Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



29.06.2012 | Сайт Tesco отличит бедных от богатых

Tesco таргетирует покупателей по уровню их благосостояния, используя данные программы лояльности Clubcard, и кастомизирует содержание своего вебсайтат – все это для того, чтобы повысить продажи на фоне не очень успешных показателей прошлого года.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.06.2012 | Новая карта U.S. Bank со свободой выбора условий cashback

U.S. Bank выпустил новый карточный продукт Cash+ Visa Signature Card, который позволяет держателям самостоятельно определять категории, за покупки в которых они будут получать cash back в размере 5% и 2%. Благодаря возможности выбирать наиболее «затратные» категории и отсутствию лимита накоплений, клиенты могут добиться максимальной выгоды от предложения банка, к тому же выбирать категории заново можно каждые три месяца.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.06.2012 | Исследование: Критерии выбора магазина бытовой техники

Маркетинговое агентство FDFgroup провело исследование параметров, по которым потребители определяются с магазином бытовой техники. Результат вполне предсказуем: прежде всего покупатели ориентируются на цены, затем следует широта ассортимента и честность магазина. Программы лояльности имеют значение только для 6% потребителей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.06.2012 | Презентации конференции "Программы лояльности как ключ к современному бизнесу"

14 июня информационное агентство "РБК" провело конференцию "Программы лояльности как ключ к современному бизнесу", в рамках которой представители offline- и online-ритейла смогли обменяться опытом и обсудить основные тенденции в маркетинге лояльности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.06.2012 | Интернет-покупки как средство от хандры

Исследование, проведенное интернет-магазином Play.com (принадлежит корпорации Rakuten), обнаружило ряд интересных фактов о привычках британских интернет-покупателей. В частности, исследователи узнали, что покупки онлайн служат для избавления от «понедельничной хандры», а посещение торговых порталов с мобильного телефона так же популярно, как и поиск развлекательного контента – и все это в общественном транспорте.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.06.2012 | Программа лояльности для модников Индии

Индийский интернет-магазин модной одежда Fashion And You запустил новую программу лояльности, предлагающую покупателям баллы за каждую покупку и дополнительные баллы за рекомендации программы друзьям и знакомым в Facebook, Twitter and Google+.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.06.2012 | ФНС и «Лоялти Партнерс Восток» разошлись худым миром

"Коммерсант" сообщает о том, что в судебном деле Федеральной налоговой службы против компании "Лоялти Партнерс Восток", оператора программы "Малина", достигнуто мировое соглашение, ставшее первым в отечественной практике.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.06.2012 | Marketing Week о важности понимания покупателей

Изучение и понимание покупателей становится приоритетным для успеха бизнеса, заявляет журнал Marketing Week. Проведенное им исследование показало, что за прошедший год 55% потребителей переметнулись от одного бренда к другому, а 46% молодых людей считают, что бренды и медиа игнорируют и не считаются с особенностями их возраста.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.06.2012 | X5 Retail Group отвечает за качество

Сети продовольственных магазинов "Перекресток Экспресс" и "Копейка" объявили борьбу за лояльность покупателей качеством товаров, поддержав программу "За качество отвечаю!".

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.06.2012 | Tesco запускает портал для поставщиков с данными о поведении покупателей

Tesco запускает новый интернет-портал, предназначенный для нескольких тысяч поставщиков компании и предлагающий им разностороннюю картину покупательских привычек клиентов сети, а также информацию о запланированной промо-активности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.06.2012 | UK: Настоящее и будущее мобильных услуг в сфере лояльности

Мобильные операторы Великобритании вошли в тройку лидеров по показателям потребительской лояльности после банков и супермаркетов, показывает исследование Ipsos MORI и Logic Group.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.06.2012 | Лояльность к природе покупают скидками

С 1 июня в городке Палм Кост, штат Флорида, запущена интересная программа лояльности: участники получают подарки и купоны с щедрыми скидками в магазинах и торгово-развлекательных центрах города только за то, что регулярно и правильно сортируют домашний мусор.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.06.2012 | Москвичи лояльны к выбранным банкам

Только 14% столичных пользователей банковских услуг могут предпочесть другой банк, если тот предложит им более выгодные условия, – сообщает Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ).

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
15.06.2012 | Пост-релиз конференции BRANDBUILDING 2012

31 мая в Москве при поддержке LOYALTY.INFO состоялась седьмая по счету конференция BRANDBUILDING 2012, посвященная вопросам создания и продвижения брендов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.06.2012 | В октябре состоится Customer Management Forum 2012

23-24 октября в Москве, в гостинице Рэдиссон Славянская, при поддержке портала LOYALTY.INFO состоится ключевое событие в области управления отношениями с клиентами, создания и поддержания лояльности, управления клиентским сервисом и клиентским опытом – IX Customer Management Forum 2012.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.06.2012 | Бонусы сотрудников General Motors теперь зависят от лояльности покупателей

В 2012 размер ежегодного бонуса всех сотрудников General Motors в Северной Америке, получающих заработную плату на постоянной основе, будет зависеть от того, достигнет ли компания поставленных показателей в области удержания клиентов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.06.2012 | Как разработать эффективную программу лояльности?

Как разработать программу лояльности? Как удержать и уменьшить отток прибыльных клиентов? Как создать свои собственные критерии эффективности программы лояльности? Ответ – в тренинге-семинаре «Технология организации программы лояльности».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.06.2012 | Выгодные предложения от Foursquare и AmEx

American Express объединилась с Foursquare, чтобы предложить британским держателям своих карт новые выгоды их использования в магазинах крупнейших розничных сетей страны: Tesco, House of Fraser, Eat, Nando's и Primark. Специальное предложение доступно тем, что отмечает свое пребывание в магазинах на сервисе Foursquare.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.06.2012 | Aimia: Новая модель сегментации пользователей соцсетей

Компания Aimia, управляющая такими программами лояльности как Nectar, Aeroplan и Air Miles,опубликовала новую модель сегментации пользователей социальных медиа. Модель выделяет 6 категорий потребителей, основываясь на таких двигателях поведения как доверие и контроль.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
08.06.2012 | Презентации конференции BRANDBUILDING 2012

31 мая в Москве состоялась конференция BRANDBUILDING 2012, посвященная вопросам создания и продвижения брендов. LOYALTY.INFO предлагает своим читателям возможность ознакомиться со всеми презентациями спикеров мероприятия.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Однажды в медицинских учреждениях Ставрополя появились листовки, настоятельно рекомендующие курильщикам сигарет "Петр I" и "LD" пройти флюорографию. Аналогичная акция прошла и против "Явы" в Армавире, вызвав кратковременный обвал продаж на 40%.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную