Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



21.02.2012 | Мобильное приложение лояльности от AIR MILES

Канадский оператор программы лояльности AIR MILES представил первое в стране коалиционное приложение лояльности для мобильный устройств на платформах Android и iPhone. Участники программы теперь могут получать полный доступ к информации по программе AIR MILES Reward Program со своих мобильных телефонов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.02.2012 | США: вознаграждение от Citibank оказалось налогооблагаемым

1099 клиентов Citibank получили от банка формы налоговой отчетности для того, чтобы заявить о перечисленных им бонусных милях программ для постоянных пассажиров. Формы были разосланы тем клиентам, которые были «вознаграждены» милями компании American Airline за открытие расчетного или накопительного счета в прошлом году.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.02.2012 | "Знакомство" с прокатом автомобилей

Компания Car Rent Point, оказывающая услуги по прокату автомобилей в Санкт-Петербурге, запустила акцию «Знакомство» в рамках своей дисконтной программы.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.02.2012 | IInd ENTERPRISE 2.0 CONFERENCE RUSSIA’12 - скидка за участие

19 и 20 апреля при поддержке портала LOYALTY.INFO в Москве пройдет практическая конференция для директоров по маркетингу и клиентскому сервису IInd ENTERPRISE 2.0 CONFERENCE RUSSIA’12. Главный вопрос, на который ответит конференция, звучит так: «Как социальные онлайн-технологии позволяют оптимизировать процессы привлечения и обслуживания клиентов?»

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.02.2012 | Groupon запускает платный сервис

Фанаты сервиса коллективных скидок Groupon более чем внимательно следят за спецпредложениями, которые ежедневно приходят им по электронной почте – что может быть обиднее, чем упустить возможность сходить в любимый ресторан или на сеанс массажа за полцены? И если экономия - главная составляющая привлекательности Groupon, захочет ли его аудитория платить за эксклюзивный доступ к скидкам?

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.02.2012 | Карта почетного клиента от re:Store Retail Group

В сетях магазинов re:Store, Sony Centre и Nokia, принадлежащих Группе компаний re:Store Retail Group, стартует новая бонусная программа с прогрессивной шкалой накопления бонусов. Стать ее участником и держателем карты почетного клиента можно, совершив в одном из розничных магазинов покупку на определенную сумму.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.02.2012 | В бонусной программе «Газпромнефть» 1,9 миллиона участников

Денис Филиппов, главный специалист по развитию бонусной программы "Нам по пути" компании “Газпромнефть”, рассказал порталу Loyalty.Info о результатах работы программы в 2011 году и дальнейших планах развития.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
16.02.2012 | Подробнее о программе Call Center Word Forum 2012

Call Center Word Forum, который пройдет в Москве 20 и 21 марта, впервые представит on-line выставку – совместный проект сообщества Call Center Guru, Национальной Ассоциации Контактных Центров и организаторов CCWF. Online выставка будет доступна на сайте мероприятия и позволит виртуальным посетителям принять участие в вебкастах, ознакомиться с информационными брошюрами и лично пообщаться с представителями компаний.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
15.02.2012 | Кобрендинговая карта Банка "Открытие" и турагентства "БлюСкай"

Карта «ОТКРЫТИЕ-БлюСкай» платежной системы MasterCard - это новый кобрендинговый проект банка «Открытие» и туристического агентства «БлюСкай». Помимо дебетового или кредитного функционала владельцы карт смогут получать скидки при приобретении туристических услуг и получать поощрения от банка.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
15.02.2012 | Новая программа Pump Rewards для владельцев BP Visa

Начиная с 3 марта 2012 года все держатели карт BP Visa в США автоматически станут участниками программы BP Visa Pump Rewards, которая предоставит им возможность получать неограниченное число вознаграждений за все покупки, оплаченные данной картой.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
15.02.2012 | Программа Platinum Rewards от сети магазинов Crabtree & Evelyn

Американская сеть магазинов товаров для душа и ванны Crabtree & Evelyn запустила новую программу лояльности под названием Platinum Rewards, которая предлагает покупателям как частичный возврат потраченных средств (moneyback), так и другие поощрения за лояльность бренду.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.02.2012 | К праздникам Альфа-Банка и MasterCard подготовили предоплаченные подарочные карты

Альфа-Банк начал выпускать предоплаченные подарочные карты системы MasterCard, которые объединяют в себе функционал обычной дебетовой и подарочной карт. Предоплаченные карты принимаются к оплате на тех же условиях, что и прочие карты системы, и могут использоваться для приобретения товаров и услуг в любых точках продаж и обслуживания, работающих с MasterCard.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.02.2012 | Japan Tobacco использует творческое начало для привлечения клиентов

С целью продвижения одной из своих марок на российском рынке представительство компании Japan Tobacco International (JTI) инициировало разработку развлекательного online-проекта. Проект должен привлечь внимание молодой аудитории к бренду и привнести эмоциональную составляющую в потребительский опыт.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.02.2012 | Ритейлер потерял тысячи фунтов вследствие участия в акции Groupon

Компании из Суссекса, Великобритания, занимающейся розничной продажей фруктов и овощей, пришлось переехать в офис поменьше, чтобы прийти в себя после потери тысяч фунтов на участии в акции Groupon.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.02.2012 | В России стартовала программа лояльности Land Rover

С 1 февраля 2012 по 1 марта 2013 в России будет действовать программа лояльности Land Rover Priority Club, организованная компанией «ЭлЭйч Маркетинг Анлимитед».Членами клуба и держателями карты Land Rover Priority Club можно стать при условии покупки автомобиля Land Rover у официального дилера и предварительной регистрации на сайте программы.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.02.2012 | Мили "Аэрофлот Бонус" в отелях Marriott

С 1 февраля официально стартует партнерство программы «Аэрофлот Бонус» с сетью отелей Marriott International Inc. Участники «Аэрофлот Бонус» смогут получать мили за проживание в любом из отелей всемирной сети при условии регистрации в программе Marriott Rewards.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
10.02.2012 | Скидка для читателей Loyalty.Info на участие в Loyalty World 2012

Уважаемые читатели! Портал LOYALTY.INFO приглашает вас посетить конференцию Loyalty World Russia, CIS & Baltics 2012, которая пройдет 15 и 16 мая в Москве. Вашему вниманию будет предложен реальный опыт ведущих брендов России, СНГ и Прибалтики, достижения и ошибки которых непременно станут ценным поводом для размышлений.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.02.2012 | 10 двигателей цифрового маркетинга в 2012 году

К тенденциям, которые сформируют ближайшее будущее цифрового маркетинга, входят сервисы геолокации, инновации в социальных сетях, «играфикация» брендов и беналичные платежи – утверждает третье издание ежегодного отчета агентства Hotwire PR под названием «10 движущих сил цифрового маркетинга».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.02.2012 | Сеть магазинов Watsons запускает программу лояльности в украинский Facebook

Украинское направления компании Watsons, управляющей сетью магазинов формата «дрогери» (лекарства + парфюмерия + бытовая химия), представила новый формат своей программы лояльности Watsons Club в сети Facebook.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
09.02.2012 | 2% туристов приносят 30% дохода сети Starwood

По словам Фрица ван Пасхена, президента и исполнительного директора всемирной сети отелей Starwood, всего 2% путешественников приносят компании 30% всего дохода. Учитывая этот показатель, компания потратила 3 года на разработку и воплощение персонализированного сервиса, который позволил выявить потребности и желания постоянных клиентов сети в ходе индивидуального общения.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Именно применение чужого опыта, его перенос в свою сферу и адаптация к иным условиям создают львиную долю успешных инноваций в экономике, будь то инновации технические, управленческие или маркетинговые. Конечно, бывают и бизнес-открытия, но не они делают погоду в конкурентной борьбе. Рабочие лошадки конкурентных побед - творчески переосмысленные, адаптированные к своим условиям наработки других компаний.

20-22 июня 2017
"Мини-МБА в сфере лояльности 2.0"

-15% до 30 апреля
-10% до 21 мая
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную