покупки в одноименных магазинах.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
01.08.2012 | Мобильное приложение видит цель и не видит препятствий

Канадская коалиционная программа лояльности Aeroplan предложила своим участникам новое мобильное приложение с опцией «постановки цели», которая поможет пользователям достичь желаемого вознаграждения как можно скорее.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
31.07.2012 | Супермаркеты получают больше всего выгоды от программ лояльности

В США наибольшие показатели покупательской активности среди участников программ лояльности "получают" онлайн-ритейлеры и супермаркеты, показало исследование компании ICM Research . Так, 29% потребителей привлекают вознаграждения программ лояльности от онлайн-ритейлеров, а 26% регулярно пользуются схемами лояльности супермаркетов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
31.07.2012 | Исследование: чем полезен SMM для розничных брендов

Новое исследование, в фокусе внимания которого находятся несколько известных розничных Европейских брендов, было проведено исследовательской компанией comScore и социальной сетью Facebook. Оно показало, что популярные среди потребителей бренды используют социальную сеть для того, чтобы...

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.07.2012 | Лояльность в туризме оставляет желать лучшего

Индустрия путешествий имеет наихудшие показатели потребительской лояльности, показало новое международное исследование компании Plastic Card Services, производителя пластиковых карт.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
30.07.2012 | Рейтинг уязвимости брендов крупнейших отелей США

Согласно Индексу уязвимости брендов (Brand Vulnerability Index, BVI) три наиболее уязвимых гостиничных бренда в США – это Carlson, Best Western и Wyndham. Исследование компании CG42 измерило неудовлетворенность потребителей и соответствующие изменения в их поведении

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.07.2012 | General Motors и Ford лояльно большинство американских автомобилистов

Одно дело – привлечь покупателя впервые, и совсем другое – убедить его вернуться. Согласно данным исследователей Experian Automotive на автомобильном рынке США с этим лучше всего справляется General Motors, но на пятки ей наступает Ford.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.07.2012 | Энергетическая программа лояльности для мам

Американская энергетическая компания Bounce Energy объявила о старте программы лояльности Mommy Merits, что можно перевести как «Мамины заслуги». Bounce Energy стремится вознаградить матерей за тяжелый труд и предложить именно то, что нужно лично мамам, а также их семьям.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.07.2012 | Нет карточки лояльности – сфотографируйте чек!

Система лояльности Punchcard - это геолокационное мобильное приложение, которое предлагает своим пользователям персонализированные вознаграждения за покупки, участие в акциях, а иногда и просто посещение магазинов-партнеров.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.07.2012 | Развитие программы лояльности аэропорта Heathrow

Программа лояльности лондонского аэропорта Heathrow отныне включает в себя и вознаграждения за онлайн-приобретение билетов на поезда-аэроэкспрессы. Участники программы WorldPoints смогут накапливать по одному баллу за каждый фунт, потраченный на билеты.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.07.2012 | Программа лояльности Nectar запустила сервис ежедневных распродаж

Британская программа лояльности Nectar, партнерами которой являются сеть супермаркетов Sainsbury's, American Express и BP, выходит на рынок ежедневных распродаж, положившись на доверие потребителей к бренду, и вполне способна составить серьезную конкуренцию сервисам Groupon and LivingSocial.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.07.2012 | Покупатели Waitrose откладывают деньги на будущее прямо в супермаркете

Британская сеть продуктовых магазинов Waitrose заключила соглашение с оператором программы семейных накоплений KidStart, которое позволит родителям откладывать до 1,2% от средств, потраченных на покупки в интернет-супермаркете Waitrose, на будущее образование их детей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
24.07.2012 | Коды в пачках с кашей от Kellogg

Компания Kellogg, американский производитель готовых завтраков и замороженных продуктов, внедрил программу лояльности для потребителей Kellogg's Family Rewards.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
24.07.2012 | Полетят ли участники Mileage Plus в Гонконг за 4 бонусных мили?

Авиакомпания United поспешила спустить на землю обрадованных пассажиров-участников программы лояльности, которые благодаря ошибке компании смогли купить билеты первого класса в Гонконг всего за 4 бонусных мили.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.07.2012 | Потребители готовы обменивать персональные данные на персонализированный подход

73% потребителей в Канаде заявляют: они готовы предоставить компаниям личную информацию (возраст, email-адрес, уровень дохода и дату рождения), в обмен на более персонализированные предложения и сообщения, показало исследование аналитических компаний SAS и Leger Marketing.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.07.2012 | Участники программы лояльности подали иск против Reynolds Tobacco

Один из апелляционных судов США возобновил дело по групповому иску потребителей против компании Reynolds American Inc., второго по величине производителя табачных изделий в США, чьей дочерней компанией, в частности, является Reynolds Tobacco Company. Иск касается отмены программы лояльности Camel Cash.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.07.2012 | Программа поощрений для разработчиков популярных приложений от Mail.Ru

Mail.Ru Group объявила о запуске бонусной программы для разработчиков, создающих приложения для каталога «Моего Мира», социальной сети Mail.Ru. Отныне разработчиков наиболее популярных приложений компания будет вознаграждать рекламными пакетами.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.07.2012 | Петербургские ритейлеры пострадали за «удобство постоянных покупателей»

В Санкт-Петербурге Роспотребнадзор оштрафовал ритейлеров за указание на ценнике двойных цен – для покупателей с картой лояльности и без, посчитав это нарушением базового принципа розничной торговли.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Джоель Хоекстра как-то сказал: "Цена важна только в контексте ценности того, что вы предлагаете купить. Если у Вас по-настоящему отменный товар, то на него всегда найдется покупатель. Но если ваша продукция никому не нужна, то не важно, насколько дешево она стоит"

20-22 июня 2017
"Мини-МБА в сфере лояльности 2.0"

-15% до 30 апреля
-10% до 21 мая
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную