Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



19.01.2011 | Киев: Программы лояльности сегодня - эффективные инструменты и инновации
программы лояльности сегодня

Программы лояльности - мощный маркетинговый инструмент, который помогает строить финансово оправданные долгосрочные отношения с клиентами. Они позволяют влиять на покупательское поведение и стимулировать выгодную для компании активность постоянных клиентов, привлекать и удерживать высокодоходные клиентские группы, оценивать эффективность маркетинговых коммуникаций, получать доступ к онлайн-панели потребительских предпочтений в реальном времени, сокращать отток ценных клиентов и в то же самое время отсеивать «убыточных», освобождая тем самым время и ресурсы для более рентабельных аудиторий.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.01.2011 | США: Ford стал лидером рейтинга лояльности
лояльность покупателей

Американская компания Pork составила рейтинг автомобильных марок с самыми преданными покупателями. Впервые с 1999 г его возглавил Ford – владельцы именно этих авто проявляли наибольшую лояльность в 2010 году.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
18.01.2011 | Великобритания: 17 млн баллов – 20 месяцев тюрьмы
махинации с бонусами

Вынесен приговор по делу Джеймса Стивенсона. По информации bbc.co.uk, ведущий аналитик–программист сети супермаркетов Sainsbury’s, открывший 18 бонусных счетов в коалиционной программе лояльности Nectar, украл в общей сложности не 14 млн баллов, как сообщалось ранее, а 17 млн.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.01.2011 | Leaders Club: теперь только платное членство
программа лояльности отели

Сеть отелей Leading Hotels of the World приостановила бесплатную регистрацию в своей программе лояльности Leaders Club, оставив только платное членство в Клубе. Помимо этого в новом году были введены дополнительные привилегии для постоянных гостей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.01.2011 | Украина: новая линия бонусов
бонусная программа DIY

Сеть декоративно-строительных гипермаркетов «Новая Линия» обновила бонусную программу лояльности для физических лиц. С 1 января 2011 г введена новая система начисления бонусов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.01.2011 | Приморье: «Василиса» сменила правила игры
бонусная программа аптеки

«Приморская краевая аптека» изменила условия программы лояльности для постоянных покупателей «Василиса». С 1 января 2011 г. действует новая система начисления бонусов.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
17.01.2011 | Украина: тысяча бонусов самостоятельным абонентам
бонусная программа МТС

Абонентов «МТС Украина», пользующихся предоплатными тарифами, стали поощрять дополнительными бонусами программы лояльности «МТС Бонус» за пользование сервисом «Интернет-Помощник».

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.01.2011 | Украина: 3 млн покупателей участвуют в "Программе комфорта"
программа лояльности Фокстрот

2010 год принёс сети "Фокстрот. Техника для дома" 434 тыс. лояльных покупателей. На начало 2011 года количество участников "Программы комфорта" сети составляет 3 млн. человек.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.01.2011 | Россия: Сокровища Наций для постоянных клиентов
бонусные карты лояльности

РосЕвроБанк и компания Трансаэро Турс Центр запустили совместный проект – карту Visa «Сокровища Наций» для приверженцев привилегированного отдыха, владельцы которой получают не только скидки, но и бонусы, а также дополнительные сервисы.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
14.01.2011 | Россия: у «граждан мира» появились бонусные доллары
бонусные доллары

Открылась русскоязычная версия проекта TabletHotels - Tablet Отели – ресурса о путешествиях с системой онлайн-бронирования номеров. Tablet обещает выгодные тарифы без агентской комиссии и помимо скидок предлагает бонусную программу лояльности для постоянных пользователей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
13.01.2011 | Латвия: в Rimi запущена программа лояльности
программа лояльности

Сеть супермаркетов Rimi запустила программу лояльности Mans Rimi. Постоянных покупателей поощряют скидками и накопительным бонусом в размере 1% от общей суммы покупок.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
11.01.2011 | Великобритания: Boomerang сделал ставку на коммуникации
бонусная программа лояльности

Известный паб Walkabout запустил социальную сеть для участников своей программы лояльности Boomerang. Теперь у постоянных клиентов появился сервис, с помощью которого они могут поддерживать связь со своим любимым баром, комментировать последние фотоальбомы и видеоролики, следить за событиями.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
11.01.2011 | США: CVS дарит бонусы для красоты и здоровья
бонусная программа

Американский ретейлер CVS (фармация) продлил действие бонусной программы лояльности ExtraCare Beauty Club. Участники получают специальные предложения на покупку продуктов для красоты и здоровья, а также бонусные доллары.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
11.01.2011 | Россия: открыта бонусная программа «Агент»
бонусная программа

С 1 января 2011 г. стартует новая бонусная программа, поощряющая кассиров агентств, продающих билеты авиакомпаний - Скай Экспресс и Авиалинии Кубани. Регистрация начинается с 1 января 2011 г, при этом все участники, ранее зарегистрированные в Программе Скай Агент, автоматически становятся участниками новой Программы.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
11.01.2011 | Россия: честных распродаж не бывает
маркетинг исследования

Подавляющее большинство россиян скептически относятся к новогодним распродажам, но при этом многие из них откладывают покупки на конец года и период новогодних каникул. Такие результаты показал опрос, проведённый Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.12.2010 | Поздравляем с Новым годом и Рождеством!
2011

С наступающими праздниками Вас! Желаем Вам побольше радостных дней и ярких впечатлений.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.12.2010 | Россия: кто самый щедрый на Новый год?
исследования маркетинг

Исследовательский центр Superjob.ru выяснил, представители каких профессий делают наиболее щедрые подарки на Новый год. Большинство экономически активных россиян, планирующих в этом году покупку новогодних подарков, собираются потратить от 1500 до 5000 рублей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.12.2010 | Взгляд 2011: пришло время социальных сетей и коалиций?
маркетинг лояльности прогнозы

Пора обсудить главные тренды года уходящего и наступающего. Елена Наумчик, независимый эксперт, достает волшебный шар и делится своими прогнозами и ожиданиями.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.12.2010 | США: что привлекает клиентов и делает их лояльными?
лояльность клиентов

Исследование Harris Interactive показало, что 41% американцев, впервые сделали покупку, только потому что у них был подарочный сертификат этого бренда. Более того, 72% из них стали постоянными покупателями.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
28.12.2010 | Взгляд 2011: взрыв отменяется
маркетинг лояльности прогноз

Что ждет маркетинг лояльности в наступающем году? На вопросы LOYALTY.INFO отвел Константин Харский, Генеральный директор компании "Ценностное управление для бизнеса"

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Джоель Хоекстра как-то сказал: "Цена важна только в контексте ценности того, что вы предлагаете купить. Если у Вас по-настоящему отменный товар, то на него всегда найдется покупатель. Но если ваша продукция никому не нужна, то не важно, насколько дешево она стоит"

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную