Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



05.05.2011 | МБА предложил бонусы лояльным клиентам
BonusClub бонусная программа

Международный банк Азербайджана (МБА) предложил держателям карт Visa Electron, Visa Classic и Visa Gold, эмитированных МБА, новую привилегию – бонусные баллы.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
05.05.2011 | Аэропорт «Пулково» поощряет авиакомпании бонусами
бонусная программа Пулково

Аэропорт «Пулково» запустил бонусную программу для авиакомпаний. Теперь авиаперевозчики, выполняющие рейсы в Санкт-Петербург и из него, смогут получать бонусы за открытие новых направлений, увеличение частоты полетов по существующим маршрутам, развитие трансфера через санкт-петербургский авиационный узел.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
04.05.2011 | Постящихся стало меньше
исследования потребители

Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) узнал, как россияне соблюдали пост и какие ограничения на себя накладывали. Количество людей, придерживающихся поста, снижается.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
04.05.2011 | Клиенты хотят гибкой системы поощрения лояльности
лояльность клиентов

Capital One сообщает, что только 22% владельцев кредитных карт более менее удовлетворены предложенными им программами лояльности. Большая же часть из них демонстрирует крайне низкую активность. В течение последних трех месяцев 57% опрошенных не реализовали ни одного бонусного балла.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
04.05.2011 | Скидочные купоны на пике популярности
лояльность купоны

Компания Harris Interactive продолжает изучать привычки американских покупателей, предпочитающих онлайн-шопинг. Они по-прежнему активно используют разовые купоны на скидку и демонстрируют высокий уровень лояльности компаниям, которые регулярно предлагают им такие купоны.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.04.2011 | «Мани на кармани» - бонусы только для молодых
дисконтно-бонусная программа

Украинский OTP Bank поощряет лояльность только молодых клиентов в рамках проекта «Мани на кармани». Это платежные карты, которые позволяют держателям участвовать в дисконтно-бонусной программе лояльности. Действует строгое ограничение по возрасту – от 18 до 24 лет.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.04.2011 | Кобрендовая программа МАУ и OTP BANK признана лучшей по итогам 2010 года
бонусная карта МАУ

Международная платежная система MasterCard признала кобрендовую программу авиакомпании «Международные Авиалинии Украины» и OTP Bank лучшей в Украине по итогам 2010 года.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.04.2011 | Украинский кобренд от Альфа-Банка и Эльдорадо
бонусная программа Эльдорадо

Альфа-Банк и Эльдорадо выпустили кобрендовую карту для украинских потребителей – «Накопительная карта с кредитом». Она позволяет держателю получать бонусы за оплату покупок картой, которыми потом можно будет расплатиться в сети магазинов «Эльдорадо».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.04.2011 | Дискриминация по уровню лояльности
карты лояльности АЗС

Прокуратура Алтайского края провела проверку на АЗС и установила, что действия некоторых коммерческих организаций привели к дискриминации потребителей по признаку наличия или отсутствия карт лояльности, чем нарушили законодательство о защите прав потребителей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.04.2011 | Банк «Авангард» выпустил карты Airbonus
Airbonus бонусная карта

Кредитные карты World MasterCard Airbonus и World MasterCard Airbonus Premium позволяют держателям получать бонусные мили за покупки и тратить их, оплачивая авиабилеты любых авиакомпаний.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.04.2011 | Программа лояльности MegaCard выходит в регионы
бонусная карта megacard

Бонусная программа лояльности MegaCard стартует во всех регионах присутствия торгово-развлекательных центров «Мега» в России - Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Омске, Казани, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.04.2011 | Социальная сеть Facebook тестирует дисконтные купоны
коллективные скидки Facebook

Слава и успех сервиса коллективных скидок Groupon никому не дает покоя. Вот и социальная сеть Facebook решила попробовать свои силы на рынке коллективных скидок и уже запустила первый пилот в пяти городах США.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.04.2011 | Программа лояльности «Нам по пути» собрала больше 1 млн участников
бонусная программа Газпромнефть

По итогам апреля количество участников программы лояльности «Нам по пути» превысило 1 млн человек. Наиболее активным оказался Уральский регион – в течение одного года работы программы лояльности здесь к ней присоединилось свыше 300 тысю человек.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
27.04.2011 | Россия: «Кукуруза» для лояльных мам
Кукуруза для лояльных мам

В декабре 2010 г. в коалиционной программе лояльности «Кукуруза» появился необычный партнер – Клуб «Мама». Это онлайн-проект для молодых родителей, в рамках которого функционирует социальный портал и e-магазин товаров для детей. Участники получают интересный контент, площадку для общения, а также разнообразные привилегии в рамках программ лояльности Клуб «Мама» и «Кукуруза». На вопросы LOYALTY.INFO о бонусной схеме поощрения и планах дальнейшего развития партнерства отвечает пресс-служба «Евросети».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.04.2011 | В Москве пройдет мастер-класс Ларса Валлентина
Ларс Валентин

7 июня в Москве и одновременно в 15 городах России при поддержке маркетингового журнала LOYALTY.INFO пройдет мастер-класс гуру бизнес-брендинга - Ларса Валлентина. 40 лет он проработал в штаб-квартире компании Nestle в Швейцарии. Возглавлял направление коммуникаций, брендинга, дизайна упаковки и POBM. Участвовал более чем в 50 000 маркетинговых проектов Nestle во всех продуктовых категориях. Автор 2-х из 9-ти корпоративных брендов компании.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.04.2011 | Бонус в помощь молодой семье
бонусная программа лояльности Родина

Украинская сеть продуктовых магазинов «Рукавичка» предложила покупателям в рамках своей программы лояльности «Родина» необычные бонусы – дополнительные премии участникам на счет начисляются по случаю бракосочетания и рождения детей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.04.2011 | В Тобольске появится дисконтная карта туриста
дисконтные карты

В конце мая туристам вручат «Карты гостя города Тобольска». В первом тираже выпустят 3 тыс. штук. Счастливые обладатели карт смогут получать скидки у партнеров проекта. На данный момент их 16 – гостиницы, турагентства, музей-заповедник, сувенирные салоны, кафе, транспортные предприятия, индивидуальные предприниматели.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.04.2011 | «Связной» и AlterGeo оценят эффективность геотаргетированной рекламы
таргетинг Связной

Розничная сеть «Связной» начала использовать для продвижения своих товаров геотаргетированную рекламу, которая показывается потенциальным покупателям, находящимся поблизости от магазинов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
21.04.2011 | Альфа-Банк и Х5 Retail Group выпустили кобрендовые карты
бонусные кобрендовые карты

Альфа-Банк и Х5 Retail Group выпустили кобрендовые карты в рамках программ лояльности «Клуб Перекресток» и «Волшебная карта»: Перекресток — MasterCard — Альфа-Банк и Волшебная карта — VISA — Альфа-Банк. Клиенты могут выбрать как дебетовую, так и кредитную карту.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
20.04.2011 | Программа лояльности не предназначена для «скрытия» несовершенств
МТС программы лояльности

Программы лояльности — не дешевое «удовольствие» для компаний, и поэтому вопрос их целесообразности и эффективности, один из ключевых практически для любого маркетолога. А эффективность напрямую зависит от качественной работы с потребительскими данными для понимания кого, за что и как поощрять для более эффективного использования ресурсов компании. Сегодня мы побеседовали с Еленой Котельниковой, которой удалось снизить отток абонентов МТС почти в 2 раза за время работы на позиции руководителя департамента CRM. Она согласилась дать пару советов читателям LOYALTY.INFO и вкратце осветить свой опыт работы с программами лояльности, в качестве презентации будущего доклада на «Днях Диалог Маркетинга в Украине».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Сеть магазинов Nordstrom предлагает потребителям превосходный уровень обслуживания, и данная позиция выгодно отличает ее от конкурентов. Типичным делом является замена свитера, который сел при стирке, потому что клиент не учел требований этикетки и положил его в сушку. Стараясь таким образом превзойти ожидания клеинтов, Nordstrom позволяет целевым потребителям получить более значимую воспринимаемую ценность и повышает их лояльность.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную