Rambler's
Top100
 
rss 
Новости сайта
[27.07.2015] 

Рынок кобрендинговых – совместных банка и компаний – пластиковых карт в России быстро растет и меняется

Во время кризиса банки изыскивают дополнительные способы привлечения клиентов. Одним из них является выпуск кобрендинговых карт, владелец которых получает скидки на услуги одной или нескольких компаний. Такие карты занимают пока небольшую долю рынка, но их популярность быстро растет.

[18.05.2015] 

Использование СЕМ для достижения результата

Шон Смит, основатель компании Smith+co, ведущий консультант по вопросам клиентского опыта, дает 10 рекомендаций по внедрению СЕМ.

[12.05.2015] 

Программы лояльности – инструмент построения клиентоцентричной модели бизнеса

Клиентоцентричность - это включение клиента в процесс создания продукта, организации сервиса и управления компанией. Без автоматизированной системы взаимодействия с клиентом, которую обеспечивает программа лояльности, достигнуть клиентоцентричности сложно.

[10.03.2015] 

Билеты за мили. Kак устроены бонусные программы авиакомпаний

Какие бывают программы лояльности, как быстрее накопить бонусные мили и как выгоднее их обменять на авиабилеты.

[24.02.2015] 

Иллюстрация потребительской лояльности

Клиент должен платить больше, а не меньше. Как сделать потребителя поклонником бренда? Читайте статью, которую автор снабдил наглядными иллюстрациями.




Поиск  
  
 - трансляция новостей
подписаться на новости



Новости сайта - архив



[21.12.2006] 

Какую программу разработать для увеличения заинтересованности руководителей розничных магазинов в увеличении закупки определённого ассортимента, выпускаемого нашим предприятием? Наш профиль - производство колбасных изделий и мясных деликатесов: комплексная маркетинговая стратегия, "прилавочная" торговля, стат-анализ, степень зависимости от рекомендации, механика конкурса среди владельцев торговых точек…Об этом и не только читайте на странице Клуба Экспертов Loyalty.info

[19.12.2006] 

Эти капризные контрагенты: Как добиться лояльности контрагента? Можно ли заставить его полюбить Ваш товар? Какие меры предпринять, чтобы Ваш продукт не затерялся на пыльных полках супермаркета? Лояльность контрагента, факторы, влияющие на лояльность контрагентов друг к другу, комплексная программа оценки лояльности. Читайте об этом в нашей новой статье.

[13.12.2006] 

Подскажите эффективные способы повысить лояльность сотрудников отдела эквайринга  банка-партнера при условии, что максимальная сумма вознаграждения не может превышать 2999 долларов США: лояльность сотрудников к бренду поставщика, самоидентификация к бренду, поощрения, обучение, ко-брендинговые карты, бенефиты, эффективность затрат. Как повысить уровень лояльности сотрудников и объем продаж? Ищите ответы на странице Клуб Экспертов Loyalty.info
 

[11.12.2006] 

Убедите своих сотрудников: Как не создать врага программы лояльности в лице собственного персонала? Что предпринять, чтобы добиться от своих сотрудников нужной модели поведения? Лояльность персонала, стандарты деятельности, ценностное вовлечение сотрудника. Только полезная информация в нашем новом кейсе.

[08.12.2006] 

Как  выбрать идентификатор? Штрих-код, магнитная полоса, чип, RFID, биометрия. Что лучше, удобнее, эффективнее? Стоит ли тратить деньги на технические новинки? На все вопросы отвечают Эксперты Клуба Loyalty.info

[07.12.2006] 

С чего начать внедрение бонусных карт в сети АЗС? Cуть бонуса: при оплате наличными деньгами 5% от суммы накапливается на карте: анализ востребованности ЦА, показатели эффективности, порог на вход, пилотные проекты, исследования, правовая основа бонусной программы. Полный алгоритм действий на странице Клуба Экспертов Loyalty.info

[07.12.2006] 

Наша компания специализируется на производстве плитки. Какие программы можно разработать для дизайнеров интерьеров, плиточников с целью формирования их лояльности? Формирование лояльности через повышение знания о продукте, матрица "лояльность  /  удовлетворенность", лояльность через материальное стимулирование, технологии и схемы. Об этом и не только читайте на странице Клуба Экспертов Loyalty.info  

[06.12.2006] 

Дисконтные программы кредитных организаций: приоритеты в формировании лояльности клиентов, банковские платежные карты, партнерские отношения с банком-эмитентом, мотивация и стратегические интересы кредитных организаций и торгово-сервисных предприятий. Как создать взаимовыгодный ко-брендинговый проект с банком? Какие подводные камни поджидают Вас на этом пути? Только полезная информация в нашем новом кейсе

[05.12.2006] 

Его величество Бонус: Бонусные схемы все активнее внедряются в различные программы лояльности, постепенно вытесняя дисконт. Ушли в прошлое споры о том, что лучше и эффективнее работает, какому виду из этих преференций отдать предпочтение? Наш новый кейс посвящен именно ему, Бонусу. Это необычная статья. В ней не будет ни долгих рассуждений, ни споров, ни цифр, словом, ничего из того, к чему Вы, как наш постоянный посетитель, наверное, уже привыкли. Наш новый кейс – это мультипликационный ролик, который, как нам кажется, наиболее наглядно, без лишних слов показывает, как сегодня работает большинство программ поощрения покупательской лояльности.

[01.12.2006] 

Уважаемые эксперты! Расскажите, пожалуйста, как можно оценить лояльность клиентов Банка? С помощью каких показателей? Методика оценки стоимости бренда, исследования рынка небрендированной продукции, инфраструктура продаж, методики оценки нематериальных факторов. Все плюсы и минусы на странице Клуба Экспертов loyalty.info  
 

Страницы: 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | 32 | 33 | 34 | 35 | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | 41 | 42 | 43 | 44


книги о программах лояльности рекомендуем почитать


Литература по программам лояльностиМужские бренды. Создание и продвижение товаров для сильного пола

Марк Тангейт | Издательство «Альпина Паблишерз», 2010 г., 209 стр.


Современные мужчины… более чувственные, ухоженные, образованные, но при этом по-прежнему консервативные. Они до сих пор продолжают оставаться загадкой для маркетологов, никак не реагируя на львиную долю рекламных посланий. Чем привлечь внимание такого потребителя, что продать ему, чем завоевать доверие и как сформировать лояльность? Об этом рассказывает эта книга.


Ценовые войны 1990-х поставили под удар прибыльность нефтяных компаний. Mobil Oil провела опрос 2000 потребителей и выяснила, что цена имеет значение лишь для 20% клиентов. Хотя компания не могла отделить покупателей, чувствительных к ценам, от остальных, она совсем немного подняла розничную цену - на 0,5 цента за литр. Этот шаг увеличил ее прибыль на $118 млн в год.

21-22 февраля 2016
"Программа лояльности как центр прибыли компании"

-15% до 25 января
| новости | журнал | программы лояльности | технологии | теория | клуб экспертов | выставки | литература | глоссарий | форум | контакты | реклама на сайте
 
Copyright 2005 by LOYALTY.INFO  |  Внимание! Права на материалы с сайта (фотографии, статьи и пр.) защищены авторским правом и не могут быть использованы без разрешения администрации.
Rambler's Top100
 
На главную