Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



21.07.2011 | Business-АКТИОН: бонус + дисконт
Business-АКТИОН программа лояльности

Десятки самых разных специалистов – бухгалтера, юристы, hr-менеджеры, финансисты… у всех у них различные потребности в информации. И издательству, специализирующемуся на профессиональной деловой литературе, приходится это учитывать при разработке программы лояльности. Как повысить уровень вовлеченности всех читателей и наладить эффективные коммуникации с ними? Как объединить столь различные группы клиентов в рамках одной программы лояльности, чем заинтересовать?

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.07.2011 | Каждый пятый россиянин оплачивает услуги через платежные терминалы
исследования маркетинг

Исследовательский холдинг Ромир провел всероссийский опрос и выяснил, какие услуги банков были наиболее востребованными у жителей России за последние полгода. Каждый пятый россиянин (21% опрошенных) предпочитает не стоять в очереди в отделении и пользуется платежным терминалом.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.07.2011 | Кораблик запустил бонусную программу лояльности
бонусная программа Кораблик

В розничной сети товаров для детей «Кораблик» запустили бонусную программу лояльности «Расти на всех парусах». За покупку продукции брендов Pampers, Oral-B, Lenor,Tide владельцам карт начисляются баллы, которыми они могут оплатить повторные покупки.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.07.2011 | Роснефть отменяет скидки на топливо
роснефть программа лояльности

С 21 июля 2011 года изменяются условия работы программы лояльности «Активная скидка» розничной сети ОАО «НК «Роснефть». Теперь скидки по картам лояльности предоставляются только на продукцию минимаркетов и дополнительные услуги сети.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.07.2011 | B2B: Повышение эффективности каналов продаж и маркетинга
b2b маркетинг

20-21 октября 2011 г. в Москве при поддержке маркетингового журнала LOYALTY.INFO пройдет конференция «B2B: Повышение эффективности каналов продаж и маркетинга», организованная компанией IC I ENERGY.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.07.2011 | Toyota одаривает лояльных покупателей бонусами
Toyota бонусная программа

Компания Toyota предложила своим покупателям новую бонусную программу лояльности, которая поможет автовладельцам существенно сэкономить на обслуживании нового «железного коня».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.07.2011 | Сотрудники стали более лояльны к работодателю
лояльность персонала

Весной 2011 г. кадровый холдинг «АНКОР» провел исследование среди IT-специалистов в Москве и Санкт-Петербурге с целью изучения мотивационных факторов. В исследовании приняли участие 550 респондентов (Москва и Московская область составляют 84% от общего числа опрошенных).

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.07.2011 | Конкуренция среди сервисов коллективных скидок усиливается
сервисы коллективных скидок

Конкурент сервиса коллективных скидок Groupon и LivingSocial, компания BuyWithMe, приобрела компанию Edhance, разработчика одной из крупнейших программ лояльности для студентов в США.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.07.2011 | Россиян раздражает низкое качество
лояльность и инновации

«КОРУС Консалтинг» провел исследование и выяснил, что россиян больше всего раздражают в магазинах товары низкого качества. Они хотят отечественных, экологически чистых продуктов и фермерских магазинов.Эксперты решили выяснить, действительно ли технологические новинки будут востребованы у наиболее платежеспособной части населения и какие пожелания к отечественной торговле есть у россиян.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.07.2011 | Картой гостя Санкт-Петербурга можно будет оплатить проезд
карта гостя Санкт-Петербурга

Представители консульств, посольств зарубежных государств, а также субъектов РФ познакомились с возможностями программы лояльности для туристов «Карта гостя Санкт-Петербурга» на официальной презентации проекта.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.07.2011 | Как россияне копят деньги?
исследования

Исследовательский холдинг Ромир совместно с Банком Хоум Кредит провел исследование “Потребительские и сберегательные настроения россиян”. Опрос показал, что россияне стали копить чаще: 82% в этом году против 74% в 2010 г.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.07.2011 | United Airlines назвала лайнер в честь своего пассажира
привилегии лояльных пассажиров

Авиакомпания United Airlines, США, поощрила своего самого лояльного клиента тем, что назвала в его честь один из своих лайнеров. Томас Стакер из Чикаго пользуется услугами компании более 30 лет и за это время стал абсолютным рекордсменом по полетам.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.07.2011 | Google News запустил программу лояльности
программа лояльности GoogleNews

Сервис новостей Google News запустил программу лояльности для своих постоянных читателей. Пользователей поощрят за активность и постоянство специальными бейджами, которые при желании можно сделать «видимыми» для своих друзей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.07.2011 | BonusCard: еще больше баллов для лояльных клиентов
BonusCard бонусная программа

Бонусная программа лояльности BonusCard Мастер-Банка повысила курс поощрения для держателей карт Visa Infinite. Теперь они смогут еще быстрее накопить на желанный приз из каталога.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
15.07.2011 | Что может быть слаще бонусных сетей?
бонусная программа Tasti

Потратил в сети 50 долларов – получил товар бесплатно. Чрезвычайно простая, даже скучная схема поощрения, но, оказывается даже она при умелом подходе может давать прекрасные результаты. Сеть франшиз кафе-мороженого Tasti D-Lite использует именно такую схему поощрения и вот уже несколько лет не тратит ни цента на традиционную рекламу. Лояльные клиенты с удовольствием продвигают бренд сами: он стал настолько популярен, что безо всяких усилий попадает в топовые телевизионные шоу и даже в кино.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
15.07.2011 | «Сибирские сети» запустили фотоконкурс для лояльных абонентов
бонусная программа Сибирские сети

Телекоммуникационная компания «Сибирские Сети» запустила фотоконкурс «Лето на двоих» для участников своей бонусной программы лояльности. Владельцам «Паспорта 211.ру» нужно только оставить заявку на участие в конкурсе и придумать идею фотосессии – все остальное сделают фотограф и зрители.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.07.2011 | Бонусный товар «за наклейки» привлекает потребителей
бонусные акции

Портал сравнения цен Gudriem.lv опросил 1190 потребителей и пришел к выводу, что 89% покупателей собирают наклейки торговых сетей. 39% опрошенных в случае, если товар, предложенный за наклейки, им нравится, готовы совершать покупки в конкретной сети чаще, чем раньше.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.07.2011 | Интернет-реклама не раздражает, а ТВ-реклама запоминается
пользователи лояльны рекламе в сети

Как показал опрос 1600 респондентов из всех округов страны, проведённый Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru, наименьшее раздражение у наших сограждан вызывает интернет-реклама.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.07.2011 | МТС повышает лояльность, изучая социальные контакты своих абонентов
МТС лояльность абонентов

Компания МТС официально сообщила о запуске системы, анализирующей социальные связи абонентов в России. В рамках пилотного проекта уже проведен анализ одного миллиона абонентов в Свердловской области. Теперь компания приступила к накоплению и обработке информации о клиентах во всех регионах России.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
12.07.2011 | В Санкт-Петербурге появилась коалиционная «Скидка»
дисконтная система скидка

В Санкт-Петербурге стартовала новая коалиционная универсальная дисконтная система -«Скидка». В партнерскую сеть проекта уже вошло более ста компаний, предоставляющих различные услуги и товары.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


В компании Disney на обучение персонала, который будет заниматься уборкой мусора в тематических парках, отводят 4 дня. Еще более тщательная работа проводится с продавцами попкорна. Именно к этим сотрудникам чаще всего обращаются посетители парков с вопросом, как куда пройти. Клиенто ориентированность этих сотрудников играет ключевую роль в формировании лояльности клиентов Disney

20-22 июня 2017
"Мини-МБА в сфере лояльности 2.0"

-15% до 30 апреля
-10% до 21 мая
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную