Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Последние новости



03.12.2010 | Россия: «Минуты за покупки» от Альфа-Банка и Билайн
кобренд бонусы

Альфа-Банк, ОАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») и Visa представили новый кобренд – кредитную карту «Минуты за покупки». Держатели карт — абоненты «Билайн» будут получить бонусные минуты разговора за свои покупки.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.11.2010 | Итоги года: бонусная программа «Копилка»
бонусная программа копилка

В канун 2010 года LOYALTY.INFO собирал прогнозы экспертов. Теперь у нас есть возможность проверить, кто же оказался ближе всех к истине. Каким оказался прошедший год? О сложностях и достигнутых результатах рассказывает Альфия Тедикова.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
29.11.2010 | Россия: «Аэрофлот Бонус» снова отличился
Аэрофлот Бонус

В середине ноября 2010 г. по Интернету поползли слухи об обесценивании миль программы лояльности «Аэрофлот Бонус». По неподтвержденным данным, произошла утечка информации из авиакомпании, и на нескольких форумах появились сообщения о грядущем подорожании премиальных билетов. На официальном сайте «Аэрофлота» также на непродолжительное количество времени была вывешена таблица с якобы новыми расценками. И вот 26 ноября, появилась первая официальная информация.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.11.2010 | Итоги года: программа лояльности «Лень»
результаты программы лояльности

Уходящий год был не из легких. Но тем не менее для сети "Цифровых центров ИОН" он был насыщен преимущественно яркими событиями. О результатах программы лояльности "ЛЕНЬ-карта" рассказывает менеджер программы, Валерий Белашев.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.11.2010 | Москва: «Я - директор по маркетингу»
маркетинг форум

Какие главные условия должны быть соблюдены, чтобы маркетинг/бизнес компании был эффективен? Что самое важное при управлении людьми? Как расставить приоритеты и выделить главное в повседневной работе директора по маркетингу? Какие ошибки в управлении маркетингом/бизнесом встречались спикерам Конференции и как их можно избежать? Какое будущее у директора по маркетингу, на какие должности они переходят?

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.11.2010 | Армения: супермаркеты СТАР подарят покупателям звезды
бонусная программа ретейл

Сеть продовольственных супермаркетов СТАР объявила о запуске новой программы лояльности «Звездная СтарКарта» с 1-ого декабря 2010 г. Подробности пока не раскрываются, однако уже известно, что предпочтение отдано бонусной схеме поощрения. За каждую покупку участники программы лояльности будут получать баллы, которые в программе называются звездами. Звезды будут «превращаться» в СтарДрамы, которыми можно будет оплатить покупку любых товаров в сети.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
26.11.2010 | США: Buy.com представил бонусную программу лояльности
бонусная программа лояльности

Торговая площадка Buy.com запустила бонусную программу лояльности для поощрения постоянных покупателей - Rakuten Super Points. За каждую покупку, оплаченную кредитной картой, начисляются баллы, которыми далее можно оплатить новые заказы.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.11.2010 | Итоги года: Город скидок
результаты программ лояльности

В канун 2010 года LOYALTY.INFO собирал прогнозы экспертов. Теперь у нас есть возможность проверить, кто же оказался ближе всех к истине. Каким оказался прошедший год? О сложностях и достигнутых результатах рассказывает Ильгиз Хамзин, руководитель коалиционной программы лояльности «Город скидок»

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.11.2010 | LOYALTY.INFO: снижены цены на PDF-подписку
программы лояльности

Только с 25 ноября по 25 декабря 2010 г. можно оформить подписку на pdf – версию маркетингового журнала LOYALTY.INFO по 150 руб. за номер вместо 325 руб. Подпишитесь сейчас и получите льготную подписку на весь 2011 год – всего 900 руб. за 6 номеров вместо 1950 руб. И у Вас весь год всегда под рукой результаты исследований, кейсы российских и зарубежных компаний, рекомендации экспертов, обзоры работающих программ. Вся необходимая информация для формирования клиентской лояльности, сокращения оттока, стимуляции потребительской активности.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
25.11.2010 | Россия: баллы для лояльных от «Донавиа»
бонусная программа

Авиакомпания «Донавиа» решила поощрить участников программы лояльности «Формула успеха» за «стаж». Пионерам программы, зарегистрировавшихся в 2005 году и накопивших на бонусном счете более 50 тысяч баллов к 25 декабря 2010 года, начислят премии в конце декабря – неплохой подарок к Новому году.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
24.11.2010 | Прибалтика: участники BalticMiles накопили полмиллиарда бонусов
результаты программы лояльности

Коалиционная программа лояльности для часто летающих пассажиров BalticMiles подвела итоги первого года работы. За последние двенадцать месяцев владельцы карт BalticMiles совершили 650 000 полетов airBaltic и преодолели почти 600 миллионов километров, что эквивалентно 14 000 кругосветных путешествий.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
24.11.2010 | Беларусь: бонус за доставленные неудобства от МТС
лояльность абонентов

Абоненты МТС, Могилев, получат бонус - 50 бесплатных минут связи в сети МТС – за причиненные им 23 ноября 2010г неудобства, вызванные сбоем в работе 2G-сети. Бонусный пакет будет предоставляться автоматически. Никаких специальных заявлений не требуется. Абонентам также разошлют SMS с оповещением о подключении бонуса. Ничто не влияет на лояльность клиентов лучше, чем достойный выход из «кризисной» ситуации.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.11.2010 | Итоги года: X5 Retail Group NV
результаты программ X5

В канун 2010 года LOYALTY.INFO собирал прогнозы экспертов («Взгляд 2010»). Теперь у нас есть возможность проверить, кто же оказался ближе всех к истине. Серию публикаций об итогах маркетинга лояльности в уходящем 2010 году открывает X5 Retail Group.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.11.2010 | Санкт-Петербург: стартовала бонусная программа «Айс града»
бонусная программа

Каток «Айс град» запустил бонусную программу лояльности для своих постоянных посетителей. За каждый оплаченный час катания начисляются бонусные баллы, за которые можно получить дополнительные минуты отдыха на катке.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.11.2010 | Россия: бонусная программа от «КупиКупон»
бонусная программа

Портал скидочных купонов «КупиКупон» поощряет своих постоянных клиентов бонусами. В рамках бонусной программы лояльности зарегистрированный посетители сайта получают баллы за каждую покупку и привлечение друзей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
23.11.2010 | Россия: Клуб Много.ру сменил фирменный стиль
ребрендинг много ру

В сентябре 2010 года Клуб Много.ру, первая в России накопительная коалиционная программа лояльности, осуществил комплексный ребрендинг. Главная задача, которая была поставлена при разработке новой концепции и фирменного стиля - выразить ожидания целевой аудитории. Член клуба Много.ру - игрок, для которого процесс покупки - не просто обмен денег на предметы, а развлечения, квест, объединяющие накопление, игру, движение.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.11.2010 | США: инновационная лояльность
лояльность инновации

Coca-Cola запускает новый проект по переработке алюминиевой и пластиковой тары Reimagine, который уже получил статус инновационного. Он поможет владельцам торговых центров решить не только вопрос утилизации и дополнительной сортировки мусора, но и поощрения лояльности покупателей.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.11.2010 | Траты россиян растут
средний чек потребление

По данным исследовательского холдинга Ромир, расходы россиян на приобретение продуктов питания и товаров повседневного спроса в октябре 2010-го года оказались на 12% выше, чем в октябре 2009-го года. В сентябре этого года также был зафиксирован рост повседневных расходов на 10% к сентябрю предыдущего года. Рост повседневных расходов в сентябре-октябре немного обогнал потребительскую инфляцию и оказался практически на уровне номинального роста денежных доходов населения.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
22.11.2010 | Смоленск: скидки от 70 партнеров
дисконтная партнерская программа

Смоленский Банк продолжает развивать дисконтную партнерскую программу для своих клиентов. С начала осени Банк заключил соглашения с 12 новыми организациями, работающими в сфере продаж одежды, строительных материалов, а также автосервиса и образовательных услуг.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
19.11.2010 | Украина: «МТС Бонус» расширился
обмен баллов лояльность

Оператор мобильной связи «МТС Украина» расширил возможности участников программы лояльности «МТС Бонус» по реализации накопленных баллов. Теперь участники программы лояльности могут оплатить баллами ваучеры на приобретение авиабилетов, бытовой техники и электроники.

обсудить на форуме (0) читать далее читать дальше
Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44 | 45 | 46 | 47 | 48 | 49 | 50 | 51 | 52 | 53 | 54 | 55 | 56 | 57 | 58 | 59 | 60 | 61 | 62 | 63 | 64 | 65 | 66 | 67 | 68 | 69 | 70 | 71 | 72 | 73 | 74 | 75 | 76 | 77 | 78 | 79 | 80 | 81 | 82 | 83 | 84 | 85 | 86 | 87 | 88 | 89 | 90 | 91 | 92 | 93 | 94 | 95 | 96 | 97 | 98 | 99 | 100 | 101 | 102 | 103 | 104 | 105 | 106 | 107 | 108 | 109 | 110 | 111 | 112 | 113 | 114 | 115 | 116 | 117 | 118 | 119 | 120 | 121 | 122 | 123 | 124 | 125 | 126 | 127 | 128 | 129 | 130 | 131 | 132 | 133 | 134 | 135 | 136 | 137 | 138 | 139 | 140 | 141 | 142 | 143 | 144 | 145 | 146 | 147 | 148 | 149 | 150 | 151 | 152 | 153 | 154 | 155 | 156 | 157 | 158 | 159 | 160 | 161 | 162 | 163 | 164 | 165 | 166 | 167 | 168 | 169 | 170 | 171 | 172 | 173 | 174 | 175 | 176 | 177 | 178 | 179 | 180 | 181 | 182 | 183 | 184 | 185 | 186 | 187 | 188 | 189 | 190 | 191 | 192 | 193 | 194 | 195 | 196 | 197 | 198 | 199 | 200 | 201 | 202 | 203 | 204 | 205 | 206 | 207 | 208 | 209 | 210 | 211 | 212 | 213 | 214 | 215 | 216 | 217 | 218 | 219 | 220


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Причина провала многих компаний кроется в краткосрочных, финансово доминирующих целях, а также в чрезмерной озабоченности сиюминутными показателями продаж и нормами прибыли, являющимися отражением скорее исторической и текущей ситуации, нежели свидетельством долгосрочного роста.

20-22 июня 2017
"Мини-МБА в сфере лояльности 2.0"

-15% до 30 апреля
-10% до 21 мая
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную